Windows "Mojave":微軟為拯救 Windows 所做的努力,卻預(yù)言了十年后 macOS 的版本名
2018 年,蘋果發(fā)布了 macOS Mojave(版本號 10.14),該名稱取自加利福尼亞州東南部的一處沙漠,延續(xù)了 macOS 一貫以加州地區(qū)的景點命名的特色。
然而,你知道嗎,就在十年前,微軟聲稱他們正在開發(fā)代號為“Mojave”的“下一代 Windows”,并邀請用戶進行測試,讓他們將其與剛在一年前發(fā)布的 Windows Vista 對比并評價。而在用戶給出評價后,微軟才告訴他們,Windows "Mojave" 實際上就是 Vista。微軟希望借此來改變?nèi)藗儗?Windows Vista 的偏見,但由于實驗存在一些缺陷,使其效果有限,沒能扭轉(zhuǎn)人們對 Vista 的印象,并被不少媒體所批評。
在 Windows Vista 于 2007 年發(fā)布之后,微軟收到的反饋大多是對 Vista 的負面評價。用戶和媒體普遍抱怨和批評 Vista 兼容性較差,性能不佳等。同時,蘋果也在積極制作“Get a Mac”系列廣告,推波助瀾,用擬人化的方式,以寫實(有時甚至夸大)的方式宣傳 Windows 的缺陷和 Mac 的優(yōu)點,來說服人們轉(zhuǎn)向 Mac。
實際上,當時有相當一部分人并真正未接觸過 Vista,只是聽身邊人的傳言及媒體的評論便對 Vista 產(chǎn)生懷疑和偏見,不敢升級或更換新電腦。微軟一位發(fā)言人表示 ,雖然該公司自發(fā)布 Windows Vista 以來已經(jīng)極大地改進了操作系統(tǒng),但他擔(dān)心“看法不一定與現(xiàn)實同步”且“懷有負面看法的人實際上并沒有看到或使用該產(chǎn)品”。Windows 部門業(yè)務(wù)主管 Bill Veghte 承認,Vista 用戶對表示他們對它的喜愛感到“內(nèi)疚”,因為其他人都認為它是一個糟糕的操作系統(tǒng)。當時的微軟希望能舉行一次營銷活動,推翻這種罪惡感,讓每個人都認識到“喜歡 Windows Vista 沒有什么好羞愧的”。
于是,微軟在 2008 年 7 月開展了一項名為“Mojave”的實驗,實質(zhì)是一次營銷活動。在這場實驗中,微軟邀請了約 140 名用戶,他們中有大約 84% 的用戶使用 Windows XP,22% 使用 macOS,14% 使用其他 Windows, 1% 使用 Linux(有些用戶不止使用一個操作系統(tǒng)) 。他們從未使用過 Windows Vista,對 Vista 的印象大多來自于身邊人的口耳相傳。


在實驗中,微軟先讓他們對 Windows Vista 從 0 到 10 進行打分,用戶普遍給出了負面評價。然后,微軟向用戶介紹了所謂的代號為“Mojave”的“下一代 Windows”,(實際上只是更換了名稱和主題的 Vista,這是為了防止參與者出現(xiàn)先入為主的偏見)并邀請用戶測試這一系統(tǒng)。測試結(jié)束后,微軟再讓他們從 0 到 10 給“Mojave”打分,用戶普遍給出了正面評價,并表示打算使用或購買該操作系統(tǒng)。最后,當微軟向參與者透露“Mojave”只是更名后的 Windows Vista 時,他們普遍表現(xiàn)出了驚訝,表示“原來 Windows Vista 可以做這么多事情!”。


當然,該實驗也存在一些缺陷。首先,因為實驗者在測試時,硬件和軟件已經(jīng)設(shè)置好,因此用戶不必安裝應(yīng)用程序或調(diào)試設(shè)備驅(qū)動程序,然而這些都是兼容性問題的典型來源;其次,媒體認為“這只是微軟走投無路之后采取的不得已的一種手段” ,通過耍這種小聰明并不能完全讓用戶信服;還有媒體批評微軟將注意力過度放在了普通消費者身上而忽視了企業(yè);蘋果也在“Get a Mac”廣告里諷刺微軟將時間過多的花在了宣傳 Vista 上而不是修復(fù)錯誤上。

總之,由于這些缺陷,“Mojave”實驗的效果極其有限,不久便被人遺忘,Vista 的處境也依然沒有較大改善。
但其實,“Mojave”實驗反映出的問題不沒有錯,即較大一部分用戶確實是對 Windows Vista 有偏見,這一點在后來得到了證明:Windows 7 實際上只是對 Vista 的一個較小的更新,但她的命運卻與 Vista 大不相同,成為了微軟歷史上最為成功的操作系統(tǒng)之一。
但微軟或許沒有想到,十年之后,“Mojave”這一名稱給了另一個操作系統(tǒng):macOS
這或許也是宿命吧。
(又或者,蘋果就是故意的,想在十年后再傷一次微軟?)