記錄一下賬號(hào)申訴與被注銷,客服無作為的情況
在2月初發(fā)現(xiàn)賬號(hào)莫名被盜,資料被改綁的情況下進(jìn)行申訴,當(dāng)時(shí)使用的資料基本都是從注冊(cè)郵箱里面翻出來的,很具體的注冊(cè)時(shí)間點(diǎn)。 申訴了近十次都沒有成功,隨后直接找人工客服,下圖
等了三個(gè)工作日,沒有等來跟我賬號(hào)有關(guān)的郵件,等來了我賬號(hào)被注銷的噩耗。 也許有人通過人工找回了賬號(hào),反正我沒有,幸存者偏差罷了,我碰到的客服應(yīng)該是比較無能哈。 也讓人寒心,案件內(nèi)賬號(hào)居然連個(gè)保護(hù)也沒有,寒心。
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