做電銷出來最基本的外呼率，還有一個令人頭疼的指標就是接通率，客戶手機通常會設(shè)置攔截騷擾號碼、或看到異地號碼就選擇不接等等情況。目前提高接通率比較好的辦法是使用外呼系統(tǒng)，通過外呼系統(tǒng)做電銷普通接通率可以達到80%+。

有些企業(yè)選擇了通話質(zhì)量較差的網(wǎng)絡(luò)電話做電銷，而這種基本上95、96的電話營銷號段。已經(jīng)被各行各業(yè)長時間使用過，被標記的次數(shù)過多，外顯號碼客戶一看就覺得這是個騷擾號，往往就會選擇不接，而這一類網(wǎng)絡(luò)電話接通率一般是在10%以下。

另外還有一種混合顯示方式：就是外呼時隨機顯示全國各地的號碼，號碼可能是固話號碼，也可能移動電話號碼，這些號碼同樣被標記過多，接通率相比網(wǎng)絡(luò)電話有所提升，但也只是約為15%。

綜合對比以上接通率來說，外呼線路是解決電銷接通率的最佳途徑，也更符合企業(yè)市場發(fā)展的要求，穩(wěn)定且高接通率的撥號有利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

沃創(chuàng)云外呼系統(tǒng)之所以能夠提升外呼接通率，是基于其多種撥號模式，外顯號碼可自由選擇并調(diào)整歸屬地，使得外顯的手機號碼更真實可信度更高，提升客戶的接通意愿，以增進接通率的提升。