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什么是信用卡退息 ？

所謂信用卡退息，退的是“產生的不合理費用”，如罰息、年費等等。比如，你的信用卡逾期后產生罰息（還款時已經還掉），又突然不想出這部分額外的利息，就可以嘗試向銀行申請退息，也就是說，把已經還進去的利息退回來。

當然，信用卡退息并不是所有的利息都可以退，需要符合以下幾種情況：

1、屬于全額罰息

全額罰息即是銀行按照你的總借款金額，來進行罰款計算。舉個例子，你欠了5萬元的信用卡，已經還了4.9萬元，還有1千元未還，很多銀行仍會按照5萬元來給你計息，而不是按照1千元?，F(xiàn)在新政策已出臺，銀行按照5萬元計罰息是不合規(guī)的，可以退回。

2、屬于違規(guī)收費

違規(guī)費用即是過高的利息、違約金、手續(xù)費等，持卡人能夠以總額過高為由，要求適量減少或申請退回。正常的貸款利率，以不超過同期市場LPR報價利率的4倍為合法保護范圍，超過4倍不超過6倍為不保護范圍，但很多銀行執(zhí)行的利率都高出了6倍。

3、屬于發(fā)卡銀行過失

發(fā)卡銀行未盡提醒還款義務，未出賬單、提前或延遲出賬單、系統(tǒng)故障無法還款等，所產生的信用卡罰息可以退費。

個人信用卡被盜刷、涉及到公安案件的，非個人主觀造成的消費逾期，也可以退回。

信用卡退息方法話術：

1、給客服打電話，要求查賬單，銀行不同能查到的賬單時長不同，部分銀行能查到開咔以來全部賬單，一般查近一年賬單都能查到。看近一年所產生的利息，分期手續(xù)費有多少。

2、要求退息，客服會解釋這些是怎么扣的，這時候我們就要找漏洞，比如分期手續(xù)費，罰息利息沒有給提醒，短信沒有收到相關通知，總之就是要求退還利息及違約金，客服會說向上申請

3、客服回電如果拒絕，可以繼續(xù)要求退息，特殊情況或溝通不順暢，可以求助保監(jiān)會或信件的方式適當投訴，直到成功，一般3-7天就會退到賬。

一般能退近3~6個月的，最多建議退近2年左右的，退息適可而止就行，退的多容易降額或封卡

關于退息，不要怕會回絕，在反復強調后，還是不予上報反饋的，掛斷電話換一個客服接著聊，一般情況下在詳細多次溝通后，客服會直接上報核實及申請，表達清楚訴求就可以了，每個人具體用卡情況和要求不同，退回時間和金額都是有區(qū)別的，建議掌握方法再處理，不要盲目亂來！

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