保險運維部門的日常工作除了對系統(tǒng)和業(yè)務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一存儲、備份和恢復，各種應用支持軟件如數(shù)據(jù)庫、中間件、群件以及各種通用或特定服務的監(jiān)控管理，其日常運維最多的莫過于商務終端的維護。

坐在辦公區(qū)的白領，工作日常就是和電腦為伴，這時如果電腦卡頓反應慢容易死機，就很容易令人抓狂，所以員工們的需求就是擁有一臺響應迅速、穩(wěn)定出色的好臺式機，提高工作效率。

外出辦公，見客戶、講方案，是展示工作成果的重要機會，這種場合下，輕便、高性能的高端筆記本是比較好的選擇，輕便易攜帶、能極速響應、擅長多任務處理，能夠輕松勝任客戶面前的工作展示。

業(yè)務窗口的職員業(yè)務人員需要進行大量保險數(shù)據(jù)采集、分析等業(yè)務工作，數(shù)據(jù)種類豐富,對電腦最核心的需求是數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性，高性能臺式機是比較好的選擇，能處理復雜運算，也能保障保存的數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定。

其運維部門表示，作為一個相對比較保守的行業(yè)，保險行業(yè)在信息化建設方面一直傾向于采用相對成熟的技術，要保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性，將來更要滿足金融行業(yè)不斷增長的創(chuàng)新需求。此外，業(yè)務部門對IT商用設備的高要求與差異化對企業(yè)IT部門提出了更大的挑戰(zhàn)。IT經(jīng)理不得不適當調(diào)整IT終端的使用周期，采購新的設備以滿足不同應用場景的需求……這些看似簡單的解決方案，對于一家致力于保險行業(yè)的公司而言卻是有著不小的挑戰(zhàn)。

為了滿足不斷增長的業(yè)務需求，打造更為高效的幫工環(huán)境。該集團在日常IT運維中很重視新產(chǎn)品和新技術的更新，集團整體的商務辦公產(chǎn)品的更新與換代方案有著明確的規(guī)定。運維部門的管理者認為，辦公效率的提升與運維成本的優(yōu)化并非一對矛盾體。

該公司內(nèi)部運維部門調(diào)查表明，業(yè)務部門每臺使用時間達 4年或更長的電腦平均花費集團近3000元進行維修，這一數(shù)字是使用時間不足4年的電腦的1.3倍。因此，老舊電腦的維修成本相當于、甚至超過了某些新電腦的售價。

提高員工工作效率是運維部門最亟需解決的問題之一，工程師們會想方設法實現(xiàn)這一目標。然而，在繁重的日常工作中，很多業(yè)務部門有時不會注意到通過簡單的方法就能夠削減成本，除非有人向他們進行展示。例如，用新電腦替換舊電腦，避免耗費大量的時間來維修電腦。

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