計(jì)劃落地的核心,理解目標(biāo)、分類目標(biāo)(上)~
只要持續(xù)做一件事,方法就是會(huì)迭代的。。。學(xué)完全部月課和三節(jié)年課之后,我發(fā)現(xiàn)自己要改掉每課的名字,來(lái)讓自己以后能快速的查閱每課里面講的是啥,現(xiàn)在到第7課,我依然想改,計(jì)劃的關(guān)鍵原則是三點(diǎn),到時(shí)候就這樣改,現(xiàn)在就在思考過(guò)往的每一課,都很想改名字啊QAQ
我知道怎么做了,反正這些天還沒(méi)有遇到阻塞點(diǎn),沒(méi)有到想停下來(lái)整體梳理的時(shí)候,等我可能再學(xué)兩課,就覺(jué)得要停下來(lái)整體梳理了,到時(shí)候先思考,再每課點(diǎn)開來(lái),再改名字好了
現(xiàn)在先來(lái)學(xué)這個(gè)原名為《為什么90%的計(jì)劃管理都是錯(cuò)的》這節(jié)課

這節(jié)課是講的段位表中二段計(jì)劃管理能力,價(jià)值是計(jì)劃實(shí)現(xiàn)++
葉教講了個(gè)人物,說(shuō)他是福爾摩斯的原型,(???),康德!艾瑪
葉教說(shuō)他很有意思,5點(diǎn)起床,抽煙冥想,然后寫作1小時(shí),然后去學(xué)校,教課邏輯學(xué),40年,吃飯,然后散步,回家接待訪客,到了7點(diǎn)開始看書,選擇好的書,然后到10點(diǎn)睡覺(jué)
他就這樣活了80年,當(dāng)時(shí)平均壽命50歲,嚴(yán)苛的自我管理和變態(tài)的自我要求
這個(gè)是計(jì)劃管理的核心?其實(shí)就是人生計(jì)劃的核心吧,這個(gè)人生目標(biāo)一定是有價(jià)值的長(zhǎng)壽。。
葉教總結(jié)自己高一考大學(xué)能成功,就是很嚴(yán)格的計(jì)劃管理,計(jì)劃定下來(lái),就像法律一樣去執(zhí)行,如果做不到,目標(biāo)就跟自己無(wú)關(guān)了
后來(lái)很多目標(biāo)沒(méi)做成,目標(biāo)沒(méi)問(wèn)題,計(jì)劃也沒(méi)問(wèn)題,問(wèn)題是態(tài)度,像對(duì)待法律執(zhí)行一樣的態(tài)度——意思是目標(biāo)必達(dá)?所以葉教在給態(tài)度分類的時(shí)候,目標(biāo)必達(dá)定成了及格線?
計(jì)劃執(zhí)行的道就是這種“必達(dá)”之心
我也沒(méi)有。。。。感覺(jué)太累了。。。。但短期內(nèi)對(duì)于健康,還是要好好執(zhí)行的,絕不能犯錯(cuò)了
具體該怎么做,都是術(shù)的層面,計(jì)劃沒(méi)達(dá)成,80%都是“必達(dá)”之心沒(méi)有,對(duì)自己放松了要求

上篇,計(jì)劃的盲區(qū)
這世界上有三種完全不同的目標(biāo),制定計(jì)劃的方式也完全不一樣
常見(jiàn)坑是,目標(biāo)拿到了,趕緊排計(jì)劃,比如項(xiàng)目計(jì)劃軟件——行動(dòng)馬達(dá)干的事情
要先去理解目標(biāo)是怎么來(lái)的,這非常重要,個(gè)人理解這是一個(gè)習(xí)慣,自己的目標(biāo)是怎么來(lái)的,客戶的目標(biāo)是怎么來(lái)的,老板的目標(biāo)是怎么來(lái)的,這對(duì)升職很重要

一類是比較重要的目標(biāo),自上而下的分解,老板定下了目標(biāo),高層拆解以后到部門拆解到自己手上
還有領(lǐng)導(dǎo)直接指派的,可能跟公司目標(biāo)不掛鉤的,他認(rèn)為在當(dāng)下需要完成的目標(biāo),這個(gè)暫且不提,把前一種比較重要的目標(biāo)思考清楚,后者處理起來(lái)很方便
老板的目標(biāo)來(lái)自對(duì)行業(yè)趨勢(shì)認(rèn)知,據(jù)此做出戰(zhàn)略,并跟高管同步,行業(yè)未來(lái)可能發(fā)生哪些變化,哪些對(duì)我們有利,哪些不利對(duì)我們是挑戰(zhàn),在方向上和節(jié)奏上要做調(diào)整,高管要把模糊的方向量化成具體的目標(biāo),高管認(rèn)為自己深度理解公司的戰(zhàn)略,熟悉團(tuán)隊(duì)資源,掌握業(yè)務(wù)本質(zhì),然后定下了目標(biāo)
當(dāng)然很多高管其實(shí)沒(méi)能正確理解公司戰(zhàn)略,作為基層拿到手里的目標(biāo)對(duì)公司有價(jià)值嗎?
不思考目標(biāo)不對(duì),質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)也不對(duì),不要找領(lǐng)導(dǎo)要解釋,自己要去思考,思考AB選項(xiàng),然后去找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,讓領(lǐng)導(dǎo)選

如果拿到了清晰的SMART的目標(biāo),就對(duì)嗎?清晰≠正確
事實(shí)上,模糊的正確=清晰的錯(cuò)誤
錯(cuò)誤的目標(biāo)導(dǎo)致時(shí)間管理就是錯(cuò)的,還是要試圖去理解手里的目標(biāo)對(duì)公司的戰(zhàn)略價(jià)值
那如果手里的目標(biāo)正確,是不是就能去做計(jì)劃了呢?
還要去區(qū)分目標(biāo)的性質(zhì)

目標(biāo)有三類,0-1,1-N,N-N型
0-1是開創(chuàng)型的目標(biāo),特征是,是否能達(dá)成不確定,如何達(dá)成不確定,何時(shí)可以達(dá)成依然不確定,若達(dá)不成,是人的問(wèn)題(對(duì)目標(biāo)敬畏不足)還是事的問(wèn)題(事情本身不成立),依然不確定
0-1的路徑是不存在的,策略是從無(wú)到有,要找出路徑
認(rèn)知其實(shí)就是認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的認(rèn)知,對(duì)于目標(biāo)特定的認(rèn)知到策略其實(shí)都是未知的,需要去蹚的,比如小時(shí)候第一次玩超級(jí)瑪麗、三國(guó)志游戲的時(shí)候,不知道哪里有藏著什么
計(jì)劃的難點(diǎn)就是未知路徑的不可計(jì)劃性,但從0-1的項(xiàng)目跟創(chuàng)業(yè)有點(diǎn)像了,這是個(gè)機(jī)會(huì)
比如說(shuō)對(duì)于0-1的業(yè)績(jī)目標(biāo),如果目標(biāo)100萬(wàn),設(shè)定兩個(gè)月,那么可能拆解每周多少金額,還設(shè)定冗余金額,這目標(biāo)老板審核的時(shí)候能過(guò),落地的時(shí)候就痛苦了,老板會(huì)不停的問(wèn)怎么每周的目標(biāo)都沒(méi)達(dá)成。。。不要拿N-N的目標(biāo)去找領(lǐng)導(dǎo)
應(yīng)該去跟老板這樣說(shuō)計(jì)劃,計(jì)劃兩周達(dá)成,但可能業(yè)績(jī)?cè)谧詈笕艹鰜?lái),第一周我們要搞清楚用戶是誰(shuí),比如用戶是高管,需要一套方法分析他的需求,如果是中層或者基層,他的需求是不一樣的,用一周的時(shí)間把用戶是誰(shuí)界定清楚,砍掉70%的錯(cuò)誤方向,聚焦
比如確定中層是目標(biāo)客戶,核心需求有三種,那就可以做個(gè)測(cè)試來(lái)驗(yàn)證核心需求,第二周再砍掉70%的錯(cuò)誤需求方向,聚焦
第三周,開發(fā)個(gè)最小產(chǎn)品,第四周去驗(yàn)證這個(gè)最小產(chǎn)品的正確性,這一套下來(lái),第四周多少個(gè)客戶不知道,但是一定有客戶了,第四周有第一波客戶
后面兩周驗(yàn)證用戶邀請(qǐng),再驗(yàn)證需求,等等
晨練里滴滴的目標(biāo)拆解就不能按N-N來(lái),要設(shè)置定性的目標(biāo),拆解關(guān)鍵的假設(shè),限定試錯(cuò)時(shí)間,倒逼快速迭代

想起我剛來(lái)的時(shí)候,是知道自己在0-1的,學(xué)習(xí)和摸索這邊的業(yè)務(wù)模式,經(jīng)過(guò)幾個(gè)客戶的試錯(cuò),開始摸索正確的方向,再參展一次,計(jì)劃跑通到成交,不斷分析手里的數(shù)據(jù)和信息去看認(rèn)知哪里錯(cuò)了,不斷補(bǔ)充信息,不斷復(fù)盤總結(jié)思考,再針對(duì)缺漏的能力學(xué)習(xí)去補(bǔ)充,再搞出可執(zhí)行的策略去實(shí)踐嘗試
不同公司設(shè)置的迭代頻次是不一樣的,但是專業(yè)能力是策略計(jì)劃的前提,如果沒(méi)有很強(qiáng)的專業(yè)能力,靠著課程里講的“方法論”是做不了的,比如產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)能力要求,是看出來(lái)這個(gè)客戶是真有需求還是假有需求,當(dāng)客戶提出n個(gè)需求的時(shí)候,能夠判斷哪些需求是不需要滿足的
那對(duì)于基層執(zhí)行0-1目標(biāo)時(shí),可能要按一定頻次比如天去設(shè)置驗(yàn)證點(diǎn),比如一天做A類客戶溝通方案,第二天去做溝通測(cè)試,看人愿不愿意給信息什么的,第三天做個(gè)B類,再測(cè)什么的,或者做迭代
對(duì)于創(chuàng)新企業(yè),或者是公司新品推出什么的,都可能是0-1型

從1-N是增長(zhǎng)型目標(biāo),比如一個(gè)大區(qū)去年?duì)I收3k萬(wàn),今年怎么搞5k萬(wàn)
常見(jiàn)的分解方式是按之前的策略做,拆解,多拜訪客戶
1-N型目標(biāo)的特點(diǎn)是,1能達(dá)成是確定的,如何達(dá)成何時(shí)確定也是確定的,需要多少資源和人員也確定——如果不確定,那就還是0-1型,之前的達(dá)成是偶然性
但N能否達(dá)成,如何達(dá)成,何時(shí)達(dá)成也是不確定的
達(dá)成策略要如何設(shè)計(jì),路有了,但不夠?qū)?,從有到?yōu),復(fù)制已有部分,并找出路徑中可以被優(yōu)化的地方
首先,是去年1的達(dá)成的分析(幾個(gè)層面上去分析),主要客戶業(yè)績(jī)占比,渠道分析,主要產(chǎn)品業(yè)績(jī)占比
再分析主要渠道業(yè)績(jī)量大的要素ABC,能復(fù)制給其他渠道,將他們的業(yè)績(jī)量提升多少,總業(yè)績(jī)?nèi)绾?/p>
再分析爆品的要素DEF(理念、痛點(diǎn)),公司目前有新品跟爆品類似,預(yù)計(jì)能帶來(lái)多少營(yíng)收
新增渠道計(jì)劃,開發(fā)多少個(gè)渠道,什么類型的渠道,預(yù)計(jì)業(yè)績(jī)量多少
當(dāng)然渠道要素復(fù)制會(huì)有“執(zhí)行損耗”,謹(jǐn)慎評(píng)估下,產(chǎn)品最佳實(shí)踐也是不確定的,要打個(gè)折

1-N的目標(biāo)計(jì)劃難點(diǎn)在哪里
不確定分析出來(lái)的要素是不是核心,復(fù)制給其他之后是不是原來(lái)的業(yè)績(jī)都達(dá)不成,或者干脆沒(méi)業(yè)績(jī)了,或者是新產(chǎn)品占掉原流量但價(jià)格不如反而總營(yíng)業(yè)額下降了
這就要像0-1那樣謹(jǐn)慎,把總結(jié)的要素當(dāng)初YY,真正行動(dòng)成功后才能當(dāng)認(rèn)知用,很多公司都是在創(chuàng)新時(shí)踩坑,比如萬(wàn)達(dá)的N-N執(zhí)行裝修計(jì)劃千人執(zhí)行精確到三天,萬(wàn)達(dá)app、新零售上都不行,不是人的問(wèn)題,而是不同類型目標(biāo)計(jì)劃是不同的,這屬于認(rèn)知盲區(qū),計(jì)劃的設(shè)計(jì)要平衡可預(yù)測(cè)路徑、不可預(yù)測(cè)路徑和時(shí)間的平衡
如何破解未知路徑的風(fēng)險(xiǎn)
第一種方法是,把策略做排序,風(fēng)險(xiǎn)最低的最先做,風(fēng)險(xiǎn)最高的最后做,保增長(zhǎng),不會(huì)完全失敗,優(yōu)先資源到低風(fēng)險(xiǎn)上
第二種方法是,局部到整體,從抗日解放戰(zhàn)爭(zhēng)策略到經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略,農(nóng)村包圍城市,經(jīng)濟(jì)特區(qū)-西部大開發(fā)-一帶一路等等,共產(chǎn)黨是全世界創(chuàng)業(yè)最牛逼的公司,沒(méi)有之一,局部試點(diǎn)/創(chuàng)新把事情搞出來(lái),然后試著擴(kuò)大范圍,最后全面復(fù)制,其實(shí)復(fù)制的難度很高的,一般還都高估了復(fù)制帶來(lái)的空間
復(fù)制要分批,在不同的量級(jí)復(fù)雜度是不一樣的,但能從基層開始建立意識(shí),一直打到高層,后面到創(chuàng)業(yè)也非常有價(jià)值的

先over~