近日，羅山法院法官柳軍采取上門調(diào)解方式，成功調(diào)處一起非機動車交通事故責(zé)任糾紛案件，并當場為臥病在床的耄耋老人彭某辦理了賠償款領(lǐng)取手續(xù)。案件快調(diào)快結(jié)，得到雙方當事人的一致肯定。

　　案情回顧

　　2022年5月，陶某駕駛?cè)嗠妱榆嚺c步行人彭某相撞，致使彭某受傷被送往醫(yī)院治療。經(jīng)羅山縣交警大隊認定，陶某承擔(dān)事故全部責(zé)任，彭某不承擔(dān)事故責(zé)任。

　　治療結(jié)束后，因雙方一直未就賠償金額達成協(xié)議，彭某將陶某訴至羅山法院。

　　調(diào)解經(jīng)過

　　案件進入訴訟程序后，了解到原被告雙方系同村村民，為盡快消除鄰里隔閡，幫助傷者早日得到賠償款，法官決定采取調(diào)解的方式化解糾紛。由于原告彭某現(xiàn)年80歲高齡，臥病在床，行動不便，本著“寧可法官多走路，不讓群眾多跑腿”的原則，法官與雙方當事人溝通后決定上門進行調(diào)解。

　　法官在村委會工作人員的協(xié)助下來到原告家中，并組織雙方當事人及其訴訟代理人按時到場。調(diào)解過程中，他以雙方當事人多年的鄰居關(guān)系作為切入點，引導(dǎo)雙方互相理解、互諒互讓。就雙方在賠償金額上的分歧，法官耐心聽取雙方意見，采用背靠背的方式進行調(diào)解，一方面和原告溝通要換位思考，體諒被告的不易，另一方面也對被告從法理和情理的角度開展思想工作，并依據(jù)法律規(guī)定幫助其捋順賠償明細，協(xié)調(diào)賠償數(shù)額。

　　經(jīng)過一個多小時的釋法明理，雙方逐漸消除抵觸情緒，解開心結(jié)，并現(xiàn)場達成調(diào)解協(xié)議，由被告一次性給付原告賠償金4萬元。隨后，被告當即取來現(xiàn)金進行履行，法院工作人員在原告床頭幫助其辦理了賠償款領(lǐng)取手續(xù)，并將賠償款交到原告妻子手中。至此，案件得以圓滿調(diào)處，原被告雙方紛紛對法官上門調(diào)解表示感謝。

　　群眾利益無小事，羅山法院以解決人民群眾實際困難為出發(fā)點，采取“上門服務(wù)”方式化解群眾糾紛，減輕當事人訴累的同時化解了矛盾糾紛、維護了鄰里關(guān)系，以實際行動踐行司法為民宗旨，彰顯司法為民溫情。

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