比爾·蓋茨曾說："我的成功源于我的閱讀。閱讀是如此的重要，它可以使你更好地理解世界和自己。"

面對多變的世界，領(lǐng)導(dǎo)者能做的，只有持續(xù)進化——這就需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，提升心智，意識進化，更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊。

本期，泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力邀請到李勇教練，為我們推薦書籍。

李勇教練畢業(yè)于北京師范大學(xué)心理系，擁有心理學(xué)本科及碩士學(xué)位。

在他的教練風(fēng)格中，將心理學(xué)應(yīng)用到客戶實踐的方方面面，并因此獲得了極為有效的產(chǎn)出成果。他曾通過四個月時間，重組企業(yè)培訓(xùn)架構(gòu)及內(nèi)容，將其銷售額翻倍，并在兩年內(nèi)使企業(yè)排名從業(yè)內(nèi)倒數(shù)躍升為業(yè)內(nèi)前五。

在其30多年的職業(yè)生涯中，李勇教練曾擔(dān)任聯(lián)想、摩托羅拉、美世咨詢、中英人壽、中基集團等知名企業(yè)高級主管，領(lǐng)域橫跨科技、保險、咨詢、跨國公司、民族企業(yè)、外資企業(yè)，擁有多元化的業(yè)界經(jīng)驗，在組織發(fā)展與進化、組織變革、企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和評估、高管輔導(dǎo)和跨文化管理等領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗。

在為多家企業(yè)解決領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展問題的過程中，李勇教練發(fā)現(xiàn)，團隊的構(gòu)建與成長，速度遠快于個人的成長，因此，推動組織發(fā)展是非常有效的推動個人成長，并取長補短激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)效率的方式。所以，他認為，組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的重中之重。

李勇教練還是偉事達國際認證總裁教練，自2011年開始，加入上海偉事達，擔(dān)任私董會導(dǎo)師；長期陪伴、輔導(dǎo)多位企業(yè)家智慧成長，解決企業(yè)發(fā)展過程中的卡點問題。

在李勇教練的教練生涯中，書籍和閱讀對他有著非重大的影響。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的相關(guān)項目中，他通過自己扎實的心理學(xué)背景和業(yè)界經(jīng)驗，將一些書籍中的知識應(yīng)用于實踐，對于改善團隊成員狀態(tài)與執(zhí)行力，有著立竿見影的效果，企業(yè)的業(yè)績得到大幅提升。

本期，李勇教練結(jié)合服務(wù)企業(yè)多年經(jīng)驗，為您精選推薦14本企業(yè)家適用書籍，包括：不同階段解決方案的《企業(yè)生命周期》、自我認知與進化必讀書《發(fā)現(xiàn)你的管理優(yōu)勢》、提升幸福感的《活出最樂觀的自己》等。敬請enjoy：

01?《企業(yè)生命周期》

[美] 伊查克·愛迪思

愛迪思博士在研究輔導(dǎo)過上千家企業(yè)后，寫出了《企業(yè)生命周期》一書，他以系統(tǒng)的方法巧妙地把一個企業(yè)的發(fā)展比作一個像人和生物那樣的生命體，把企業(yè)生命周期分為十個階段：孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚早期、官僚期、死亡。

愛迪思生動準確地描述了每個階段的特征，并提出相應(yīng)的對策，揭示企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律，告知企業(yè)管理者和創(chuàng)業(yè)者如何判斷出現(xiàn)的問題，如何安排結(jié)構(gòu)、人員和制度，以便讓組織充滿競爭力和活力。

書中所寫的一個個解決方案，讓今天的我們讀起來豁然開朗。通過閱讀本書，大多數(shù)CEO可以從中看到他們自己、他們的公司是如何被生動刻畫和描述的。對這一切進行深入研究會讓你避免很多類似的失誤。

企業(yè)的四種管理功能:

-?P功能：代表公司具有目的性的行為表現(xiàn)，必須要實現(xiàn)的目標是什么？為客戶提供所需需求，產(chǎn)出既定的結(jié)果，按預(yù)期履行職能

-?A功能：要保證短期效率，組織必須完成制度化、程序化、組織化。必須保證正確的事情在正確的時間、以恰當(dāng)?shù)膹姸?、按照正確的順序發(fā)生

-?E功能：預(yù)測未來客戶的需求，并依此響應(yīng)調(diào)整公司定位的功能。不是決定明天做什么，而是基于對外來的預(yù)測，決定今天要什么

-?I功能：為了長期的效率，公司必須要有愿景、價值觀、理念、儀式、行為方式以及信念，才能讓團隊成員團結(jié)在一起，而不是局限于眼前要履行的職能

02 《發(fā)現(xiàn)你的管理優(yōu)勢》

[美] 伊查克·愛迪思

秦朔、付偉、王玥聯(lián)袂推薦，管理者自我認知與進化必讀書。

- 你是一名什么樣的管理者？

- 在管理方面有哪些優(yōu)勢？哪些劣勢？

- 如何才能打造出優(yōu)勢互補、高效協(xié)作的團隊呢？

我們對于管理者和管理優(yōu)勢的誤解：

- 最優(yōu)秀的管理者一定得是完美管理者

- 管理者在工作中的優(yōu)勢會一直成為其優(yōu)勢

- 管理者大都是更自信的人

本書從具體管理場景入手，分析管理者不同的管理模式，提出了PAEI模型，并利用該模型為40個國家的1000多個組織提供組織診斷和組織治療服務(wù)。

本書詳細介紹了PAEI模型，這個模型有三個與眾不同之處：

- 非常簡單，容易掌握：不同于DISC 性格測試、MBTI 職業(yè)性格測試，PAEI模型只關(guān)注一個管理者的工作行為，而不是關(guān)注其性格，而行為就相對容易識別。讀者可以按圖索驥，準確地判斷出自己的管理風(fēng)格

- 非常精細：該模型雖然只有P、A、E、I四種基礎(chǔ)風(fēng)格 ，但是每種風(fēng)格都有三種狀態(tài)：大、小、空白，比如Paei、pAEI、_AEI，所以，一共有3*3*3*3=81種管理風(fēng)格

- 管理者自我進化的基礎(chǔ)：一旦判斷出自己的管理風(fēng)格，掌握了企業(yè)生命周期理論，就可以推演出在組織不同的發(fā)展階段，自己的管理風(fēng)格需要做何調(diào)整，從而一步步進化

03 《活出最樂觀的自己》

[美] 馬丁·塞利格曼

央視《讀書》欄目連續(xù)五天力薦，從根本上改變悲觀人生的心理學(xué)課，提升幸福感的作品 。

全書分為三個部分，第一部分探討了人們?yōu)槭裁磿钟?。第二部分講述了樂觀的人具有哪些優(yōu)勢？第三部分探討了人們應(yīng)如何從悲觀思維轉(zhuǎn)變成樂觀思維。塞利格曼認為，樂觀思維可以幫助人擺脫抑郁、正視挫折、改善健康狀況，而通過運用“ABC”模式，你就可以習(xí)得把悲觀思維變成樂觀思維的方法。

樂觀和幸福是成比例的，樂觀有多層次的、多方面的概念。我們要通過學(xué)習(xí)方式和善于在生活中發(fā)現(xiàn)新奇的、美麗的、善意的東西，培養(yǎng)愉悅的心情，才能在生活中活出樂觀的自己。

如果你是企業(yè)家，你需要學(xué)會樂觀，能抵擋住每一次公司發(fā)展帶來的壓力；如果你是職場人士，你需要學(xué)會樂觀，扛過每一個難關(guān)和挑戰(zhàn)；如果你是家長，你需要學(xué)會樂觀，給孩子一個積極的榜樣；如果你是學(xué)生，你需要學(xué)會樂觀，以應(yīng)對學(xué)業(yè)的壓力；如果你是運動員，你需要樂觀，抓住每1秒的勝利機會。

習(xí)得性樂觀的ABCDE：

- A 要求盡量客觀的記錄實際情況，不要摻雜任何的評價和情感

- B 記錄你對這件事的想法或者解釋

- C 這是記錄這一想法或解釋所引起的感覺或者行為后果

- D 是反駁（disputation），改變悲觀解釋風(fēng)格，長遠的解決辦法是去反駁我們腦中的消極想法

- E 是激發(fā)（energization），當(dāng)我們反駁了消極想法后，就可以及激發(fā)出另一個積極的想法

04 《影響力》

[美] 羅伯特·西奧迪尼

《財富》評選的75本必讀睿智圖書之一。風(fēng)靡全球30載，被引述率高居當(dāng)今社會心理學(xué)之冠，幫助你成為一個真正對他人有影響力的人。

這本書為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。這是一本社會心理學(xué)的書，作者用三年做參與式觀察得到的信息歸納出6個順從執(zhí)業(yè)者常用的策略：

- 互惠：面對首先給予了恩惠、好意、信息、優(yōu)惠等的人提出的請求，人們更愿意順從

- 承諾和一致：如果人們認為某個方向跟自己已經(jīng)做出的承諾是一致的，人們更愿意順從

- 權(quán)威：要是人們把溝通者視為相關(guān)的權(quán)威或?qū)＜?，會更樂意遵從其指示或建議

- 社會認同：如果人們看到有證據(jù)說明其他許多人，尤其是跟自己類似的人接受了建議，自己也會更樂意接受

- 喜好：人們更樂意答應(yīng)自己了解并喜歡的人提出的要求

- 稀缺：要是人們發(fā)現(xiàn)目標或機會稀缺到一定程序，或是越來越難得到，會覺得它們更具有吸引力

正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。這些特征不分文化、國家皆有用。人的行為有一些盲目的慣性。

我們會越來越不假思索地做事情，用固定的行為模式(甚至是條件反射式的)。因為社會越發(fā)展各種紛繁復(fù)雜的信息就越多，不可能每時每刻對所有的決定都進行全盤考慮。為一個承諾付出的努力越多，它對承諾者的影響也就越大。

05 《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》

[美] 亞德里安·斯萊沃斯基，大衛(wèi)·莫里森，鮑勃·安德爾曼

盈利能力是企業(yè)面臨的首要問題。對于公司而言，環(huán)境在變，利潤區(qū)也隨之轉(zhuǎn)移，對于每一個客戶群體而言，昔日的奇思妙想正轉(zhuǎn)變?yōu)榻袢盏钠毡檎J知。為了適應(yīng)這一變化，我們要創(chuàng)新固有的企業(yè)設(shè)計，為盈利模式設(shè)計出清晰的計劃和機制，并掌握建立盈利模式的方法。

《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》總結(jié)了22種盈利模式，并詳細地介紹了12家擁有持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績能力的企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)者的利潤策略和企業(yè)設(shè)計經(jīng)驗，以幫助我們能夠超越經(jīng)濟周期和技術(shù)周期，避免無利潤區(qū)這個黑洞，使企業(yè)始終處在利潤區(qū)之內(nèi)。書中還提供了相關(guān)的利潤手冊，方便企業(yè)識別客戶偏好，降低失誤風(fēng)險，進而找到利潤區(qū)。

利潤產(chǎn)生的模式：

- 客戶解決方案模式：為了解客戶、制訂解決方案、發(fā)展與客戶的良好關(guān)系而投資

- 產(chǎn)品金字塔模式：最重要的是滿足客戶風(fēng)格、顏色、價格等方面的偏好

- 多單位系統(tǒng)模式：一個系統(tǒng)內(nèi)有多個組成部分，而且各個部分的利潤是不成比例的

- 配電盤模式：為不同的溝通者建立一個集中的渠道，會降低買賣雙方的交易成本

- 速度模式：創(chuàng)新者具有先行優(yōu)勢，可以在模仿者侵蝕利潤之前獲得超額利潤

- 賣座大片模式：在一些特定的行業(yè)中，其主要的經(jīng)濟活動都是圍繞項目進行的

- 利潤乘數(shù)模式：從同一產(chǎn)品、形象、品牌或者服務(wù)中重復(fù)獲得利潤

- 創(chuàng)業(yè)者模式：分立出子公司來保持與客戶的近距離聯(lián)系，各子公司都對利潤和股票價格負責(zé)

- 專業(yè)化模式：專業(yè)化的企業(yè)要比一般化的企業(yè)贏利高出數(shù)倍之多

- 基礎(chǔ)產(chǎn)品模式：利潤或者基礎(chǔ)產(chǎn)品的銷售額并不是很高，但是，派生產(chǎn)品的利潤極為可觀

- 行業(yè)標準模式：這一標準接下來就會帶動整個行業(yè)的消費者和競爭行為

- 品牌模式：當(dāng)消費者樂于支付溢價時，這些無形要素就會轉(zhuǎn)化為利

- 特殊產(chǎn)品模式：在競爭者開始模仿之前，特殊產(chǎn)品能夠給企業(yè)帶來豐厚的利潤

- 當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)模式：系統(tǒng)化的投資政策會促使各個分支機構(gòu)轉(zhuǎn)向引領(lǐng)者，從而給該企業(yè)帶來最高的收益

……

06 《團隊角色：在工作中的應(yīng)用》

[英] R.梅雷迪思·貝爾賓

“團隊角色理論之父”貝爾賓的代表作！超越時空的經(jīng)典！提供了將團隊角色理論運用到實際工作場景中的有效建議。

互通互聯(lián)的世界，任何一項奇思妙想要想變成改變世界的產(chǎn)品或服務(wù)都離不開團隊。團隊的魅力，在于不同成員的迥異背景和人格趨向，在于為了一個共同目標沖刺時產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)，讓1+1>2。

- 為什么在同等資源與規(guī)則下，不同團隊的業(yè)績差異很大？

- 為什么大家都很努力，業(yè)績卻沒有起色？

- 為什么由明星成員組成的團隊，卻沒有明星業(yè)績？

- 如何解讀團隊績效與團隊角色配置的關(guān)系？

“團隊角色理論之父” ——劍橋大學(xué)亨利管理學(xué)院的R.梅雷迪思·貝爾賓博士——經(jīng)過九年半的研究和實驗，揭開了團隊角色配置的秘密。

本書探討了團隊角色對人際關(guān)系和管理困境的影響，從而有助于培養(yǎng)卓有成效的管理者，提升組織效率。第2版依據(jù)第1版推出以來的新的實踐案例，進行了總結(jié)和全面更新。結(jié)合貝爾賓博士的親身經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗，回答了這些年來新出現(xiàn)的一些疑問。

本書的中間部分探討的是當(dāng)前管理層可以采用的操作策略。在自我管理、管理他人和解決沖突方面，團隊角色理論及其測評數(shù)據(jù)庫顯得尤為重要。這里有許多觀點和方法值得認真學(xué)習(xí)和充分利用。

最后幾章探討的是管理中更具全盤意義的問題。從全新的視角探討了從集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)到團隊領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展、管理者的更迭、組織的未來形態(tài)等問題。

07 《贏在組織：從人才爭奪到組織發(fā)展》

[美] 戴維·尤里奇

運用360度反饋方法，面向28000多名HR實地調(diào)研成果。幫助企業(yè)從“人才爭奪”轉(zhuǎn)向“組織發(fā)展”，重塑人力資源，實現(xiàn)卓越發(fā)展、基業(yè)長青。

組織的競爭優(yōu)勢大于局部個人的總和。由于專業(yè)性、信息成本優(yōu)化、互補性、心理滿足感以及創(chuàng)造和善用才能等因素，組織以整合和互補的特性創(chuàng)造出了企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。

高效的人力資源部應(yīng)當(dāng)將外部信息引入組織內(nèi)部，并提供整合的解決方案，如此才能幫助企業(yè)更好地贏得競爭。

本書也從個人層面提出了人力資源專業(yè)人士應(yīng)當(dāng)具備的核心勝任力：矛盾疏導(dǎo)者、值得信賴的行動派、戰(zhàn)略定位者、文化變革倡導(dǎo)者以及技術(shù)和媒體整合者。

在達成戰(zhàn)略目標為相關(guān)利益者創(chuàng)造價值的過程中，組織所擅長的方方面面可以稱之為組織能力，它包括組織如何通過整合了的基礎(chǔ)流程、結(jié)構(gòu)、激勵機制、技能、培訓(xùn)和信息流來組合員工的集體智慧和行動。本書所展現(xiàn)的原則、理念和方法將HR的實踐水平提高到戰(zhàn)略層面，為人力資源管理者提供了新視角，從而創(chuàng)造更大的價值。

三項核心驅(qū)動力：

- 戰(zhàn)略定位者：能夠為業(yè)務(wù)定位并贏得市場

- 值得信賴的行動派：能夠積極主動地建立信任的關(guān)系

- 矛盾疏導(dǎo)者：能夠管理內(nèi)在的沖突，促使變革發(fā)生

08 《領(lǐng)導(dǎo)梯隊：全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動型公司》

[美] 拉姆·查蘭

美團王興號召全員學(xué)習(xí)、陳春花作序推薦的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展圣經(jīng)。

企業(yè)要想獲得成功，就必須在各個領(lǐng)導(dǎo)層級擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)者。本書所展示的“領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型”源自通用電氣等世界卓越企業(yè)的實踐，對于企業(yè)制定領(lǐng)導(dǎo)人才繼任計劃和培養(yǎng)各級領(lǐng)導(dǎo)人才具有重要的指導(dǎo)作用。

從員工到CEO”需要經(jīng)歷六個領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的核心階段：

- 個人貢獻者（管理自我）——一線經(jīng)理（管理他人）

- 一線經(jīng)理（管理他人）——部門總監(jiān)（管理經(jīng)理人員）

- 部門總監(jiān)（管理經(jīng)理人員）——事業(yè)部副總經(jīng)理（管理職能部門）

- 事業(yè)部副總經(jīng)理（管理職能部門）——事業(yè)部總經(jīng)理（管理事業(yè)部）

- 事業(yè)部總經(jīng)理（管理事業(yè)部）——集團高管（管理業(yè)務(wù)群組）

- 集團高管（管理業(yè)務(wù)群組）——首席執(zhí)行官（管理全集團）

領(lǐng)導(dǎo)者的每一次晉升，都需要在以下三方面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型：

- 領(lǐng)導(dǎo)技能：培養(yǎng)勝任新職務(wù)所需要的新能力

- 時間管理：重新配置時間精力資源，決定如何高效工作

- 工作理念：更新工作理念、明確價值觀，讓工作聚焦重點

“領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型”的貢獻在于，公司不依賴于從外部引進人才來支持公司的發(fā)展，完全可以從員工開始各級領(lǐng)導(dǎo)人才的選拔和培養(yǎng)，建立起自己“人才輩出”的領(lǐng)導(dǎo)梯隊。

09 《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問》

[美] 拉姆·查蘭

改變了管理者運營企業(yè)方式的全球暢銷書，執(zhí)行是目標與結(jié)果之間的橋梁，是戰(zhàn)略實施中不可或缺的一環(huán)，是各級領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作，是企業(yè)文化的靈魂！

過去十年，執(zhí)行可能是中國非常常用的管理詞匯之一，無論是企業(yè)家、經(jīng)理人員，還是政府官員、社會組織領(lǐng)導(dǎo)人，談到戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)的實施，一定要再三強調(diào)執(zhí)行。執(zhí)行為何如此重要？什么是執(zhí)行？究竟如何做才能打造高效的執(zhí)行體系呢？

本書將給讀者做出詳盡解答。企業(yè)的“執(zhí)行”體系建設(shè)包括三個層次，即企業(yè)層次、部門層次和個人層次，本書重點討論的是企業(yè)層次，也就是企業(yè)的執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)。部門層次的執(zhí)行是指高績效團隊建設(shè)，個人層次的執(zhí)行則是指高效能員工建設(shè)。

《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問（珍藏版）》通過對大量著名企業(yè)成功與失敗的研究，提出了企業(yè)執(zhí)行體系建設(shè)的系統(tǒng)架構(gòu)，具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和實用性的特點，其要點包括：

“執(zhí)行”之所以關(guān)鍵，在于執(zhí)行是目標與結(jié)果之間的橋梁，是戰(zhàn)略實施中不可或缺的一環(huán)，是各級領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作，是企業(yè)文化的靈魂。

執(zhí)行的三大基石是領(lǐng)導(dǎo)者的七項基本行為、企業(yè)的文化變革框架和知人善任。執(zhí)行的三大流程是人員選育流程、戰(zhàn)略制定流程和運營實施流程。

領(lǐng)導(dǎo)者的七項基本行為：

- 全面深入了解企業(yè)和員工

- 實事求是

- 設(shè)定明確的目標并排出優(yōu)先順序

- 持續(xù)跟進，直至達成目標

- 賞罰分明，重獎業(yè)績優(yōu)秀人員

- 通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力

- 了解自己，展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實的性格

10 《走出心智誤區(qū)：直面復(fù)雜世界的領(lǐng)導(dǎo)力》

[愛] 珍妮弗·加維·貝格

世界各地、各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們會問：“我意識到復(fù)雜性和不確定性在影響我的直覺判斷，但我不知道該相信什么。在我毫無頭緒的時候，如何才能知道接下來該做什么呢？”

我們可以在本書中找到答案?；诔扇税l(fā)展、復(fù)雜性理論和領(lǐng)導(dǎo)力咨詢方面的豐富經(jīng)驗，珍妮弗·加維·貝格發(fā)現(xiàn)了五種常見的“心智誤區(qū)”，分別是：

- 簡化故事的心智誤區(qū)：過度簡化故事會讓你遠離真相

- 感覺正確的心智誤區(qū)：感覺正確不意味真的正確

- 渴求共識的心智誤區(qū)：盲目達成共識會埋沒你的好點子

- 渴望掌控的心智誤區(qū)：試圖掌控會削弱你的影響力

通過本書，我們不僅能夠了解這些本能反應(yīng)如何將我們在這個瞬息萬變的世界里引向錯誤的方向，還將獲得行之有效的技巧和方法，幫助我們走出誤區(qū)，提升直面復(fù)雜世界的領(lǐng)導(dǎo)力。

11 《學(xué)會提問》

[美] 尼爾·布朗

批判性思維領(lǐng)域的圣經(jīng)，俞敏洪、樊登聯(lián)袂推薦暢銷百萬冊，豆瓣萬人評價8.3高分，掌握華為、騰訊、小米、樂高、IBM等國際創(chuàng)新企業(yè)頗為看重的能力。

- 如果你所在城市的地鐵因為安全因素升級了安檢程序，你會積極配合還是消極抵觸？

- 如果你喜歡的一位明星或KOL熱情地向你推薦一款產(chǎn)品，你會立即下單還是深思熟慮?

- 如果你的老板要求和鼓勵你“996”甚至“007”，你會配合還是拒絕？

我們生活在嘈雜、喧囂和不確定的世界里，每時每刻都被泛濫的信息所包圍，大到世界經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，小到個人生活的決策，面對別人和媒體兜售的觀點，如果你缺乏獨立思考和判斷，就只能全盤接受：他們熱衷于讓你相信這是“事實”，但所說的話往往真假參半。你明明覺得有什么不對勁，可一時又很難找到突破口反駁。

即使專家說得再動聽，也不一定靠譜，我們有必要依靠自己的大腦，不草率、不盲從，不為感性和無事實根據(jù)的傳聞所左右，《學(xué)會提問》幫助我們有意識地學(xué)習(xí)和運用批判性思維，提出批判性問題，對問題深思熟慮，盡力理解那些價值觀和我們背道而馳的人的分析推理方式，克服偏見對判斷的影響，這樣才有可能得出更為正確、理性的結(jié)論。

當(dāng)你能夠坦然面對立場和你完全相左的意見，理性判斷而不會黨同伐異時，當(dāng)你面對提問和質(zhì)疑，有能力組織更多確鑿的證據(jù)支持自己的觀點，而不只把聲高當(dāng)有理，或認為別人是沒事找茬，有意和自己過不去時，當(dāng)你能夠在對話和辯論中撥開迷霧，識別出對方的邏輯謬誤和情感操縱時，世界在你眼中將變得更加有趣、開闊和堅定。

養(yǎng)成批判性思維的方法：

- 學(xué)習(xí)和記憶批判性思維流程

- 刻意練習(xí)批判性思維使用

- 定期復(fù)盤適當(dāng)輸出

12 《組織協(xié)同：運用平衡計分卡創(chuàng)造企業(yè)合力》

[美] 羅伯特·卡普蘭

卡普蘭和諾頓合作出版的有關(guān)“平衡計分卡”的第四部著作，側(cè)重于將組織與戰(zhàn)略協(xié)同，也即討論平衡計分卡如何在企業(yè)集團中落地。

書中闡述了企業(yè)高管如何制定集團層面的戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡，形象地描繪出集團的企業(yè)價值定位，即企業(yè)如何在不同的業(yè)務(wù)單元之間創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)，以及運用平衡計分卡來設(shè)定、協(xié)調(diào)、監(jiān)控高層戰(zhàn)略的實施。引用大量案例、操作框架及戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡范例，指導(dǎo)企業(yè)管理者運用平衡計分卡來保證組織的每個部分都朝共同的戰(zhàn)略目標前進。

協(xié)同組織衡量方式和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的五項原則：

- 通過管理者的領(lǐng)導(dǎo)力來推進公司變革

- 將戰(zhàn)略解碼為操作術(shù)語

- 將組織與戰(zhàn)略協(xié)同起來

- 通過激勵使戰(zhàn)略融入每一位員工的日常工作

- 使戰(zhàn)略成為具有持續(xù)性的治理流程

13 《戰(zhàn)略地圖：化無形資產(chǎn)為有形成果》

[美] 羅伯特·卡普蘭，大衛(wèi)·諾頓

戰(zhàn)略地圖由平衡計分卡的創(chuàng)始人羅伯特·卡普蘭(Robert s.Kaplan) 和大衛(wèi)·諾頓(David P.Norton)提出。

在平衡計分卡中，卡普蘭和諾頓創(chuàng)造性地提出“你不能衡量的，就無法管理”。在戰(zhàn)略地圖中，兩位大師再次創(chuàng)造性地提出“你不能描述的就無法衡量”。至此，平衡計分卡理論形成了一個描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略”的嚴密邏輯體系戰(zhàn)略地圖是兩位大師在12年的時間里與300多家組織合作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出的新戰(zhàn)略工具。

與平衡計分卡相比，戰(zhàn)略地圖增加了兩個層次的東西，一是顆粒層，每一個層面下都可以分解為很多要素;二是增加了動態(tài)的層面，也就是說戰(zhàn)略地圖是動態(tài)的，可以結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃過程來繪制。

戰(zhàn)略地圖是以平衡計分卡的四個層面目標(財務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部層面、學(xué)習(xí)與增長層面) 為核心，通過分析這四個層面目標的相互關(guān)系而繪制的企業(yè)戰(zhàn)略因果關(guān)系圖。其核心內(nèi)容包括:企業(yè)通過運用人力資本、信息資本和組織資本等無形資產(chǎn)(學(xué)習(xí)與成長)，才能創(chuàng)新和建立戰(zhàn)略優(yōu)勢和效率 (內(nèi)部流程)，進而使公司把特定價值帶給市場(客戶) ，從而實現(xiàn)股東價值(財務(wù))。

六步繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖：

- 第一步，確定股東價值差距（財務(wù)層面），比如說股東期望五年之后銷售收入能夠達到五億元，但是現(xiàn)在只達到一億元，距離股東的價值預(yù)期還差四億元，這個預(yù)期差就是企業(yè)的總體目標

- 第二步，調(diào)整客戶價值主張（客戶層面），要彌補股東價值差距，要實現(xiàn)四億元銷售額的增長，對現(xiàn)有的客戶進行分析，調(diào)整你的客戶價值主張?？蛻魞r值主張主要有四種：第一種是總成本最低，第二種價值主張強調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)，第三種價值主張強調(diào)提供全面客戶解決方案，第四種是系統(tǒng)鎖定

- 第三步，確定價值提升時間表。針對五年實現(xiàn)四億元股東價值差距的目標，要確定時間表，第一年提升多少，第二年、第三年多少，將提升的時間表確定下來

- 第四步，確定戰(zhàn)略主題（內(nèi)部流程層面），要找到關(guān)鍵的流程，確定企業(yè)短期、中期、長期做什么事。有四個關(guān)鍵內(nèi)部流程：運營管理流程、客戶管理流程、創(chuàng)新流程、社會流程

- 第五步，提升戰(zhàn)略準備度（學(xué)習(xí)和成長層面），分析企業(yè)現(xiàn)有無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準備度，具備或者不具備支撐關(guān)鍵流程的能力，如果不具備，找出辦法來予以提升，書中具體論述了三類無形資產(chǎn)：人力資本、信息資本、組織資本

- 第六步，形成行動方案。根據(jù)前面確定的戰(zhàn)略地圖以及相對應(yīng)的不同目標、指標和目標值，再來制訂一系列的行動方案，配備資源，形成預(yù)算

14 《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》

[美] 理查德·魯梅爾特

- 英偉達做對了什么，讓它戰(zhàn)勝英特爾等競爭對手？

- 喬布斯如何成功讓蘋果公司起死回生？

- 沃爾瑪?shù)昝娴姆稚⒔?jīng)營到集中統(tǒng)一管理，如何決定了它日后的成功？

這些都是好戰(zhàn)略在起作用。本書是一部厘清近20年“戰(zhàn)略”管理思想的經(jīng)典作品。

戰(zhàn)略不是一句空話，也只是喊喊口號那么簡單。戰(zhàn)略決定一家企業(yè)的生死存亡，可以改變企業(yè)的命運。

十幾年來，關(guān)于戰(zhàn)略的圖書汗牛充棟，概念泛濫，混淆不清。本書重新讓“戰(zhàn)略”回歸本質(zhì)，分析了構(gòu)成一個好戰(zhàn)略的基本邏輯，即三個核心要素：

- 調(diào)查分析：分析形勢，認清競爭優(yōu)勢和態(tài)勢，了解競爭對手

- 指導(dǎo)方針：為了克服障礙而制定整體性策略

- 連貫性活動：采取統(tǒng)一連貫性的行動

圍繞這個基本邏輯，《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》通過剖析包含蘋果、IBM、星巴克、英偉達、宜家、沃爾瑪?shù)戎T多企業(yè)的經(jīng)典商業(yè)案例與熟悉的熱點事件，深入淺出地分析了好戰(zhàn)略與壞戰(zhàn)略的區(qū)別，并從9個方面闡述了制定好戰(zhàn)略的詳盡方法論。這些方法包括：發(fā)揮杠桿作用、制定近似目標、強化短板、秉持動態(tài)視角、利用慣性等。

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡介：

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年，是國內(nèi)高端領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機構(gòu)。我們致力于提升高管團隊領(lǐng)導(dǎo)力和喚醒組織潛力，融合高管教練、內(nèi)部私董會、定制化內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力測評等多種服務(wù)形式為一體，為本地和跨國企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力綜合解決方案。