向上溝通技巧

我有一個(gè)心法和園姐這個(gè)相通!我在任何人際溝通中從來沒有過緊張、尷尬等負(fù)面情緒的困擾，當(dāng)然不是不會產(chǎn)生，只是很快能消化。是因?yàn)?，我從很小就發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)人都只關(guān)注他自己，根本沒有人在乎我!所以心法就是，忘掉自我、忘掉ego，練習(xí)把全部注意力投注在溝通對象身上，觀察、思考和理解對方的感受、情緒、觀點(diǎn)、需求。因?yàn)槠鋵?shí)大部分負(fù)面情緒都來自擔(dān)心「我」被侵犯，像外部的不良評價(jià)就是對自己的侵犯，忘掉自我，關(guān)注對方，反而能更好地滿足對方。