太平鳥×實(shí)在RPA丨應(yīng)用全域數(shù)據(jù)連接器,數(shù)據(jù)采集效率提升300%
11月15日,實(shí)在智能“實(shí)力派數(shù)智先鋒訪談節(jié)”邀請(qǐng)到太平鳥產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)中臺(tái)負(fù)責(zé)人袁宏,在訪談中,袁宏分享了太平鳥在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),以及如何通過(guò)全域數(shù)據(jù)連接器實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的最大化。? 太平鳥數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全流程數(shù)字化,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)鏈管理等環(huán)節(jié)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),太平鳥搭建了數(shù)據(jù)中臺(tái),將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合到一個(gè)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享和復(fù)用。 袁宏表示,數(shù)據(jù)高效、準(zhǔn)確獲取是發(fā)揮數(shù)據(jù)中臺(tái)價(jià)值的重要一環(huán),通過(guò)部署全域數(shù)據(jù)連接器,太平鳥在數(shù)據(jù)采集效率提升300%,成本降低
80%
,準(zhǔn)確率穩(wěn)定在
100%。
太平鳥集團(tuán)前身創(chuàng)建于1989年,“太平鳥”品牌創(chuàng)立于1996年,經(jīng)過(guò)27年的發(fā)展,公司已成長(zhǎng)為以品牌的創(chuàng)意研發(fā)、時(shí)尚設(shè)計(jì)和全網(wǎng)營(yíng)銷為核心的綜合產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
1、太平鳥遇到過(guò)哪些數(shù)據(jù)采集的困難?
袁宏:
主要有三個(gè)方面:數(shù)據(jù)采集不穩(wěn)定,各個(gè)渠道需要的數(shù)據(jù)分散在不同頁(yè)面,需要人工逐一下載,很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)采、漏采等失誤;賬號(hào)容易被封,使用工具采集,不能很好的通過(guò)各平臺(tái)的系統(tǒng)檢測(cè),容易出現(xiàn)賬號(hào)被封風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)造成極大資損;人工采集費(fèi)時(shí)費(fèi)力,各平臺(tái)各品牌超30個(gè)賬號(hào)、1000+頁(yè)面需要采集數(shù)據(jù),人工操作需要頻繁切換賬號(hào)和頁(yè)面,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
2、為什么選擇實(shí)在智能「全域數(shù)據(jù)連接器」?
袁宏:
我選擇使用實(shí)在智能「全域數(shù)據(jù)連接器」是因?yàn)樗梢宰詣?dòng)執(zhí)行重復(fù)性的數(shù)據(jù)采集任務(wù),提高數(shù)據(jù)獲取的效率和準(zhǔn)確性。使用前需要
4人每天2小時(shí)
,使用后
1周1小時(shí)抽查數(shù)據(jù)
,目前這塊數(shù)據(jù)已實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)化,只需要
臨時(shí)抽查數(shù)據(jù)
即可。同時(shí),「全域數(shù)據(jù)連接器」能很好的規(guī)避賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn),確保數(shù)據(jù)的可靠性和完整性。
3、「全域數(shù)據(jù)連接器」為企業(yè)帶來(lái)了哪些價(jià)值?
袁宏:
我舉個(gè)直觀的案例:有一天,數(shù)據(jù)監(jiān)控到店鋪滿意度和DSR值快速下降,通過(guò)系統(tǒng)智能分析,我們快速地定位到兩款問(wèn)題商品,并及時(shí)通知客服部、商品部、運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行調(diào)整,避免了損失擴(kuò)大。這一成功案例的背后就是靠實(shí)在RPA自動(dòng)獲取大量數(shù)據(jù)來(lái)作為支撐的,不然無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速定位。