商會秘書長是在會長、副會長領導下負責處理商會具體事務的工作人員，這一角色當?shù)萌绾危瑢ι虝ぷ饔绊懞艽?。實踐證明，正確認識和處理好四大關系，是當好商會秘書長的前提條件和基本要求。

一、參謀與參與的關系

商會秘書長好比部隊里的參謀長，參謀帶個長，說話更加響，責任要更強。商會會長、副會長大多是既有實力又有實體的企業(yè)家，不可能有更多精力來具體負責商會的日常會務工作，這就需要秘書長為其謀劃商會工作計劃、謀略商會活動形式、謀求商會組織發(fā)展等等。協(xié)助會長、副會長處理好日常工作，這是秘書長的職責所規(guī)定的，還有一點必須明確的是，秘書長是在會長、副會長領導下開展工作的，這就要求秘書長不僅要正確處理好參謀與參與的關系，做到不光參與，更要參謀;又要處理好與會長、副會長的關系，做到主動參謀，決不攬權、越權，更不篡權。

二、服務與服從的關系

做好為會員的各項服務工作是商會工作的主要內容之一。服務工作做不好，一味要求會員聽從你的指揮，服從你的安排，到最后商會勢必失去號召力和凝聚力，組織也會成為一盤散沙。實踐證明，要會員“服從”好，首先要為會員服務好。服從與服務，應把服務放在第一位。服務工作到位了，做好了，滿意了，高興了，會員們自然而然信任你、擁護你、服從你。

三、身教與言教的關系

作為一個商會的秘書長，真正能說服人心的，一靠真理的力量，這叫以理服人;二靠人格的力量，這叫以身帶人。所謂人格的力量，就是以身作則，帶頭實踐共同目標和道德標準，具有感召力和親和力，今人心悅誠服、愿意接受。

對于具有統(tǒng)戰(zhàn)性、民間性特點的商會秘書長來說;要特別強調人格好、人緣好、形象好，這是因為商會秘書長是做聯(lián)系人、團結人的工作，如果你居高臨下、作風霸道，把個人意志強加于人;如果你民主作風很差，處處擺出一付領導的架勢;如果你言行不一，不能以身作則，率先垂范，久而久之，勢必會引起不同程度的民憤，你也就失去了公信力，別人也不愿意與你合作共事，你講的道理也就成了一派胡言。

四、職位與地位的關系

商會秘書長是通過民主選舉產生的，它的職位在《商會章程》里有明確的規(guī)定，就是一個為會員企業(yè)服務的工作人員，他所有的權利都是全體會員因信任而賦予的，只有有了這樣新的認識和思想境界，才能在職務、職位的考驗面前，爭取在人們心目中更多的地位

談完秘書長掌握的四大關系，我們再來談商會的管理體制

商會民間化與政府的關系

按照適應社會主義市場經濟發(fā)展、與國際慣例接軌的要求，商會必須依法辦會、民間辦會，在“自愿發(fā)起、自選會長、自籌經費、自聘人員、自主會務”的“五自”原則基礎上，實行無行政級別、無行政事業(yè)編制、無行政業(yè)務主管部門，真正實現(xiàn)民間化和自治性。

政府與商會之間是指導與被指導、監(jiān)督與被監(jiān)督的關系。政府既要依法對商會進行登記管理，又要積極扶持和促進其發(fā)展，逐步將法律法規(guī)和政策規(guī)定可以向商會轉移的相關業(yè)務職能向商會轉移，保障其依法獨立開展活動。政府對商會的管理，要由控制型轉向培育、服務型，提供法律依據(jù)及進行法律監(jiān)督，并加強對商會行為的事后監(jiān)督，而不直接干預其內部運作。政府要堅持在發(fā)展中規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展。

在強化商會的自身建設中，我們要注重改善其內部的治理結構，完善其治理機制。

關于改善內部治理結構，我們應該按照科學的法人治理結構規(guī)范商會。明確會員代表大會、理事會、會長、秘書長的權利與職責，理事會成員嚴格按照民主程序選舉產生，會長、秘書長不得從同一企業(yè)產生。設立相應的監(jiān)事會或監(jiān)事，監(jiān)事由會員大會或會員代表大會選舉產生，理事會成員不得兼任監(jiān)事。

對于完善內部治理機制，應嚴格按照商會章程，加強制度化建設，建立健全選舉、會員代表大會、理事會、監(jiān)事會、財務管理以及分支機構、代表機構管理、重大活動報告和信息披露等內部治理制度，形成民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，獨立自主、規(guī)范有序的運作機制，激發(fā)商會的活力，

在財務制度上，商會應獨立建賬立戶，嚴格依法遵章理財，不得在會員中分配其財產，也不得將其財產挪作他用；每年應制作財務預決算報告，提交理事會和會員代表大會審議；應接受會員、監(jiān)事、捐贈人、資助人對財務狀況的查詢，并確保相關資料的真實、完整；在換屆、變更法定代表人、注銷清算時應進行財務審計。

同時，我們還需要通過不斷吸收新會員，擴大覆蓋面來提高商會的影響力，通過自律和社會活動來提高商會的公信力。