品牌電商控價怎么做
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眾所周知現(xiàn)在是電商時代,各個品牌在入駐電商平臺后遇到最大的挑戰(zhàn)就是電商賣家低價亂價和假貨的問題,導致這些問題形成的主要原因是某些代理商或者是賣家為了一己之私壓低品牌產(chǎn)品價格,以提高店鋪銷量,然而這并不利于品牌的長久發(fā)展,那么品牌電商控價怎么做才好,電商控價的意義在于哪里,今天我就為大家一一分析。
一、品牌電商控價怎么做
1、針對線上低價亂價的賣家,我們一般可以先采取溝通的措施,讓對方知道他的行為已經(jīng)侵犯到我們的權(quán)益,以通知的形式要求對方進行改價。
2、對于少數(shù)頑固的賣家,我們可以通過知識產(chǎn)權(quán)投訴的方式對其進行側(cè)面打壓,或者是掌握對方售假的證據(jù)后以假貨為由投訴店鋪。
3、當投訴到電商平臺無法滿足我們的維權(quán)需求時,我們可以投訴至工商部門甚至是向法院提起訴訟進行維權(quán)。
三.品牌控價是什么意思
品牌控價是指,品牌方自己或者通過我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)那些,侵權(quán)或者價格低于廠家限價的店鋪及產(chǎn)品,然后投訴那些沒有經(jīng)過授權(quán)及違規(guī)侵權(quán)的店鋪及產(chǎn)品。通常品牌方發(fā)現(xiàn)其品牌在線上價格混亂有低價亂價、盜圖、竄貨假貨之類的情況,所以去做控價。因為對對品牌方來說,控價對品牌的影響力、旗艦店的排名及銷量、授權(quán)經(jīng)銷商的店鋪經(jīng)營、分銷的招募等都有很大的好處
二、關于假貨投訴:
1.真假貨對比(我們通過產(chǎn)品信息找出真假貨的差一點,鑒定某賣家的產(chǎn)品為假貨從而進行投訴處理。)
2.未生產(chǎn)(品牌方可以通過產(chǎn)品型號、停產(chǎn)公告等證明投訴某賣家。)
3.購買鑒定( 很多售假賣家很怕這種鑒定方式,我們需要通過與客服溝通收集證據(jù),并購買該產(chǎn)品,進行對比打擊,淘寶對此類行為的處罰同樣也是非常重的)
具體的證據(jù)采集方式可以聯(lián)系商維客服咨詢。
4.廠名廠址(TM標或無商標,無官網(wǎng),無旗艦店等只能用此方法)
以上就是對于主流平臺的常用打擊方式。那么用這些方式還處理不了怎么辦?建議使用檢索軟件,通過電商平臺的價格監(jiān)測獲取低價亂價、未授權(quán)銷售的最新數(shù)據(jù)進行打擊。
如果有了數(shù)據(jù)還是做不了,那就聯(lián)系客服,會有專業(yè)的維權(quán)小組幫您解決這些問題。
控價在品牌維權(quán)、價格管控的時候主要從三方面入手:
1.品牌方內(nèi)部渠道;主要指品牌方內(nèi)部進行的防偽溯源系統(tǒng)(如果沒有溯源系統(tǒng),會給予暗碼溯源系統(tǒng)協(xié)助)。
2.電商賣家收編;指第三方公司對線上賣家進行綜合分析,違規(guī)監(jiān)控,選擇合適的賣家,符合品牌方經(jīng)銷商資質(zhì)的,進行收編。
3.亂價未授權(quán)投訴下架;授權(quán)店鋪價格監(jiān)控,低價通知整改以及投訴,或者未授權(quán)店鋪直接下架