3月22日，招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：招商積余）披露的2020年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，過(guò)去一年，公司的營(yíng)業(yè)收入為86.35億元，同比增長(zhǎng)約42.07%；歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)約4.35億元，同比增長(zhǎng)52.03%。

其中，來(lái)自物業(yè)管理方面的收入為80.35億元，同比增長(zhǎng)56.04%，占公司當(dāng)期總收入的93.06%，主要系招商物業(yè)2019年12月起納入公司并表范圍、原有物業(yè)管理項(xiàng)目自然增長(zhǎng)以及本年度新拓展物業(yè)管理項(xiàng)目增加。去年，招商積余物業(yè)管理收入中，排名前五的區(qū)域分別是深圳、江蘇、四川、山東和北京，營(yíng)業(yè)收入合計(jì)46.26億元。

招商積余的物業(yè)管理業(yè)務(wù)主要由基礎(chǔ)物業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)構(gòu)成。其中，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)2020年的營(yíng)收為約15.71億元，同比增長(zhǎng)185.8%，但在物管業(yè)務(wù)總收入中的占比僅18.20%，不足20%，還處于培育階段。

3月24日下午，招商積余召開(kāi)2020年業(yè)績(jī)會(huì)，新任董事、總經(jīng)理陳海照表示，去年，招商積余獲得了華為的北京基地等極具標(biāo)志性的業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)在2021年將會(huì)有新進(jìn)展。基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)是一片沃土，公司今年將進(jìn)一步加大“沃土”戰(zhàn)略力度，使得沃土的面更寬，厚度更厚。目前，公司所管理的全國(guó)項(xiàng)目數(shù)量接近1500個(gè)，累計(jì)進(jìn)入了100多個(gè)城市，為公司進(jìn)一步聚焦中心城市和加大高端的項(xiàng)目的沉淀打下了基礎(chǔ)。

加快推動(dòng)輕重資產(chǎn)分離

董事長(zhǎng)聶黎明回應(yīng)輕重資產(chǎn)分離的計(jì)劃時(shí)指出，公司會(huì)盡快推動(dòng)輕重分離，且已成立了專(zhuān)項(xiàng)工作小組，多維度對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、梳理，以及輕重分離的研究。由于歷史遺留問(wèn)題，目前，招商積余帳上還有不少投資性房產(chǎn)，以及一些地產(chǎn)尾盤(pán)項(xiàng)目，這與公司輕資產(chǎn)物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的定位并不相符，對(duì)公司的下一步發(fā)展產(chǎn)生一些影響。公司“輕重資產(chǎn)”分離的方向是非常明確的，但分離不是目的，而是一種措施。分離之前，招商積余還將繼續(xù)做好資產(chǎn)管理工作。

2020年，招商積余結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)，確定了“12347”的發(fā)展策略。“1”是指1個(gè)戰(zhàn)略定位，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的物業(yè)資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)商；“2”，是指2個(gè)核心主業(yè)，大物業(yè)和大資管；“3”是3個(gè)戰(zhàn)略協(xié)同；“4”，是指4個(gè)發(fā)展原則，市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、集約化、生態(tài)化；“7”，是指7個(gè)戰(zhàn)略并舉，鞏固一片沃土、業(yè)務(wù)價(jià)值延伸、平臺(tái)內(nèi)涵多元、科技化賦能與數(shù)字化轉(zhuǎn)型、內(nèi)外發(fā)展并舉、兩個(gè)平臺(tái)有機(jī)互動(dòng)、管理創(chuàng)新。

2021年，是“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，招商積余將以加快發(fā)展為中心，以品牌建設(shè)為抓手，從服務(wù)品質(zhì)、規(guī)模發(fā)展、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)能力、品牌打造、輕重分離六個(gè)方面推進(jìn)戰(zhàn)略落地，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，公司已針對(duì)毛利率偏低的情況，成立了專(zhuān)項(xiàng)小組，以降本增效、減費(fèi)降稅，提升盈利能力。今年，公司的營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)是，達(dá)到103億元，這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

招商蛇口將為招商積余的發(fā)展提供大力支持，會(huì)在合適的時(shí)機(jī)，向后者注入一定的輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)，聶黎明稱(chēng)。

盈利能力偏低受多重因素影響

對(duì)于公司盈利能力表現(xiàn)欠佳的問(wèn)題，招商積余財(cái)務(wù)總監(jiān)張秀成表示，公司重組后，十分重視毛利潤(rùn)的提升，去年，通過(guò)融合融效和質(zhì)效提升等工作，物業(yè)管理物業(yè)的毛利潤(rùn)有所改善，比上一年度有1%的提升。2021年，公司就如何提升毛利潤(rùn)和凈利率進(jìn)行了相關(guān)鋪排，并制定了改善措施。

他坦誠(chéng)，相比業(yè)內(nèi)同行，招商積余的物業(yè)毛利率確實(shí)較低，原因多樣。其一，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)問(wèn)題，截至2020年末，公司在管物業(yè)項(xiàng)目1438個(gè)，覆蓋100多個(gè)城市，覆蓋城市不夠集中，規(guī)模也不夠大，且以市場(chǎng)化程度較高的機(jī)構(gòu)類(lèi)物業(yè)為主，收費(fèi)定價(jià)存在較大壓力。近年來(lái)，政府類(lèi)項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)類(lèi)項(xiàng)目，受甲方公共財(cái)政控制以及降本增效措施的影響，合同續(xù)簽時(shí)提價(jià)存壓，這擠壓了公司的利潤(rùn)空間。

其三，在成本控制方面，公司尚處于追求市場(chǎng)規(guī)?？焖侔l(fā)展的階段，在市拓、運(yùn)營(yíng)管控等方面投入比較大，成本較高，加上公司定位高端，投入的成本更大大。且公司立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，首要關(guān)注服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量及品牌建設(shè)，不會(huì)因?yàn)槎唐诶麧?rùn)影響口碑。

此外，招商積余的物業(yè)管理業(yè)務(wù)主要由基礎(chǔ)物業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)構(gòu)成，而專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的占比仍不到20%，還在培育之中。

張秀成續(xù)指，為了改善招商積余的盈利情況，2021年，公司將持續(xù)加大市場(chǎng)類(lèi)拓展力度，深耕已有區(qū)域和城市，提高所覆蓋城市的密度，提升規(guī)模效益；繼續(xù)開(kāi)展區(qū)域或者城市公司的整合，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，進(jìn)一步降低管理成本，提高人效；成立橫向降本增效的專(zhuān)項(xiàng)工作組織，推進(jìn)降本增效；進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)化業(yè)務(wù)發(fā)展的模式和發(fā)展路徑；加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，夯實(shí)管理品牌和品質(zhì)。

加強(qiáng)市值管理

在資本市場(chǎng)，招商積余的股價(jià)表現(xiàn)一直欠佳，且近期尤甚。就此，陳海照回應(yīng)表示，公司高度重視市值管理，希望用良好的業(yè)績(jī)，來(lái)回報(bào)廣大的投資者。為此，公司積極推動(dòng)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地。公司也將廣泛聽(tīng)取廣大投資者的意見(jiàn)，深入研究更能體現(xiàn)公司價(jià)值的方式。加強(qiáng)市值管理，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的披露和分享，使投資者對(duì)公司更加了解，也更有信心。

二級(jí)市場(chǎng)受投資者的偏好、投資氛圍等多重因素的影響。公司正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，希望廣大投資者及股東能夠從中長(zhǎng)期的角度，來(lái)關(guān)注公司的股價(jià)及業(yè)績(jī)表現(xiàn)，陳海照稱(chēng)。

不久前，招商積余股東中航國(guó)際曾函告表示將減持所持前者股份。關(guān)于該事件的具體進(jìn)展，陳海照稱(chēng)，中航國(guó)際仍是公司的重要股東，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)非常關(guān)心，全力支持公司的發(fā)展，截止目前，其尚未實(shí)施減持行動(dòng)。

2020年，招商積余累計(jì)完成24.5億簽約金額，來(lái)自第三方的貢獻(xiàn)超過(guò)了18.5億元。為了增強(qiáng)市場(chǎng)外拓能力，招商積余成立了市場(chǎng)發(fā)展部，進(jìn)行大客戶維護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)政策的設(shè)定、總對(duì)總的合作，同時(shí)向分公司及子公司賦能，目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模在200人左右。總部的市場(chǎng)發(fā)展部及招商積余分布各地的子公司，將協(xié)同完成市場(chǎng)拓展的任務(wù)，管理層稱(chēng)。