上海40家海底撈6月29日恢復(fù)堂食,門店首日預(yù)訂量較平日提升20%
"最近上新了預(yù)制菜套餐,外賣外帶業(yè)務(wù)將會繼續(xù)保留。"

作者:百合
編輯:tuya
6月29日上午,上海海底撈多家門店迎接第一批顧客。據(jù)了解,目前上海市的海底撈門店中,已經(jīng)有40家在今天正式恢復(fù)堂食,其余符合條件的門店,也將在接下來幾天里陸續(xù)開放堂食。
位于上海市中心豫園商圈的海底撈上海香港名都店于上午10點(diǎn)鐘迎來了第一波堂食顧客。該店店長程偉介紹,門店以最大接待量的50%開放餐位,同時建議客人通過線上渠道和電話提前訂座。程偉表示,今天的預(yù)訂量較平日提升20%,目前已接到的本周周末的預(yù)訂量較往期周末提升30%左右。
據(jù)他介紹,由于今天是工作日,中午前來就餐的顧客以周邊居民和年輕人小聚為主,客人們也會自覺遵守防疫要求,配合掃場所碼、隔桌入座等,用餐時長也有所控制。程偉還表示,
今天中午的平均客單價要比普通工作日中午高20%左右。
海底撈上海打浦路門店店長陳凱強(qiáng)表示,從前天開始,門店的客服電話就響個不停,尤其是昨天下午,幾乎每分鐘都有顧客打電話,詢問堂食恢復(fù)的時間然后定位置。打浦橋店70余位員工今天全員到崗,近期的營業(yè)時間定在上午10點(diǎn)到晚上22點(diǎn),門店餐位限流開放。
海底撈上?;春B返觊L李春燕介紹,今天中午以學(xué)生消費(fèi)為主,晚市的預(yù)訂中,中桌和大桌的客人會比平時多,多為附近寫字樓的白領(lǐng)客群。她還表示,也有很多客人在預(yù)訂時和我們備注希望能到海底撈補(bǔ)過生日。
為了迎接堂食開放,上海范圍內(nèi)符合條件的海底撈門店,都已由集團(tuán)統(tǒng)一安排門店管理層完成堂食復(fù)工前的培訓(xùn),進(jìn)行員工防護(hù)準(zhǔn)備和全面環(huán)境消殺防控。
海底撈上海大區(qū)負(fù)責(zé)人李鑫強(qiáng)表示除了火鍋菜,海底撈的奶茶飲品、水果、自熱小火鍋也非常受歡迎。同時海底撈也在不斷豐富線上菜品,除了夏季時令菜小龍蝦,也有一些單人套餐、預(yù)制菜等,最近還上新了預(yù)制菜套餐金湯酸菜魚。李鑫強(qiáng)表示,這些外賣外帶業(yè)務(wù),將會繼續(xù)保留,為有需要的顧客提供多元化的便捷就餐服務(wù)。