本人帳號于2019年11月11日23點58分自動在拼多多平臺飛空航模玩具店購買"航拍4K8K高清無人機” 收到貨少發(fā)破損質(zhì)量差不能抗風 手柄斷了收納箱沒有 宣傳圖片4k8k高清實際上不超過360P 于是在七天內(nèi)(第一天)向商家申請退款 商家不同意 自2019年11月商家不同意質(zhì)量問題退款后也不知道該怎么辦這事就拖了好久 。到2022年再次看到這個訂單，然后向拼多多官方客服說明退款的事。拼多多處理又拖延了半個月自動給了一張20元優(yōu)惠券不等我同意直接掛了電話。拼多多都是這么包庇商家的？希望拼多多官方和商家出來做個解釋。我申請的退款 為什么不同意？并且我上傳的憑證 足以證明 能達到退款了吧？一直拖延時間不了了之

支付方式支付寶扣款286.4元 支付寶不明扣款286.4元 2019年11月在瀏覽商品被自動扣款后不知道怎么追回錢

2019年11月11日半夜在瀏覽拼多多商品的時候支付寶自動扣錢下單，強制高價購買劣質(zhì)產(chǎn)品。這個商家還不讓退貨退款，憑什么自動扣款，還錢(支付寶)

075512315需要消費者提供商家營業(yè)執(zhí)照和地址(提議退款和下架店鋪商品)

[黑貓投訴] 追回錢,還我錢,改善服務,賠償,退款

拼多多訂單編號191111-533154120851533

優(yōu)速快遞

518842596663 [投訴對象]?拼多多飛空航模玩具店

[商家姓名] 林文鵬

[商家手機號] 15818998666

[商家地址] 廣東深圳羅湖區(qū)筍崗街道

[商家態(tài)度] 不退款只維修

[商品名稱]?

長續(xù)航無人機航拍器4k8k高清專業(yè)遙控飛機充電折疊四軸飛行器(2019年)

[商品名稱]?

長續(xù)航無人機航拍器高清專業(yè)遙控飛機充電折疊四軸飛行器航模玩具(2022年)

[投訴問題] 不退款,商品破損,貨不對板,客服態(tài)度差，拼多多自動確認交易成功，商家無證經(jīng)營，質(zhì)量問題，以舊充新

[投訴要求] 退款賠償?shù)狼?/p>

[涉訴金額] 286.4元

[聯(lián)系方式] 15157299092

（聯(lián)系方式僅自己、投訴平臺、被投訴人可見）

[聯(lián)系方式] 18758605519

（聯(lián)系方式僅自己、投訴平臺、被投訴人可見）

[投訴進度]?

待分配商家

[投訴編號]?17364177077

[深圳12315]?075512315

拼多多購物平臺多次申訴無果后求助12315消費者平臺，打12315得知要找商家所在地的075512315(沒有商家營業(yè)執(zhí)照不予受理)深圳12315知道商家無證經(jīng)營后要求消費者找出商家門牌號(沒有商家門牌號不予受理) 找12315解決消費者問題三次都被駁回 ①(沒有商家營業(yè)執(zhí)照不予受理) ②(找深圳的12315不在本地管理范圍內(nèi)) ③(沒有商家詳細地址不予受理)