我們都知道想要做好運營就離不開社群，而想要社群有所成效，運營操作不可缺少?，F(xiàn)在對于社群運營已經(jīng)不再是隨意的運營，而是逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰M行精細化處理。話雖如此，但是社群運營仍然是各大商家的難題，下面，我們就來聊一聊如何打造高活躍社群，解決社群運營問題。

一、如何打造高活躍社群？

1、社群設置

社群活躍度的影響因素來自于方方面面，無論是老群還是新群，對于社群的基本設置是必不可少的。眾所周知活躍不等于水聊，社群的活躍度也不是越高越好，社群要的是有效的活躍，而有效的活躍需要建立在良好的社群秩序上。所以，我們老師可以從入群門檻、歡迎語、社群公告等方面入手。例如老師可以將每天學習資料以及科普內(nèi)容進行消息置頂，減少用戶瀏覽途徑，增加用戶體驗，從而提升用戶對品牌的印象。

2、用戶分層

老師們都知道用戶的需求都是不盡相同的，為了能滿足用戶各種需求，同時提升社群活躍，需要對我們社群進行定位以及用戶分層，這樣才能制定出有效的運營策略。首先，老師們需要通過創(chuàng)客匠人知識店鋪豐富的課程主體打造出多樣化課程。然后在知識店鋪后臺開啟直播，直播間主要以分享和向用戶輸出品牌價值為主，在人流高峰期掛載課程鏈接引導用戶進入社群，做好用戶分層。如果想讓效果更好，老師可以在各個社群、社交圈進行提前的直播預告，也可以在直播間利用邀請排行榜豐富的獎品讓用戶主動分享、拉新。

3、社群活動

用戶進群之后，商家以社群為載體，以活動為形式，圍繞社群活動來搭建一個高活躍、高粘度、高轉(zhuǎn)化的社群，體現(xiàn)出社群的價值。今天就來講一講效果最好的幾種方式。簽到+打卡：老師們平時可以通過創(chuàng)客匠人知識店鋪簽到和打卡功能，讓用戶養(yǎng)成打開產(chǎn)品的習慣，在潛移默化的過程中加深用戶對品牌的印象和認可。

問卷調(diào)查：為了提高用戶對品牌的黏性，同時知道用戶對于產(chǎn)品的滿意度，商家可以利用知識店鋪里面表單功能創(chuàng)建問卷并在在社群進行調(diào)查和意見收集。這一方式既可以加大用戶對品牌的印象，也能提升社群活躍。

曬單獎勵：商家們可以在轉(zhuǎn)化階段鼓勵用戶進行曬單，并借助創(chuàng)客匠人知識店鋪對曬單的成員進行優(yōu)惠券派發(fā)。這可以在轉(zhuǎn)化階段利用用戶從眾心理幫助商家快速轉(zhuǎn)化。

社群活躍是商家們在運營工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，活躍度高的社群在某種程度上，用戶的黏度以及轉(zhuǎn)化能力都會相對較高，其社群的價值也就越大。

面對現(xiàn)階段流量紅利逐漸流失，老師們利用創(chuàng)客匠人技術服務商的各項輔助功能做好社群的精細化運營，讓社群的價值最大化，幫助我們老師創(chuàng)造更多的知識財富！