兩年前，視頻號(hào)剛推出的時(shí)候，大家都認(rèn)為是藍(lán)海，一眾抖音大V都進(jìn)入這個(gè)賽道，試圖復(fù)制抖音的成功。（我也算人脈廣泛，這里就不透露這些大V的姓名了，免得得罪人）。

兩年后的今天，當(dāng)初的這些抖音大V也都陸續(xù)離開了。

同樣的故事，一堆視頻號(hào)大V一年前也進(jìn)入了抖音的賽道，最后也都卸甲而歸，又重新回到了視頻號(hào)賽道。

現(xiàn)在不是流行“全域”模式嗎？都是視頻平臺(tái)，怎么就不能公域和私域兩個(gè)平臺(tái)一起“火”，非要二選一？

讓我給大家拆解一下。

昨天是周末，兒子要吃中山脆肉鯇（廣東中山地區(qū)出產(chǎn)的一種號(hào)稱“煮不爛”的鯇魚），我和太太孔蓓也欣然同意了。

我們以前在其他地方吃過一次這種魚，覺得味道還不錯(cuò)。

按照慣例，在大眾點(diǎn)評(píng)上搜了離家比較近的幾家店，看了菜品、價(jià)格和客戶評(píng)價(jià)，最后決定了其中一家店，好評(píng)還可以。

到了以后，看到這家店的裝修，非常喜歡，端上來的皖魚片貌似也非常新鮮。

吃完以后，正好是這家店開業(yè)一周年，不但餐費(fèi)打了5折，還充值多少，就送多少錢。

你猜，最后我們充值了沒有？

告訴你，雖然我們最終選擇在這家店就餐，但是，我們并沒有充值，因?yàn)楦杏X口感不好。

反思一下整個(gè)過程，找尋的過程是找“最好吃”的餐廳，就餐的過程是驗(yàn)證是不是“最好吃”的餐廳。

仔細(xì)回想一下整個(gè)消費(fèi)的過程，我們經(jīng)歷了從“公域”（一無所知）到“私域”（近距離接觸）的過程。

所以，公域就是“你像誰(shuí)”；私域就是“你是誰(shuí)”。

這就是公域和私域的不同平臺(tái)邏輯。

抖音、小紅書、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等就是公域，好像一個(gè)大廣場(chǎng)一樣，里面有各種信息，可以滿足我們的各種需求。

我想做飯，但是不會(huì)，怎么辦？

到公域?qū)ふ野。?br/>

既有切菜的方法，也有菜品搭配（配料）的方法，還有整個(gè)炒菜的過程拆解。

只有你想不到的，沒有公域沒有的。

我要尋找什么？

我要尋找那些“看起來”像會(huì)做菜的信息。

對(duì)了，就是這三個(gè)字：“看起來”。

看著視頻和圖文，沒有辦法親口嘗一下，所以不知道菜的味道好不好。

我唯一能做的就是：覺得按照這個(gè)方法做菜，味道不錯(cuò)。

比如說，有沒有配料表、有沒有先放什么調(diào)料，后放什么調(diào)料的提示，步驟是否清晰。

最關(guān)鍵的是，我不認(rèn)識(shí)公域的創(chuàng)作者，我們是陌生人，沒有任何關(guān)系。

剛和陌生人接觸的時(shí)候，我一定會(huì)充滿懷疑：

“他是什么人？”
“他有資格做菜嗎？”
“他做出的菜真的像他描述的那么好嗎？”
“客戶見證是不是都是假的，刷單出來的呀？”

這就是公域：你只有“看起來”像你要打造的人設(shè)，吸引有需求的客戶“進(jìn)店”。

私域正好相反，我真的開始做菜了，驗(yàn)證你教的方法，這就不是“看起來”的事情了，而是通過和店家的互動(dòng)，逐步探討適合我的做菜的具體方法。

你的方法有沒有效果，我是知道的。

我開始問你很多專業(yè)的問題，因?yàn)槲蚁嘈拍憧梢詭椭医鉀Q問題。

我會(huì)問你：“芹菜換成白菜可以嗎？”
“最后多放一點(diǎn)糖，會(huì)不會(huì)更加提鮮味？”

這就是“信任關(guān)系”的建立。

通過多次互動(dòng)，我明確了你是誰(shuí)，你就是我要找的人，我就加深了對(duì)你的信任，購(gòu)買的欲望就會(huì)加大。

大家都知道，各大平臺(tái)都需要內(nèi)容的創(chuàng)作，才能讓粉絲變現(xiàn)。

明白了公域和私域的不同邏輯，我們就知道應(yīng)該輸出什么內(nèi)容了。

基本的原則是：“公域不專業(yè)，私域必專業(yè)”。

就好像選擇伴侶一樣，我們開始都是被對(duì)方的外在所吸引，最后因?yàn)閷?duì)方的內(nèi)在走入婚姻的殿堂。

如果你是做微商的，公域就是要炫耀豪車、豪宅、海外旅游、賺錢不累。

雖然這些炫耀的行為很惡俗，但在這個(gè)行業(yè)，這招真的管用。

因?yàn)槟?strong>“看起來”像是能輕松賺錢的，有這種需求的粉絲就會(huì)“進(jìn)店”靠近你。

這些炫耀都不是你如何做到的專業(yè)內(nèi)容。

比如，你不會(huì)在公域告訴大家給代理賦能的具體細(xì)節(jié)，需要多少?gòu)埍砀?，需要多少次?huì)議等等。

到了私域要輸出什么呢？

真的是要用心帶著大家制定目標(biāo)，拆解目標(biāo)，提升思維和心力。

粉絲已經(jīng)近距離和你在一起了，也會(huì)觀察你的，要加深關(guān)系，只能通過專業(yè)內(nèi)容的輸出，才能讓我們的關(guān)系更進(jìn)一步。

這也就是為什么公域大V在私域做不起來，私域大V在公域做不起來的原因：

公域大V在私域沒有專業(yè)內(nèi)容的輸出，私域大V在公域太專業(yè)了，沒人看。

在公域，我們要有一張“皮”，要看起來像你的人設(shè)，不是專業(yè)內(nèi)容的輸出。

在私域，我們要有過硬的產(chǎn)品和服務(wù)，要做專業(yè)內(nèi)容的輸出。

所以，公域是“你像誰(shuí)”，私域是“你是誰(shuí)”，一共6個(gè)字。

不要做反了！