縣域藥店系列 | 下沉時代,小藥店迎來發(fā)展春天

零售藥店連鎖化是行業(yè)主旋律,但在未來,市場仍將在一段時間內(nèi)呈現(xiàn)大連鎖、中小連鎖、單體藥店并立的格局。

中小藥店是春天與冬天并存的。
連鎖藥店的資本進攻是一大利器,但提升下沉市場的集中度卻很難短時完成:
第一,中康CMH數(shù)據(jù)顯示,縣域藥店單店年產(chǎn)出為60.6萬元,只有城市單店的二分之一。出于坪效考慮,頭部連鎖的門店通常集中在縣市級以上,很難大規(guī)模下沉。
第二,縣域下沉市場的顧客更側(cè)重于選擇醫(yī)生、藥店店員的推薦,30.4%的下沉市場顧客選擇店員推薦,比城市市場高出4.4%。
第三,下沉市場小體量、高粘性、高滲透的特點,也更適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級藥店、診所、村衛(wèi)生室這樣業(yè)態(tài),距離居民更近,更便捷。

再加上完善的物流體系與國家政策的傾斜支持,中小藥店在品類、采購價、配送等成本進一步下降,極大抵消了頭部連鎖的規(guī)模優(yōu)勢??h域中小藥店、第三終端仍然有巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>
那么中小藥店該怎么做,才能讓自己的發(fā)展最大化呢:
首先,本地藥店最應(yīng)當扎根當?shù)兀虻刂埔艘?guī)劃布局門店,占據(jù)有利主商圈、主街道和社區(qū)等人口密集點。區(qū)域性中小連鎖也可以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心區(qū)域設(shè)店,輻射周邊鄉(xiāng)村地區(qū),做深做透,實現(xiàn)無縫覆蓋。
其次,下沉市場的熟人社會特征明顯,雇傭合適的本地人才有助于提高復(fù)購率。藥店人員以“精”、“簡”為主,“精”在業(yè)務(wù),兼具專業(yè)與通俗易懂,能體察當?shù)乜蛻舻南M習慣,懂得人情;“簡”在編制,利于控制成本。

再次,為打造更適合本縣域消費者偏好的產(chǎn)品體系,一方面在品種上進行完善,并針對病種準確定位,如“潰瘍?nèi)芷奉悺保巴鈧c家庭必備藥”,方便店員推薦,與用戶快速了解;一方面還需調(diào)整價格,在降低采購成本的同時讓消費者能以更低價格買到好藥。
在未來,更專業(yè)、更精細化將成為縣域零售藥店增長的“制勝法寶”。那么在產(chǎn)品品類上該如何做選擇呢?且聽下回分解《區(qū)縣藥店SKU的穩(wěn)準狠》。
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