CMMI意為“能成熟模型集成”，由美國國防部和卡內(nèi)基梅隆大學(xué)于2002年正式發(fā)布。1998年，卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程研究所(SEI)啟動了CMMI計劃的目的是協(xié)調(diào)和集成統(tǒng)一的框架SEI已經(jīng)存在的各種模型。

CMMI該模型已成為業(yè)界主要的過程管理模型，CMMI模型有兩種表示方式，連續(xù)表示模型和分級表示模型。分級表示模型分為五個等級（初始等級）.可重復(fù)級.已定義級.已管理級.優(yōu)化級)，標(biāo)志著軟件企業(yè)能力成熟度的五個層次。層次越高，軟件組織的成熟度越高，CMMI目前，世界軟件界對能力成熟度的要求最高.最難申請.最高等級的評估，通過CMMI5級評估標(biāo)志著公司的質(zhì)量管理和流程改進已躋身全球軟件行業(yè)的頂級水平。

從申請CMMI從認(rèn)證到評估通常需要大約一年的時間，主要包括以下階段：

一.申請CMMI認(rèn)證

選擇CMMI級別

軟件企業(yè)申請認(rèn)證CMMI不同層次的標(biāo)準(zhǔn)要求，要審時度勢。一方面，了解公司現(xiàn)有的質(zhì)量體系.實施過程.實施效果的運行；另一方面，根據(jù)企業(yè)規(guī)模.公司實力.管理需求等綜合要素，不能大喜功，盲目選擇CMMI更高層次的認(rèn)證。CMMI認(rèn)證時，有的企業(yè)從CMMI2開始.有的企業(yè)從CMMI3開始.有的CMMI3通過后跳過CMMI4而直接申請CMMI5.有的就從CMMI2.CMMI3.CMMI4.CMMI5逐步申請認(rèn)證。

計劃參與評估的部門

CMMI評估，有的全公司參與評估，有的個別部門參與評估。無論以何種方式參與評估，公司都應(yīng)權(quán)衡決策和參與評估的部門。

CMMI培訓(xùn)

當(dāng)確定申請CMMI認(rèn)證等級后，申請CMMI比較認(rèn)證水平的要求，以找出差異。結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，可以充分準(zhǔn)備通過認(rèn)證，特別是加強培訓(xùn)，了解標(biāo)準(zhǔn)的要求。

二.選擇主任評估師

一般情況下，企業(yè)自身確認(rèn)CMMI等級后，可以找專業(yè)CMMI協(xié)助完成后續(xù)認(rèn)證流程的咨詢公司。

主任評估師是認(rèn)證評估的發(fā)起者和評估小組的領(lǐng)導(dǎo)者。這個角色應(yīng)該有足夠的經(jīng)驗.知識.技術(shù)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)評估活動。CMMI評估以個人資格為基礎(chǔ).信譽認(rèn)證對個人專業(yè)技術(shù)和綜合能力素質(zhì)要求較高。因此，應(yīng)仔細選擇，主要考慮以下幾個方面：

全球從事CMMI有很多認(rèn)證企業(yè)，有SEI也有很多評估師資格，通常在美國.印度的.中國的。美國評估師直屬。SEI，它屬于本地認(rèn)證，因此美國評估師具有說服力和說服力。對于中國軟件企業(yè)來說，由于語言的不同，聘請美國主任評估師在溝通中存在一定的困難。在評估面試和溝通中，應(yīng)配置專門的翻譯。

三.工作準(zhǔn)備

選擇評估小組成員

本活動包括識別有用的員工.評估其資格，并選擇人員作為評估小組成員。在評估發(fā)起人承諾管理評估活動后，可以為評估計劃提供輸入。具體行為包括：

(1).確保評估小組成員符合個人最低標(biāo)準(zhǔn)；

(2).確保評估小組作為整體滿足的最低標(biāo)準(zhǔn)；

(3).評估輸入中小組成員的職責(zé)和資格。

SCAMPI可接受的評估小組最小規(guī)模為4名成員（包括小組領(lǐng)導(dǎo)）。推薦的最大規(guī)模為9名成員。所有小組成員必須在獲得之前完成SEI推薦的并由SEI認(rèn)可的權(quán)威教師教授CMMI課程。團隊成員必須接受相關(guān)評估方法的培訓(xùn)。對于工程領(lǐng)域的經(jīng)驗，評估小組（作為一個整體）平均至少有6年的經(jīng)驗，小組的總經(jīng)驗不少于25年，這些規(guī)定隱藏在評估活動中。至于管理經(jīng)驗，評估小組（作為一個整體）的總體經(jīng)驗不少于10年，至少有一名成員有6年以上的管理經(jīng)驗。

一般來說，評估小組應(yīng)該在評估組織使用的生命周期中有代表性的經(jīng)驗。在任何特定的生命周期階段，評估小組至少應(yīng)有兩名成員在這方面有經(jīng)驗。此外，必須確保小組成員不應(yīng)成為任何特定項目的經(jīng)理或任何預(yù)訂受訪者的直接管理鏈之一。

成立準(zhǔn)備評估小組

評估小組領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任確保評估小組成員為實施計劃的評估活動做好充分準(zhǔn)備。這包括熟悉評估過程中使用的參考模型.SCAMPI.評估計劃.組織數(shù)據(jù)和特征.工具和技術(shù)，以及為評估任務(wù)分配任務(wù)和職責(zé)。小組建立練習(xí)通常被用來練習(xí)簡單的技能，并在理解小組目標(biāo)和如何滿意方面達成一致。所有小組成員都必須遵守嚴(yán)格的規(guī)則，以確保機密性.保護所有者或敏感數(shù)據(jù)和項目參與者的未知信息。私人陳述通常用于實現(xiàn)這些理解。具體行為包括：

確保評估小組成員接受參考模型培訓(xùn)；

為評估小組成員提供評估方法培訓(xùn)或確保他們掌握了該方法；

為建立評估小組和小組規(guī)范提供服務(wù)；

為評估小組成員提供評估目標(biāo).定位自己分配的職責(zé)和任務(wù)。

必須使用模型培訓(xùn)CMMI提供課程的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)CMMI辦公室權(quán)威認(rèn)證的教師授課。方法培訓(xùn)可通過以下兩種方法之一進行：

對即將到來的評估進行明確的方法培訓(xùn)；

培訓(xùn)大量未從事任何評估工作的潛在團隊成員。

對一個完全重組的小組進行至少兩天的方法培訓(xùn)，必須強調(diào)這些小組成員在評估過程中可能遇到的情況。本次培訓(xùn)正在進行中SCAMPI在應(yīng)用程序中沒有必要包含所有的變量。未來潛在團隊成員的團體方法培訓(xùn)必須包括方法中切割部分的所有內(nèi)容和允許的變化，以應(yīng)對他們在未來評估中可能遇到的一系列情況。

SEI評估程序?qū)δ壳安皇窃u估小組成員的人員獲得的培訓(xùn)提出了額外的要求。在以前的評估小組中接受過培訓(xùn)的小組成員，如果沒有進行當(dāng)前的培訓(xùn)方法，就沒有資格自動參與當(dāng)前的評估。

在這種情況下，評估小組領(lǐng)導(dǎo)需要了解以前培訓(xùn)的本質(zhì)，并為即將到來的評估提供足夠的培訓(xùn)內(nèi)容。這需要比較以前的評估和計劃評估。例如，如果小組成員使用連續(xù)的表達方法來參與軟件工程領(lǐng)域的評估，而計劃的評估是使用階段的表達方法SE/SW/IPPD在這個領(lǐng)域，團隊成員需要許多重要的新概念來覆蓋它。作為一個整體，評估小組至少有一個結(jié)果來解釋如何為即將到來的評估開展工作，并建立小組規(guī)范和操作決議。

準(zhǔn)備參與者

組織級QA

組織組CM

SEPG小組

高級經(jīng)理

委員會(項目與質(zhì)量管理委員會委員.變更委員會)

人力資源培訓(xùn)

準(zhǔn)備維修服務(wù)

商務(wù)法律部

四.預(yù)評估

企業(yè)是否準(zhǔn)備充分，可以通過預(yù)評估正式確定SCAMPI/CBA-IPI。根據(jù)主任評估師的指導(dǎo)，初步了解項目的成熟度CMMI相關(guān)級別的KPA識別明顯缺陷并推薦糾正措施，以便更好地進行正式評估。主要工作包括組織級和項目組長的文件審查和項目組人員的面試。評估結(jié)束后，提交預(yù)評估結(jié)果，并與組織討論。

在預(yù)評估過程中，選擇參與正式評估的項目，從公司所有項目中選擇項目參與評估，而不是所有項目評估。

在預(yù)評估過程中，評估師評估公司的背景和項目角色是否涵蓋范圍，并驗證參與項目的覆蓋范圍與申請水平一致。例如，應(yīng)該有軟件項目和集成項目，無論是業(yè)務(wù)部門還是所有業(yè)務(wù)部門。檢查實際情況是否與申請水平一致。如果差距太大，將勸說降低認(rèn)證水平。積極參與評估師溝通，咨詢他評估的主要思想，增加通過評估的可能性。

五.正式評估

正式評估的目標(biāo)是進行正式評估SCAMPI/CBA-IPI