聲明：本期技術(shù)內(nèi)容由炫云3ds Max專家香香老師支持，更多技術(shù)干貨盡在炫云。如果您遇到了相關(guān)技術(shù)難題，歡迎在評(píng)論區(qū)留言，小編會(huì)反饋給技術(shù)組哦~

小伙伴們?cè)谑褂迷其秩酒脚_(tái)提交渲染任務(wù)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。那么今天，小編就單獨(dú)拎出兩種非常常見(jiàn)的問(wèn)題，和大家分享一下原因及解決方案。一起來(lái)看看吧！

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一、材質(zhì)渲染局部變黑

如下圖所示，場(chǎng)景中的局部材質(zhì)出現(xiàn)了死黑的情況。

導(dǎo)致這種情況的原因可能有以下3種：

1、場(chǎng)景貼圖

【問(wèn)題成因】場(chǎng)景內(nèi)的貼圖在提交云端時(shí)丟失，就可能導(dǎo)致渲染材質(zhì)局部變黑的情況。一般來(lái)說(shuō)，場(chǎng)景貼圖丟失，往往都是因?yàn)橘N圖的名字存在特殊字符或者中文路徑。

?【解決方案】在提交炫云的過(guò)程中，勾選高級(jí)選項(xiàng)內(nèi)的「重命名資產(chǎn)」一項(xiàng)，即可避免這類問(wèn)題發(fā)生。

?2、場(chǎng)景內(nèi)貼圖的渲染器類型存在差異

【問(wèn)題成因】如果用戶場(chǎng)景使用的是V-Ray渲染器，但其中卻存在CR材質(zhì)，這就可能導(dǎo)致部分材質(zhì)不兼容，從而出現(xiàn)局部變黑的問(wèn)題。此外，如果用戶本地的渲染器版本與炫云平臺(tái)的版本不一致，也會(huì)出現(xiàn)死黑的情況。

【解決方案】如果是上述原因?qū)е碌?，建議聯(lián)系炫云客服，向技術(shù)部門反饋。炫云技術(shù)人員會(huì)通過(guò)遠(yuǎn)程方式幫用戶查詢問(wèn)題所在，重新切換版本，檢測(cè)渲染效果是否正確。

?當(dāng)然了，用戶也可以自己使用炫云的免費(fèi)云工具，通過(guò)「CR/VR互轉(zhuǎn)」功能，將場(chǎng)景內(nèi)的CR材質(zhì)轉(zhuǎn)換為VR材質(zhì)渲染，從而避免此類錯(cuò)誤的發(fā)生。

3、場(chǎng)景內(nèi)使用了特殊插件

【問(wèn)題成因】部分特殊材質(zhì)會(huì)用到相關(guān)插件來(lái)進(jìn)行制作，但云渲染平臺(tái)可能沒(méi)有不部署對(duì)應(yīng)的插件，從而導(dǎo)致材質(zhì)無(wú)法識(shí)別，出現(xiàn)錯(cuò)誤效果。

【解決方案】如果是特殊插件的原因，可以聯(lián)系炫云客服，確認(rèn)具體丟失的插件。在部署該插件后，用戶再進(jìn)行渲染就會(huì)正常了。

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二、材質(zhì)渲染出現(xiàn)丟失

部分用戶使用炫云提交任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有部分材質(zhì)渲染出現(xiàn)了丟失。一般來(lái)說(shuō)，這種情況往往是由于場(chǎng)景內(nèi)的部分材質(zhì)命名存在問(wèn)題，從而導(dǎo)致在上傳文件的過(guò)程中丟失了。這類丟失的貼圖，很可能含有中文或非法字符，如下圖所示：

解決這種問(wèn)題的方案有以下3種：

方案一

針對(duì)丟失的貼圖，重點(diǎn)檢查相關(guān)區(qū)域。然后手動(dòng)將對(duì)應(yīng)貼圖的名稱，重新優(yōu)化命名。

方案二

炫云提交界面的高級(jí)選項(xiàng)內(nèi)有重命名資產(chǎn)選項(xiàng)，勾選之后，即可重新對(duì)場(chǎng)景材質(zhì)自動(dòng)處理。

方案三

也可以通過(guò)全能修復(fù)名稱插件在本地提前對(duì)場(chǎng)景材質(zhì)進(jìn)行修復(fù)。