山西肛泰肛腸醫(yī)院自成立以來，堅持“立足太原，服務(wù)百姓”的服務(wù)原則，全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力，用“五心服務(wù)”的理念和方針，在衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下，不斷發(fā)展和完善，在行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療管理、社區(qū)服務(wù)等方面均取得了一定的成績，在醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平上穩(wěn)步提高。

　　“誠信醫(yī)療、患者至上”

　　山西肛泰肛腸醫(yī)院承諾在今后的醫(yī)療工作中，將不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人性化服務(wù)等管理制度，堅持“誠信醫(yī)療、患者至上”的服務(wù)理念，力爭在同行業(yè)中氣起到模范帶頭作用，共同營造誠信的醫(yī)療氛圍。

　　“切實減輕患者負擔(dān) 實行透明收費、公開收費、合理收費”

　　山西肛泰肛腸醫(yī)院醫(yī)保定點,農(nóng)合單位,收費受監(jiān)管,每項檢查、每項服務(wù)、每一筆門診、住院費用都完全公開，嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，實行透明收費、公開收費、合理收費。

　　“無假日醫(yī)院”解群眾“看病難”問題

　　“看病難’問題，對不同級別的醫(yī)院具有不同的含義?！?其一在農(nóng)村醫(yī)院，群眾‘看病難’，主要難在沒有好醫(yī)生，沒有好設(shè)備，治不了大病;在省級大醫(yī)院，群眾‘看病難’，主要難在看不了好醫(yī)生，住不進大醫(yī)院;其二群眾‘看病難’主要難在看病不方便。比如，節(jié)假日大部分醫(yī)護人員放假休息，病人想看的醫(yī)生找不到，該做的手術(shù)做不了，就難倒了許多患者。”

　　疾病可不會因節(jié)假日而“休假”。患者的不便，就是醫(yī)院需要持續(xù)改進的內(nèi)容。為此，我院開始實行“無假日醫(yī)院”工作制。以保證醫(yī)院在節(jié)假日里能像平日一樣為病人提供全方位的服務(wù)。

　　心無旁鶩，專注提高肛腸疾病診療水平

　　山西肛泰肛腸醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健為一體，專病專治，以肛腸科為特色的?？漆t(yī)院，始終把品牌打造和學(xué)科發(fā)展作為一項長期建設(shè)項目，以服務(wù)廣大肛腸患者、報答社會為宗旨，同時醫(yī)院也堅信只有通過不斷的加強醫(yī)院管理，提高專科技術(shù)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，才能山西肛泰肛腸醫(yī)院讓這塊招牌越來越深入人心。