《思考，快與慢》Thinking, Fast and Slow 原文 書籍翻譯 第二章

作者：[美]丹尼爾·卡尼曼

【以下內(nèi)容為作者的正文】注：根據(jù)語意略有改動，但不影響原意。

第2章?電影的主角與配角

?

雖說不太可能，但假設本書真的被拍成電影的話，自視為主角的系統(tǒng)2一定只能做個配角。在這個故事中，系統(tǒng)2的典型特征表現(xiàn)在其各項活動都需要努力，但其自身卻很懶惰，除了必需的努力外，它不愿多付出，哪怕是一點點。因此，雖然系統(tǒng)2認為是自己選擇了人們的想法和行為，可實際上，這些選擇都是在系統(tǒng)1的引導下完成的，系統(tǒng)1才是這個故事的真正主角。然而，一些至關(guān)重要的任務卻只有系統(tǒng)2才能執(zhí)行，因為這些任務需要付出努力和控制自我，由此方可抑制系統(tǒng)1產(chǎn)生的直覺和沖動。

?

瞳孔是人類思維活動的靈敏指示器

?

如果想讓你的系統(tǒng)2全力運轉(zhuǎn)，你可以做做下面的練習。這個練習會讓你在5秒鐘之內(nèi)達到認知能力的極限。首先，編一串不同的4位數(shù)數(shù)字，并將這些數(shù)字寫在一張索引卡上。然后，在桌上放一張空白的卡片。你即將要執(zhí)行的任務叫做加1，以下是其具體做法：

?

敲打出穩(wěn)定的節(jié)奏（最好是有一個節(jié)拍器，并將其設定為一秒一拍）。移動空白卡紙，大聲讀出數(shù)字。然后等待兩個節(jié)拍，說出一個新的數(shù)字（這個數(shù)字是將原來那個數(shù)字的每一位都加1得來的）。例如：卡片上的數(shù)字是5294，新的數(shù)字就應該是6305。另外，跟上節(jié)奏很重要。

?

很少有人在加1任務中能勝任超過4位數(shù)的數(shù)字，但如果你想挑戰(zhàn)一下自己，可以嘗試一下加3的任務。

?

如果想知道大腦在快速運轉(zhuǎn)時身體正在干些什么的話，你可以這樣做：在書桌上堆兩摞書，將你的下巴放在其中一摞上，將一臺攝像機放在另一摞上。打開攝像機，在你做加1或加3任務時，盯著攝像機的鏡頭看。然后，你可以通過攝像機真實的記錄發(fā)現(xiàn)，你的瞳孔大小會隨著你的努力程度而變化。

?

很久以前，我就開始練習加1任務了。在我職業(yè)生涯的早期，作為研究催眠實驗的訪問學者，我在密歇根大學待了一年。在尋找有意義的研究課題時，我在《科學美國人》（Scientific American）雜志中看到了心理學家?？斯亍ず账梗‥ckhard Hess）的一篇文章。該文章指出，瞳孔是人類心靈的窗戶。最近，我又讀了一遍這篇文章，備受啟發(fā)。赫斯在文章的開頭說道，他的妻子注意到當他在觀賞美麗的風景圖片時，瞳孔會擴大。文章結(jié)束處有兩張吸引人的照片，照片是同一個漂亮女人，但其中一張照片中的她顯得比另一張中的更加漂亮。造成這種不同的唯一原因是：在更漂亮的那張照片中，女人的瞳孔比較大，而另一張的瞳孔比較小。赫斯在文章中還提到了顛茄（belladona）—一種使人瞳孔變大的物質(zhì)，曾作美瞳之用。作者還提到，一些常去趕集的人常常戴著墨鏡，因為這樣就能隱藏自己對商品的興趣了。

?

赫斯的一個發(fā)現(xiàn)讓我特別感興趣。他發(fā)現(xiàn)瞳孔就像是大腦運轉(zhuǎn)情況的靈敏指示器—它們在人們進行乘法運算時會擴散，在人們解決更為困難的問題時擴散得更大。他的觀察還表明，對腦力工作的回應與喚起情感是不同的。赫斯的這篇文章與催眠關(guān)系不大，但我認為，“大腦活動是可以看見的”這一想法是個值得研究的課題。杰克遜·比提（Jackson Beatty）是實驗室里的一個研究生，他對這個課題同樣很感興趣。于是，我們一起展開了研究。

?

比提和我設計了一個類似于驗光儀器的裝置，受試者可將頭倚在可固定住下巴和前額的支架上，然后一邊盯著鏡頭，一邊聽事先錄好的問題，并跟著節(jié)拍器的節(jié)拍回答這些問題。每一個節(jié)拍都會觸發(fā)紅外閃光拍照。在每期實驗結(jié)束時，我們都會很快把照片沖洗出來，并將它們投影到屏幕上，然后用尺子測量瞳孔大小。這種方法對年輕人和沒有耐心的研究者而言都很適用：我們能很快知道實驗的結(jié)果，而且這些結(jié)果總能說明一些問題。

?

比提和我很關(guān)注有節(jié)奏的任務，例如在加1任務中，我們能準確地了解受試者每時每刻的大腦活動。我們記錄了跟著節(jié)拍器說出的一串數(shù)字，并指示受試者在保持節(jié)奏的情況下，逐一重復或是轉(zhuǎn)換這些數(shù)字。我們很快發(fā)現(xiàn)，瞳孔的大小會逐秒發(fā)生變化，這也就反映了任務的難度在不斷變化。瞳孔隨時間變化的曲線圖最后呈倒V字形。如果去做加1和加3任務，你會發(fā)現(xiàn)每聽到一個新數(shù)字，任務難度就會加大一些，最后達到一個幾乎令人難以接受的極限。那時，你會在節(jié)拍中或停頓時極快地說出轉(zhuǎn)換后的數(shù)字，這就相當于“釋放”了自己的短時記憶，然后，你才漸漸感到放松了一些。瞳孔大小的數(shù)據(jù)與受試者的體驗非常吻合：數(shù)字位數(shù)越多，瞳孔擴散得越大；任務的難度與付出的努力相符合；瞳孔擴散到最大的時候也正是付出努力最多的時候。與立刻重復一個7位數(shù)相比，4位數(shù)的加1任務會使瞳孔擴散得更大。加3任務則更為困難，這項任務是我所觀察到的要求最高的任務。僅僅在前5秒鐘，瞳孔就擴散了50%，心跳每分鐘增加了7拍。這是一個人能達到的最大工作極限—如果超過這個極限，人們就會自動放棄。當我們給實驗受試者的數(shù)字超過他們所能承受的范圍時，他們的瞳孔就會停止擴散或是收縮。

?

我們在寬敞的地下室套間里工作了幾個月，套間里有相關(guān)閉路系統(tǒng)，可以將受試者的瞳孔投影在走廊的屏幕上；我們同時還可以聽到實驗室里的情況。投射出來的瞳孔直徑大約是一英尺；觀察受試者工作時的瞳孔變化是件非常有趣的事，引得那些來我們實驗室參觀的人紛紛駐足。我們預測受試者何時會放棄任務，自娛的同時也給參觀者留下了深刻的印象。在心算一道乘法題時，受試者的瞳孔會在幾秒之內(nèi)變大并保持那樣的大小，直到她算出答案或是放棄。我們在走廊里觀察這些瞳孔時，時常會讓受試者和參觀者感到驚訝。我們會問受試者：“為什么你剛才停下來了呢？”

?

實驗室里的人經(jīng)常會問：“你是怎么知道的？”我們回答：“因為我們看見了你心靈的窗戶?！?/span>

?

我們在走廊里隨意的觀察有時和正式的實驗一樣能說明問題。在兩個任務的間隙，我隨意看了一下某位女性的瞳孔。她把頭放在了裝置上，所以當她與實驗人員進行例行談話時，我能夠觀察到她的瞳孔變化。我驚訝地發(fā)現(xiàn)，她的瞳孔并沒有伴隨談話和傾聽而發(fā)生明顯的擴散或收縮。與我們研究的任務不同的是，平常的談話明顯只需要一點努力或是完全不費力—不會比記住兩位或三位數(shù)需要的精力多。這是靈感迸發(fā)的時刻：我意識到我們選擇研究的任務全都是需要付出特別多努力的。我的腦中閃現(xiàn)一個想法：我們大腦的生活步調(diào)（現(xiàn)在我愛用系統(tǒng)2的生活步調(diào)來代替）大多像是在悠閑地散步，有時候會變成慢跑，只有在極少數(shù)的情況下，才會如短跑沖刺。

?

執(zhí)行（給多位數(shù)每一位都）加1和加3任務時，大腦就像是在短跑沖刺；而平時隨意的聊天，大腦就如同在漫步。

?

我們發(fā)現(xiàn)，如果人的大腦正處于沖刺的狀態(tài)，就有可能（對次要信息）產(chǎn)生有效的屏蔽。前文提到的《看不見的大猩猩》一書的作者就是通過讓觀察者持續(xù)專注于數(shù)傳球次數(shù)而對那只“猩猩”視而不見的。我們通過加1任務提供了一個不那么夸張的例子。當受試者在執(zhí)行加1任務時，我們會給他們看一串快速閃過的字母。我們要求受試者對加1的數(shù)字任務給予充分的重視，但是在這個任務即將結(jié)束時，他們也需要說出字母K是否在整個實驗中出現(xiàn)過。這個實驗的主要發(fā)現(xiàn)是，人們鎖定和報告指定字母的能力在執(zhí)行任務的10秒鐘內(nèi)發(fā)生了變化。如果字母K出現(xiàn)在加1任務的開始或結(jié)尾，幾乎所有觀察者都不會錯過，但如果字母K出現(xiàn)在大腦活動最為頻繁的中間時段，就算彼時他們正睜大眼直直地盯著這個字母，也會生生錯過它。沒能發(fā)現(xiàn)字母K的線形圖與瞳孔大小變化所呈現(xiàn)的倒V形是一致的，這種一致性再次證明：瞳孔是衡量與思維活動形影不離的生理刺激的標尺，我們可以通過瞳孔了解大腦的運行狀況。

?

就像是你家或公寓外安裝的電表一樣，瞳孔提供了一個關(guān)于你的大腦使用率的參數(shù)。這個類比還可以有更深入的解釋。你的用電量取決于你用電來做什么，是開燈還是烤面包。當你打開電燈或是烤面包機時，你就會獲得所需要的電量。同樣，我們也能決定自己要做什么，但做成這件事得花多少精力我們就說不準了。假設你見到一個4位數(shù)，比如9462，然后被告知，你的性命就取決于是否能在10秒內(nèi)記住這個數(shù)字。無論你多想活下去，付出的努力也不會比用同樣數(shù)字執(zhí)行加3任務時付出的多。

?

系統(tǒng)2和你家里的電表能力都有限，但它們對超負荷的負載反應不同。當用電超負荷時，斷路器會跳閘，致使那條線路上的所有電器都斷電。相反，如果大腦的使用超負荷，其處理則是有選擇性且精確的：系統(tǒng)2會偏向最重要的活動，因此這個活動會得到其所需的注意力，其他“多出來的”注意力再慢慢被分配到其他任務中去。

?

我們所做的猩猩實驗要求受試者更加關(guān)注數(shù)字任務。我們確信他們按要求完成了任務，因為可視目標（指“猩猩”）出現(xiàn)的時候并沒有對主要任務造成影響。如果那個關(guān)鍵字母K是在大腦活動量最大的時刻閃現(xiàn)的，受試者往往會將其屏蔽掉。而當數(shù)字轉(zhuǎn)換任務要求并不那么高時，受試者就更有可能覺察到這個字母。

?

注意力這種精細的分配是在大腦漫長的進化過程中形成的。快速判斷最嚴重的困難或者快速鎖定最佳時機并做出迅速反應能提高生存概率。當然，這種能力并不專屬于人類。即使在現(xiàn)代人中，系統(tǒng)1也會承擔起應對突發(fā)情況的任務，完成自我保護的最高使命。試想在開車時，車意外地滑到了一大片油區(qū)，你會發(fā)現(xiàn)，在充分意識到這一點之前，你就已經(jīng)采取了躲避危險的行為。

?

比提和我在一起工作的時間只有一年，但我們的合作對于各自今后的職業(yè)生涯都產(chǎn)生了很大的影響。他最終成為“認知瞳孔測量法”的權(quán)威，而我則寫了《注意與努力》（Attention and Effort）一書。這本書在很大程度上是以我們此前的共同研究為基礎而寫的，與我后來在哈佛大學所作的后續(xù)研究也密不可分。通過類型多樣的任務來測量瞳孔大小，我們知道了許多關(guān)于大腦工作的知識（現(xiàn)在我都把工作中的大腦視為系統(tǒng)2）。

?

當你對執(zhí)行一個任務越來越熟練時，需要付出的努力程度就會降低。對大腦的各項研究證明，與行動相關(guān)的活動模式會隨著熟練程度的加強而變化，一些大腦區(qū)域?qū)⒉辉賲⑴c其中。天才也是如此。通過觀察瞳孔變化和大腦活動，我們發(fā)現(xiàn)高智商的人往往需要較少的努力便可解決同樣的問題。普遍的“最省力法則”不僅適用于體力活兒，還適用于我們的認知行為。這個法則主張，如果達成同一個目標的方法有多種，人們往往會選擇最簡單的那一種。在經(jīng)濟行為中，付出就是成本，學習技能是為了追求利益和成本的平衡。因為懶惰是人類的本性。

?

我們研究的這些任務對瞳孔變化的影響差別很大。從基本水平來看，我們的受試者都是清醒的、有意識的，并時刻準備好投入到任務中去—也許覺醒水平和認知準備比平時還高、還充分。記住一位數(shù)或兩位數(shù)或是學會將數(shù)字與詞匯相聯(lián)系（比如3=門）會對基準線以上的記憶覺醒產(chǎn)生確切的效果。但是，這樣做收效甚微，只有5%的瞳孔直徑增大與加3任務有關(guān)。鑒別兩個音調(diào)高低的任務也能有效地使瞳孔擴大。最近的研究還表明，抑制住自己讀出干擾性單詞的傾向同樣會產(chǎn)生一定的效果，而在短時間內(nèi)記住6位或7位數(shù)字則需付出更多精力。如你所體驗到的那樣，當被要求說出你的電話號碼或是愛人的生日時，你需要作一番簡單卻重要的努力，因為你的回應是有邏輯的，你必須將整串數(shù)字記在腦中。而心算兩位數(shù)的乘法題和加3任務則已經(jīng)接近人們能夠做到的極限。

?

為什么我們看不見那只“大猩猩”?

?

是什么原因使某些認知任務較其他的更加困難、更需付出努力呢？若注意力是種貨幣，那我們要買些什么樣的產(chǎn)品呢？什么又是系統(tǒng)2能做而系統(tǒng)1不能做的呢？我們現(xiàn)在對這些問題給出假設性的回答。

?

想要同時記住不同的想法也需要耗費精力，其中有些想法需要按不同方案實施，另一些想法則需與一定的規(guī)則結(jié)合起來實施—在進超市前重新核實你的購物單，在餐館吃飯時，在魚和牛肉之間進行選擇，或是根據(jù)小樣本得來的信息歸納出一個令人驚喜的結(jié)果等，都屬于此類實例。系統(tǒng)2是唯一一個可以按規(guī)則運行、能根據(jù)屬性來對比物品、能深思熟慮作出選擇的系統(tǒng)。自動運行的系統(tǒng)1不具備這些能力。系統(tǒng)1能察覺簡單的關(guān)系（比如“他們長得一模一樣”，“兒子比父親高得多”），還擅長整合關(guān)于一件事的所有信息，但不能快速處理多個獨立的話題，也不能利用純粹的統(tǒng)計學信息。如果一個人被描述成“本性怯懦，做事井井有條，循規(guī)蹈矩，關(guān)注細節(jié)”，系統(tǒng)1就會認為這個人像是個圖書管理員，但系統(tǒng)2在結(jié)合了直覺以及圖書管理員人數(shù)少的這個事實進行思考過后，卻不會這樣認為。只有系統(tǒng)2才能作這種判斷。

?

系統(tǒng)2一個非常重要的才能是它能夠處理“多重任務”，它可以提取記憶去執(zhí)行抑制習慣性反應的指令?？紤]以下的任務：數(shù)出這一頁“的”字出現(xiàn)的次數(shù)。這個任務你以前從來沒有做過，做起來很難得心應手，但是你的系統(tǒng)2卻可以應付得來。著手這個練習并非易事，盡管在練習的過程中你會有所提高，但真正完成這項任務會很吃力。心理學家用“執(zhí)行控制”來描述多重任務的執(zhí)行和最終完成，神經(jīng)系統(tǒng)科學家已經(jīng)確認了大腦中負責執(zhí)行功能的主要區(qū)域。當有沖突需要平息的時候，其中一部分區(qū)域也會活躍起來。另一部分是大腦前額葉，人類的這個區(qū)域要比其他靈長類的更為發(fā)達，它是與智力密切相關(guān)的重要腦區(qū)。

?

現(xiàn)在，假設你在看完這一頁時，接到了另一個指示：數(shù)出下一頁有多少個逗號。這項任務更加困難，因為你還要克制住不久前形成的傾向，即將注意力集中在“的”字上。近幾十年來，認知心理學家們有很多重大發(fā)現(xiàn)，其中一項就是：從一個任務轉(zhuǎn)換到另一個任務上需要付出努力，在時間緊迫的情況下尤其如此。完成加3任務和心算乘法之所以困難，也是因為兩項任務都需要快速轉(zhuǎn)換。要完成加3任務，你必須同時在工作記憶中儲存好幾個數(shù)字，并且每個數(shù)字都要與一個特定的運行過程相聯(lián)系：得記住轉(zhuǎn)換完的數(shù)字以便稍后說出來，一個數(shù)字正在轉(zhuǎn)換中，還有一些數(shù)字正等著被轉(zhuǎn)換。當前關(guān)于工作記憶的測試要求個人在兩個高要求的任務間不停地轉(zhuǎn)換，在記住其中一個結(jié)果的同時，還要執(zhí)行另一個任務。能夠很好完成這些測試的人大都能在一般智力測試中取得好成績。然而，是否能夠控制自己的注意力并不是一般智力的衡量標準。要想預測空中交通指揮員和以色列空軍飛行員的表現(xiàn)，衡量他們控制注意力的能力比讓他們作智力測試更為有效。

?

時間制約是人們付出努力的另一個驅(qū)動因素。執(zhí)行加3任務時，你的匆忙一方面是因為節(jié)拍器，另一方面是因為記憶負荷。你就好比是同時向空中拋出好幾個球的馬戲團演員，無法承擔減速的后果。記憶減退的速率催促你的步調(diào)，迫使你在完全忘記這些信息前不斷進行更新和演練。任何需要你同時記住許多想法的任務都是匆忙的。除非你運氣較好，有很大的工作記憶容量，否則你就只能硬著頭皮繼續(xù)工作。慢思考最耗費腦力的思考形式就是那些催你思考的形式。

?

你肯定已注意到，在執(zhí)行加3任務時，你的大腦會不同尋常地高速運作。即使你靠腦力勞動謀生，在日常工作中也極少有類似加3或是類似馬上記住6位數(shù)這樣極具挑戰(zhàn)性的任務。我們通常會分幾個簡單的步驟來執(zhí)行任務，以避免大腦超負荷運行。這樣的話，我們可以將中間結(jié)果儲存在長期記憶中或是記在紙上，而不是簡單地堆積在工作記憶中。我們不緊不慢地繞著遠路向目標靠近，通過最省力法則來管理我們的思維活動。

?

示例：注意力和努力

“我不會在開車的時候想破腦袋去解決這個問題。這是一個會使瞳孔擴散的任務，太費神了！”

“他在運用最省力法則，能不多想就不多想?！?/span>

“她沒有忘記開會的事，只是會議開始時她完全在想別的事情，根本沒有聽到你在說什么?！?/span>

“我的腦海中最先出現(xiàn)的想法是來自系統(tǒng)1的直覺。我必須得從頭到尾思索一遍，三思而后行?！?/span>

第二章 完