我們談網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，很多小伙伴以為網(wǎng)絡(luò)口碑營銷就是線上宣傳，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷也是離不開線下口碑的。一般口碑的傳播方式分為兩大類，一是線上宣傳、二是線下宣傳，線上是指互聯(lián)網(wǎng)平臺，線下是指生活中口口相傳。

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在互聯(lián)網(wǎng)時代，一些網(wǎng)友去線下體驗(yàn)了產(chǎn)品發(fā)到了網(wǎng)上，評價好的話對企業(yè)非常有利，而評價不好的話就是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的一個難題。很多企業(yè)遇到的問題是線下活動帶動的線上輿論不佳，這種情況小馬識途建議通過SEO優(yōu)化進(jìn)行處理。

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我們交流都是在網(wǎng)絡(luò)上。根據(jù)日常的判斷，產(chǎn)品口碑主要來源于線上宣傳，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷將是口碑營銷的重點(diǎn)，但并不說明口碑營銷可以忽略線下。

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據(jù)小馬識途營銷機(jī)構(gòu)了解，80%的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷宣傳來自線下，所以你應(yīng)該集中關(guān)注出現(xiàn)于現(xiàn)實(shí)生活中的口碑話題，并且參與交流?；ヂ?lián)網(wǎng)是溝通交流的大平臺，可以使信息傳遞得更快更廣。但需要注意，口碑話題可能始于互聯(lián)網(wǎng)，但不一定局限于互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)企業(yè)真正產(chǎn)生口碑內(nèi)容的場景更多的時候是在線下，而線上是傳播途徑而已。

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網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

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互聯(lián)網(wǎng)上一切爭議來自現(xiàn)實(shí)生活中，網(wǎng)絡(luò)上熱火朝天的話題往往是娛樂新聞，傳統(tǒng)媒體發(fā)布的重要信息可能在網(wǎng)上風(fēng)平浪靜，這種信息過濾現(xiàn)象，會誤導(dǎo)過于依賴線上傳播的口碑營銷者。不過換個角度來說，線上傳播可以把線下傳播的內(nèi)容擴(kuò)散到更大的范圍，任何企業(yè)都不能忽視這個舉足輕重的宣傳平臺。

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一、提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名

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每天公司都有自己的站點(diǎn)，那如何在短時間內(nèi)提升站點(diǎn)排名呢，這就需要做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷人員的思維能力，我們只要把品牌和產(chǎn)品關(guān)鍵詞加入到軟文和問答里，等到搜索引擎收錄了，會自動匹配關(guān)鍵詞，到時站點(diǎn)排名會自動靠前。

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二、提升企業(yè)品牌知名度

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口碑對企業(yè)發(fā)展有舉足輕重的作用，是企業(yè)品牌的象征。雖然知名度不像產(chǎn)品那樣會給企業(yè)帶來直接的利潤，但它卻是企業(yè)潛在的財富，會間接地給企業(yè)帶來許多好處，因?yàn)槿魏谓?jīng)濟(jì)交往都是從知道和了解開始的。企業(yè)知名度是評價企業(yè)品牌的重要項(xiàng)目。

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三、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷宣傳費(fèi)用低

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口碑是大眾對企業(yè)的看法，也是企業(yè)重視的臉面，不少企業(yè)強(qiáng)硬的服務(wù)在消費(fèi)者中獲得良好的口碑，帶動了企業(yè)市場份額，同時也為企業(yè)的長期發(fā)展，節(jié)約大量的廣告費(fèi)用。而網(wǎng)絡(luò)口碑營銷比其他廣告模式要低很多，性價比也高于廣告模式宣傳來得好。

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劃重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)口碑營銷要長期堅持，才會有好的效果，對于三天打魚兩天曬網(wǎng)來說是不可取的。以上便是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的思維及優(yōu)點(diǎn)的介紹，了解更多請百度深圳市小馬識途營銷機(jī)構(gòu)有限公司，與在線顧問溝通，企業(yè)用戶可免費(fèi)診斷網(wǎng)絡(luò)品牌口碑，定制網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。