什么是情商以及如何提高情商
當談到生活中的幸福和成功時，情商與智商一樣重要。要了解如何提高情商并與他人建立更牢固的人際關系，我推薦大家多看一些類似《經理人參閱：情商與社交》一類的專業(yè)書籍。
閱讀當然可以提高情商，因為情商是可以經由后天習得的。很多急于提高情商的人總是想走捷徑，難以真正靜下心來通過閱讀去學習情商的相關知識。這也是為什么要在開篇為大家推薦《經理人參閱：情商與社交》這本情商書籍的原因。
在本文中我將從我的個角度出發(fā)為大家解析下什么是情商以及如何提高情商。算是一篇科普文吧。
什么是情商或EQ？
情商（也稱為情商或EQ）是指以積極的方式理解、使用和管理自己的情緒以緩解壓力、有效溝通、同情他人、克服挑戰(zhàn)和化解沖突的能力。情商可以幫助你建立更牢固的人際關系，在學業(yè)和工作中取得成功，并實現(xiàn)你的職業(yè)和個人目標。它還可以幫助你理解自己的感受，將意圖轉化為行動，并就對你最重要的事情做出明智的決定。
正如《經理人參閱：情商與社交》所示，情商通常包含以下四個屬性：
自我管理——你能夠控制沖動的感受和行為，以健康的方式管理你的情緒，積極主動，履行承諾，并適應不斷變化的環(huán)境。
自我意識——你認識到自己的情緒以及它們如何影響你的思想和行為。你知道自己的長處和短處，并且對自己有信心。
社會意識——你有同理心。你可以了解其他人的情緒、需求和擔憂，捕捉情緒線索，在社交中感到自在，并認識到團隊或組織中的權力動態(tài)。
關系管理——你知道如何發(fā)展和維持良好的關系、清楚地溝通、激勵和影響他人、在團隊中很好地工作以及管理沖突。
為什么情商如此重要？
眾所周知，生活中最成功或最充實的人并不是最聰明的人。你可能知道有些人在學術上很出色，但在社交方面卻很無能，在工作或人際關系中也不成功。智力或智商(IQ)本身不足以讓你在生活中取得成功。是的，你的IQ可以幫助你進入大學，但是你的EQ可以幫助你在面對期末考試時管理壓力和情緒。
情商會在以下幾個方面對你產生影響：
你在學?；蚬ぷ髦械谋憩F(xiàn)。高情商可以幫助你駕馭工作場所的社會復雜性，領導和激勵他人。事實上，在衡量重要求職者時，許多公司現(xiàn)在將情商視為與技術能力同等重要，并在招聘前進行情商測試。
你的身體健康。如果你無法控制自己的情緒，那么你可能也無法控制壓力。這會導致嚴重的健康問題。不受控制的壓力會升高血壓，抑制免疫系統(tǒng)，增加心臟病發(fā)作和中風的風險，導致不孕癥，并加速衰老過程。提高情商的第一步是學習如何管理壓力。
你的心理健康。不受控制的情緒和壓力也會影響你的心理健康，使你容易焦慮和抑郁。如果你無法理解、適應或管理自己的情緒，你也將難以建立穩(wěn)固的人際關系。這反過來會讓你感到孤獨和孤立，并進一步加劇任何心理健康問題。
你的人際關系。通過了解你的情緒以及如何控制它們，你可以更好地表達自己的感受并理解他人的感受。這使你能夠在工作和個人生活中更有效地溝通并建立更牢固的關系。
提高情商必備的四項關鍵技能
構成情商的技能可以隨時學習。然而，重要的是要記住，簡單地學習情商和將這些知識應用到你的生活中是有區(qū)別的。僅僅因為你知道你應該做某事并不意味著你會做——尤其是當你被壓力壓得喘不過氣來時，這會壓倒你最好的意圖。
什么是情商及如何提高情商
提高情商的四個關鍵技能是：
自我管理
自我意識
社會意識
關系管理
提高情商的關鍵技能1：自我管理
為了調動情商，你必須能夠利用情緒對自己的行為作出建設性的決定。當你壓力過大時，你可能會失去對情緒的控制，也無法深思熟慮和恰當地行事。
想想壓力讓你不知所措的時候。清晰地思考或做出理性的決定容易嗎？可能不會。當你壓力過大時，你清晰思考和準確評估情緒（你自己和他人的情緒）的能力就會受到損害。
情緒是告訴你有關你自己和他人的重要信息，但面對將我們帶出舒適區(qū)的壓力，我們可能會不知所措并失去對自己的控制。憑借管理壓力和保持情緒狀態(tài)的能力，你可以學會接收令人沮喪的信息，而不讓它凌駕于你的思想和自我控制之上。你將能夠做出讓你能夠控制沖動的感受和行為、以健康的方式管理你的情緒、采取主動、履行承諾并適應不斷變化的環(huán)境的選擇。
提高情商的關鍵技能2：自我意識
管理壓力只是建立情商的第一步。依戀科學表明，你當前的情感體驗很可能反映了你早年的生活經歷。你管理憤怒、悲傷、恐懼和快樂等核心情緒的能力通常取決于你早年情感經歷的質量和一致性。如果你在嬰兒時期的主要看護人理解并重視你的情緒，那么你的情緒很可能已成為成人生活中的寶貴資產。但是，如果你在嬰兒時期的情感經歷令人困惑、充滿威脅或痛苦，那么你很可能已經試圖讓自己遠離自己的情感。
但是，能夠與你的情緒建立聯(lián)系——與你不斷變化的情緒體驗建立每時每刻的聯(lián)系——是理解情緒如何影響你的思想和行為的關鍵。
當你的經歷時時刻刻都在變化時，你是否體驗過流動的感覺，遇到一種又一種情緒？
你的情緒是否伴隨著你在胃、喉嚨或胸部等地方體驗到的身體感覺？
你是否體驗過個人的感受和情緒，例如憤怒、悲傷、恐懼和喜悅，每一種都在微妙的面部表情中表現(xiàn)得淋漓盡致？
你能體驗到足以吸引你和他人注意力的強烈感受嗎？
你注意自己的情緒嗎？他們會影響你的決策嗎？
如果這些經歷中的任何一個是你不熟悉的，你可能已經“拒絕”或“關閉”了你的情緒。為了建立情商——并變得情緒健康——你必須重新連接你的核心情緒，接受它們，并適應它們。你可以通過正念練習來實現(xiàn)這一目標。
正念是一種有意識地將注意力集中在當下的做法——不加判斷。正念的培養(yǎng)源于佛教，但大多數宗教都包括某種類似的祈禱或冥想技巧。正念有助于將你對思想的關注轉移到對當下、你的身體和情感感覺的欣賞上，并為生活帶來更廣闊的視野。正念能讓你平靜下來，讓你集中注意力，讓你在這個過程中更加自我意識。
重要的是，你首先要學會如何管理壓力，這樣你會更自在地重新與強烈或不愉快的情緒建立聯(lián)系，并改變你對感受的體驗和反應方式。你可以使用HelpGuide的免費情商工具包來培養(yǎng)你的情緒意識。
什么是情商及如何提高情商
提高情商的關鍵技能3：社會意識
社交意識使你能夠識別和解釋其他人經常用來與你交流的主要非語言暗示。這些線索讓你了解其他人的真實感受，他們的情緒狀態(tài)如何隨時變化，以及什么對他們真正重要。
當一群人發(fā)出相似的非語言暗示時，你就能夠閱讀并理解該群體的權力動態(tài)和共同的情感體驗。簡而言之，你富有同理心并且善于社交。
要建立社會意識，你需要認識到正念在社會過程中的重要性。畢竟，當你在自己的腦海中思考其他事情或只是在手機上走神時，你無法捕捉到微妙的非語言暗示。社會意識需要你在當下。雖然我們中的許多人都以能夠同時處理多項任務而自豪，但這意味著你會錯過其他人身上發(fā)生的微妙的情緒變化，這些變化可以幫助你充分理解他們。
實際上，你更有可能通過將其他想法放在一邊并專注于互動本身來進一步實現(xiàn)你的社交目標。
跟隨另一個人的情緒反應是一個給予和接受的過程，需要你也注意自己情緒體驗的變化。
關注他人并不會削弱你自己的自我意識。通過投入時間和精力來真正關注他人，你實際上會深入了解自己的情緒狀態(tài)以及你的價值觀和信仰。例如，如果你在聽到別人表達某些觀點時感到不自在，那么你就會學到一些關于你自己的重要知識。
提高情商的關鍵技能4：關系管理
與他人良好合作是一個過程，從情緒意識以及你識別和理解他人經歷的能力開始。一旦情緒意識發(fā)揮作用，你就可以有效地培養(yǎng)額外的社交/情感技能，使你的人際關系更加有效、富有成效和令人滿意。
了解你使用非語言交流的效率。不可避免地向他人發(fā)送有關你的想法和感受的非語言信息。面部的許多肌肉，尤其是眼睛、鼻子、嘴巴和前額周圍的肌肉，可以幫助你無聲地傳達自己的情緒，并解讀他人的情緒意圖。你大腦的情感部分總是在工作——即使你忽略了它的信息——其他人也不會。認識到你發(fā)送給他人的非語言信息可以在改善你的人際關系方面發(fā)揮重要作用。
用幽默和玩耍來緩解壓力。幽默、歡笑和玩耍是壓力的天然解毒劑。它們減輕了你的負擔，并幫助你正確看待事情。笑聲可以使你的神經系統(tǒng)達到平衡，減輕壓力，使你平靜下來，使你的思維敏銳并使你更有同理心。
學會將沖突視為拉近與他人關系的機會。在人際關系中，沖突和分歧是不可避免的。兩個人不可能在任何時候都有相同的需求、意見和期望。然而，這不一定是壞事。以健康、建設性的方式解決沖突可以加強人與人之間的信任。當沖突不被視為威脅或懲罰時，它會促進人際關系中的自由、創(chuàng)造力和安全感。
什么是情商及如何提高情商
通過閱讀本文相信你對什么是情商及如何提高情商這個問題已經有了基本的認識，但這些都是最基礎的東西。要真正提高情商你還需要做的是不斷拓展自己的知識面與社交圈并學以致用在實踐中磨礪自己的社交技能。
