在Nu Skin成功的每個人都是從不認可Nu Skin到認可Nu Skin，從普通客戶到經(jīng)銷商，從不知道如何做Nu Skin，到團隊領(lǐng)導。

以下是新人成長過程需要經(jīng)歷的幾個階段：

1. 客戶

客戶分為短期客戶和長期客戶。

只買過一兩種產(chǎn)品，只購買一次兩次的人是短期客戶，

認可一兩種，或者更多產(chǎn)品，愿意長期購買的人是長期客戶。

短期客戶跟長期客戶的根本區(qū)別是不認可產(chǎn)品和認可產(chǎn)品。

不認可產(chǎn)品的原因很多，有可能是產(chǎn)品沒有解決問題，對產(chǎn)品的期望值太高，經(jīng)銷商推薦了錯誤的產(chǎn)品，推薦了太昂貴的產(chǎn)品，沒有把產(chǎn)品的特性解釋清楚，客戶使用不當?shù)取?/span>

2. 客戶到經(jīng)銷商

從認可產(chǎn)品，到想成為經(jīng)銷商，有的人可能只需要很短的時間，但是卻沒有意識到這是一個非常重大的轉(zhuǎn)變。

客戶是消費者，以花錢為目的，經(jīng)銷商是創(chuàng)業(yè)者，以賺錢為目的；

客戶以滿足自身的需求為目的，經(jīng)銷商以滿足對方的需求為目的；

客戶關(guān)注的主要是產(chǎn)品好用不好用，用了有沒有效果，經(jīng)銷商關(guān)注的是產(chǎn)品好不好銷，好不好賣。?

客戶和經(jīng)銷商的根本區(qū)別是客戶是以自我為中心，經(jīng)銷商是以別人為中心，客戶解決的是自己喜不喜歡，認不認可的問題，經(jīng)銷商解決的是能不能讓對方喜歡，能不能讓對方認可的問題。

從客戶到經(jīng)銷商無論是在需求，認知水平，身份，思維方式，行為模式等方面都是一個重大轉(zhuǎn)折，這是一個需要時間成長的過程。

而在新人成長過程中遇到的最大的挑戰(zhàn)或者困難就是身份認同的問題。

3.?經(jīng)銷商

Nu Skin的經(jīng)銷商雖然分為很多等級，收入有巨大的區(qū)別。

但是經(jīng)銷商的種類其實只有兩種：普通經(jīng)銷商，成功經(jīng)銷商。

普通經(jīng)銷商就是很多人身邊各種各樣賣如新產(chǎn)品，不知道如何賺錢或者賺不了錢的人。

成功經(jīng)銷商就是已經(jīng)賺到大錢，非常成功的經(jīng)銷商，比如：王宏泰博士，許東許紅，還有很多很多百萬級別的經(jīng)銷商。

普通經(jīng)銷商和成功經(jīng)銷商的區(qū)別

普通經(jīng)銷商喜歡賣產(chǎn)品，賺眼前的錢，只看到眼前利益的人；成功經(jīng)銷商喜歡招人，建團隊，賺未來的錢，能夠看到將來利益的人；

普通經(jīng)銷商只愿意銷，不愿意傳；成功經(jīng)銷商更喜歡傳，更喜歡講“6代5%”；

普通經(jīng)銷商更喜歡講抗衰老產(chǎn)品，成功經(jīng)銷商更喜歡講基礎(chǔ)產(chǎn)品。

注意：王宏泰博士，許東許紅都是從基礎(chǔ)護膚品時代快速起步，快速成功的。

問題：在Nu Skin的所有產(chǎn)品中，被認可程度最高，購買次數(shù)最多，銷量最大的產(chǎn)品是哪一款，為什么？

不能傳的東西

不能傳的東西其實很多，比較常見的有以下幾種：

- 宗教信仰

信教的跟不信教的，信天主教的，基督教的，伊斯蘭教的，佛教的，他們之間能不能相互傳？

每一種宗教都是一種完全獨立，互不兼容的體系，宗教與宗教之間，宗教與非宗教之間，肯定不能相互傳播，相互干涉。

- 文化

東方文化和西方文化，漢族文化和少數(shù)民族文化之間雖然有溝通互融，但是主體上仍然有顯著的區(qū)別。

- 民族主義

堅持認為本民族要優(yōu)于其他民族的人，不僅認知狹隘，而且會導致嚴重的溝通障礙。

Nu Skin是美國品牌，Nu Skin的經(jīng)銷商如果不能用世界的，寬容的眼光，怎么可能讓別人接受你的產(chǎn)品？

- 知識

相信傳統(tǒng)醫(yī)學，與相信現(xiàn)代健康學的人；

素食主義跟生酮飲食，吃素的人跟吃肉的人；

相信煙酒糖是毒品的人，跟不相信，不認可煙酒糖是毒品的人；

他們之間能不能溝通，怎么溝通，正確的知識怎么傳？

- 效果

同樣的產(chǎn)品，每個人使用的效果是不同的，短期使用跟長期使用的效果是不同的，效果是無法傳，無法復制的內(nèi)容。

能傳的東西

在人類社會，能傳的東西其實不多，主要有幾種：

- ?賺錢

賺錢是絕大多數(shù)都能認可，都能接受，都能傳的事物，跟宗教信仰，國籍文化，民族主義，知識，效果無關(guān)。

為什么這么多人要自主創(chuàng)業(yè)？

為什么這么多人在做傳銷，代理傳銷公司的產(chǎn)品？？

為什么每一個成功經(jīng)銷商都在講商機，都在講“6代5%”，都在招人？

想明白，說清楚這些道理，就會發(fā)現(xiàn)招人其實并不困難。

- 治病救人

治病救人是可以被普遍接受，普遍認可的事物，同樣跟宗教信仰，國籍文化，民族主義無關(guān)。

但是治病救人涉及到認知的問題，身份認同的問題，所以治病救人，健康是一個可以傳，但是并不容易傳的特殊事物。

- 護膚

護膚知識，優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)護膚品是可以傳，能夠傳的事物。

王宏泰博士，許東許紅的案例已經(jīng)充分說明和驗證了這一點。

如果一個人的健康認知水平，健康狀態(tài)已經(jīng)很高，如果覺得從健康方面?zhèn)麟y度太高，過于緩慢，可以從護膚方面入手，加強護膚方面的知識學習以及產(chǎn)品的使用。

4. 團隊領(lǐng)導

團隊領(lǐng)導跟客戶，跟普通經(jīng)銷商不同，他的使命不再是以自己賺錢，以自我成功為首要目的，他的使命是幫助團隊健康成長，讓團隊成員能夠掌握正確的知識和方法，讓新人從普通人成長為團隊領(lǐng)導：

- 能夠讓更多的人認可Nu Skin，成為長期客戶；

- 能夠讓更多的人愿意代理Nu Skin的產(chǎn)品，成為經(jīng)銷商；

- 能夠讓更多的人知道如何才能賺到錢，成為成功的經(jīng)銷商；

- 能夠讓更多的人遠離疾病，獲得健康，長期保持最佳健康狀態(tài)；

- 能夠讓更多的人知道哪些東西可以傳，哪些東西不可以傳，成為一個真正的團隊領(lǐng)導。

領(lǐng)導力的作用是培養(yǎng)更多的領(lǐng)導者，而不是更多的追隨者。

團隊領(lǐng)導的日常工作

團隊領(lǐng)導的責任重大，但是日常工作卻非常簡單，其實主要就是以下幾條：

1. 多交朋友，多結(jié)善緣。

2. 跟客戶保持聯(lián)系，培養(yǎng)長期客戶。

3. 跟團隊保持聯(lián)系，培養(yǎng)長期合作伙伴。

每一個看懂以上知識的人，都有成為團隊領(lǐng)導的潛質(zhì)。不逼一下自己，不把自己的潛能發(fā)揮出來，都不知道自己有多優(yōu)秀，有多強大。