隨著智能手機(jī)進(jìn)入存量市場(chǎng)，如今手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟，手機(jī)廠商的格局基本確定，手機(jī)從外觀到性能，也已經(jīng)基本卷到頭了，各家手機(jī)廠商穩(wěn)住老用戶就成了基本盤(pán)，品牌、服務(wù)等多方面都有下成本，下面就讓我們來(lái)看看各家廠商針對(duì)老用戶都進(jìn)行了哪些「特殊關(guān)照」，你是否有享受過(guò)這份待遇呢？

延長(zhǎng)老機(jī)型系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間

留住老用戶的首選方式，自然是讓用戶手里的老設(shè)備「煥發(fā)新生」，仍舊能體驗(yàn)到或流暢或新穎的功能點(diǎn)，這樣也能讓更多的用戶重新選擇這個(gè)品牌。這點(diǎn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都做的很不錯(cuò)。

剛發(fā)布沒(méi)多久的華為鴻蒙OS 4首測(cè)就有34款機(jī)型，還有不少三四年前的機(jī)型也有計(jì)劃適配，OPPO去年發(fā)布的ColorOS 13，到目前為止已經(jīng)適配了超過(guò)百款機(jī)型，適配速度、適配范圍都是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的。

硬件升級(jí)

隨著APP所需空間越來(lái)越大，很少有用戶還能堅(jiān)持清理手機(jī)內(nèi)部空間，使用舊機(jī)，但又不舍得換，于是就有廠商想到了優(yōu)惠價(jià)格幫助用戶升級(jí)內(nèi)存，像華為就推出了一項(xiàng)內(nèi)存升級(jí)服務(wù)，限時(shí)折扣升級(jí)主板內(nèi)存，確保手機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)空間足夠日常使用。

優(yōu)惠換電池、換屏

電池老化、屏幕碎裂也是老用戶容易遇到的問(wèn)題，在這方面國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商還是做得比較好的，像OPPO手機(jī)想要更換屏幕的話，推出的“護(hù)屏計(jì)劃2023”活動(dòng)也挺香。

活動(dòng)期間用戶可以享受原廠屏幕換新，換屏4折起，讓用戶用最低的價(jià)格享受換屏的優(yōu)惠福利，而且這項(xiàng)計(jì)劃覆蓋包括OPPO A系列、K系列、Reno系列、Find X系列以及一加手機(jī)等多款機(jī)型，每個(gè)月折扣機(jī)型會(huì)更新，具體以線下服務(wù)中心為準(zhǔn)，讓更多的機(jī)型用戶感受到OPPO的關(guān)懷。

同時(shí)7月20日-9月20日期間，每日都可以領(lǐng)取手機(jī)屏幕維修代金券，覆蓋一加&OPPO全機(jī)型，還有手機(jī)UV光固膜折扣券，限量發(fā)放先到先得哦，有需求的朋友不妨關(guān)注一下。另外用戶只要參與護(hù)屏計(jì)劃，就可以享受抽護(hù)屏幸運(yùn)大獎(jiǎng)的活動(dòng)，獎(jiǎng)品相當(dāng)豐富，包括Reno手機(jī)、藍(lán)牙耳機(jī)以及OPPO手環(huán)，相當(dāng)給力。

除了換屏折扣，OPPO還為屏幕煥新的用戶提供了多種維修方式，比如說(shuō)可以線上下單之后通過(guò)快遞寄修，又或者是同城取送，可以說(shuō)相當(dāng)方便了。在屏幕煥新后，更換的全新屏幕組件可享受180天的官方質(zhì)保。如果你擔(dān)心維修過(guò)程中會(huì)泄露手機(jī)內(nèi)部的隱私，只需打開(kāi)OPPO手機(jī)上專(zhuān)門(mén)的「維修空間」模式，開(kāi)啟后可以有效保護(hù)個(gè)人隱私安全，可謂是相當(dāng)貼心了。

另外，除了護(hù)屏計(jì)劃活動(dòng)外，OPPO還有“電池?fù)Q新一口價(jià)”活動(dòng)，換一塊新電池也才129元，而且是一口價(jià)，沒(méi)有多余費(fèi)用，F(xiàn)ind N、Find X5、Ace2、Reno9等機(jī)型的用戶可以到店更換，換了電池之后使用體驗(yàn)更好，再戰(zhàn)幾年不是問(wèn)題。

不難看出，現(xiàn)在的手機(jī)廠商為了留住老用戶，確實(shí)花費(fèi)了很多心思，華為、OPPO這兩家廠商就做得很不錯(cuò)，像是OPPO，它的售后服務(wù)更為全面，考慮到范圍也更多，如果你也是O粉的話，可以關(guān)注一下OPPO服務(wù)小程序以及公眾號(hào)，里面也有蠻多服務(wù)可以了解了解。