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如果正迷惘，這本《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》將為你指明方向

2023-05-23 15:27 作者:LSmiler 0人讀過 | 我要投稿

美國詩人朗費(fèi)羅曾寫過這樣一句詩：“漫天陰雨，不會只傾注到一個人的生活中。”

我覺得這倒是挺適合保險公司的廣告，既風(fēng)雅又有形象。

最近幾年親歷不少事兒，我真的會對“明天與意外不知哪個先來”心存惦記，人生這場大冒險游戲，是需要自己拿捏風(fēng)險的。

換個角度看，人生的每一步，只要不犯各種大眾經(jīng)常會犯的錯——如貪玩、追求刺激、虛榮等——就已經(jīng)能躲避大量悲劇。

在規(guī)避風(fēng)險方面，社會面情報的重要性往往被人忽略。

比如，我們都知道AI技術(shù)正在瘋狂發(fā)展，撥開各種未來幻想無限美好的文藝殼，我們必須正視這樣一個現(xiàn)實，AI技術(shù)的瘋狂發(fā)展，必然要顛覆目前我們的職場結(jié)構(gòu)，甚至顛覆我們的生存結(jié)構(gòu)。

哪怕你是一位著名歌手，如今的AI也可以以假亂真，這就意味著，如果你的工作可以“被量化”+“被復(fù)制粘貼”，那么，你“被下崗”的日子就不遠(yuǎn)了。

從現(xiàn)實角度看，很多人都追求考編——這里的編制不限于公務(wù)員、事業(yè)單位、央企、國企。

誠然，對于中國這樣一樣歷史悠久的國家，體制的確是風(fēng)險最小的“職場”，但如果稍微熟悉一些歷史或文化，就能明白，體制內(nèi)的“風(fēng)險”與“機(jī)遇”又不是“普通玩家”就能從容應(yīng)對的。

現(xiàn)實一些說，單就個體的長期平均回報看，體制外更高——因為機(jī)會更多，受限更少。

我們不要抬杠一些“幸存者偏差”，只說一點(diǎn)，如果追求安逸，期待穩(wěn)步老老實實升職，體制內(nèi)肯定是上上選。

如果我們將眼界放開，對于廣大“打工人”而言，打工的風(fēng)險在于【確定性】。

如今的35歲門檻意味著，如果我們選擇在年輕時忽視它，就必然要吃虧。

我們雖然不必說“一定要創(chuàng)業(yè)”，而是說“創(chuàng)業(yè)”也是一種“打工”——它的問題在于風(fēng)險【不確定】但【可控】。

這就是我讀樊登這本《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》的第一個啟發(fā)。

《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》開篇就提出——

“一直以來我們可能誤解了創(chuàng)業(yè)這件事，認(rèn)為高風(fēng)險才有高收益，但事實上，成功的企業(yè)家不是善于冒風(fēng)險，而是善于控制風(fēng)險”。

相似的描述我在貝佐斯的那本《長期主義》里也看過，這就是“善良比聰明更重要”。

因為善良，所以會有分寸，而聰明的反面就是自負(fù)，自負(fù)會讓人意識不到自己本事的有限性，甚至把運(yùn)氣視為“實力”，然后，就是生意場上常見的“賣房創(chuàng)業(yè)、借錢創(chuàng)業(yè)、急速擴(kuò)張、瘋狂貸款”，緊接著“攜款跑路、破產(chǎn)跑路”，最后“客死他鄉(xiāng)”、“被人追殺”、“鋃鐺入獄”。

若以“善于控制風(fēng)險”出發(fā)，《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》則以7個可復(fù)制的能顯著降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的邏輯出發(fā)——

尋找社會問題、

用秘密筑造護(hù)城河、

建立反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)、

組建生物態(tài)團(tuán)隊、

有效溝通凝聚團(tuán)隊、

讓客戶帶來客戶、

構(gòu)造指數(shù)型增長

——

給廣大在人生路口迷惘的讀者，予以啟發(fā)和賦能。

這里，我又要將兩本書串起來講了，《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》與《長期主義》都明確提出了“以市場需求”為導(dǎo)向，而市場需求的體量決定了企業(yè)發(fā)展的空間上限。

貝佐斯的亞馬遜，針對個人客戶的是商品，針對第三方賣家提供的是物流服務(wù)與技術(shù)支持，而給其他企業(yè)客戶提供的可能是亞馬遜云服務(wù)。

這三個維度幾乎包攬了全世界的客戶需求，于是，亞馬遜能做到全球市值第一。

貝佐斯在創(chuàng)業(yè)初期曾思考過這樣一個問題——

“有什么（需求）是未來10年不變的”？

他自己琢磨出的答案是“消費(fèi)者期待以低廉的價格獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或商品”。

這其實是個高度抽象化的市場需求，我們可以套用到幾乎任何服務(wù)或商品上。

而樊登在《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》提到一本優(yōu)衣庫老板柳井正寫的書——《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》。

柳井正在書中說：“這個世界上所有偉大的公司，都是因為解決了一個巨大的矛盾才有所成就?！?/p>

你看，這里的“巨大的矛盾”不就是“需求”么？！

優(yōu)衣庫不就是“以低廉的價格獲得質(zhì)量不錯的衣服”打開全球市場的么？

世界上有很多剛性需求，也有很多柔性需求，像樊登進(jìn)入“讀書”領(lǐng)域，就是因為“不小心”發(fā)現(xiàn)了中國市場的“柔性需求”。

讀書固然是一件綜合回報率極高的事，但讀書也是一件消耗精力和時間的【難事】，當(dāng)代的“讀書”或者說“拆書”，本質(zhì)上是一種服務(wù)，一方面，是書籍的推廣，另一方面，是書籍內(nèi)容的“導(dǎo)讀”。

無論如何，如果說“導(dǎo)讀”能替代個體【精讀】，那我覺得以后出版公司干脆只出梗概就完了，何必要專門出書呢？出版公司直接雇一幫高學(xué)歷的“讀書家”自己搞“導(dǎo)讀”，不也是一門生意嗎？

所以，“導(dǎo)讀”本身，更多是滿足了相當(dāng)一部分人“我知道這本書內(nèi)容”的虛榮感，它和各種潮牌（尖貨）、輕奢的邏輯相似——其附加值（利潤空間）是【自我滿足】。

如果我們精讀這本《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》，是能明白為什么樊登在創(chuàng)立樊登讀書并引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范化后，可以大大方方地做個“甩手掌柜”——因為從每年數(shù)以萬計的圖書中找出50本好書并不難，難的是這些書如何滿足消費(fèi)者的【心理需求】和【服務(wù)體驗】。

而關(guān)于【心理需求】和【服務(wù)體驗】，只要找對人，就能做對事。

這算是賣虛體的好處，產(chǎn)品端和通道端的紅利都可以吃到，而且，能在前端規(guī)避一系列風(fēng)險——比如中國出版物是審查通過后才能刊行的。

因為是虛體，借助萬物互聯(lián)的優(yōu)勢，理論上全國所有有閱讀需求人都可以覆蓋，這就是概念中的需求預(yù)期。

我們再深化一些，假定全國僅有100萬樊登讀書的忠實會員，每年的會費(fèi)是100元，賬面上的收入是1個億，即使凈利潤率僅有10%，也是1000萬的規(guī)模。

不過，圖書和讀書畢竟屬于傳統(tǒng)行業(yè)，需求可以通過歷史數(shù)據(jù)和人口規(guī)模預(yù)設(shè)，但不是每個需求都可以這么“幻想”。

那么，有什么【指標(biāo)】是可以量化【需求】的呢？

《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》與《長期主義》都明確指出——企業(yè)的現(xiàn)金流。

這其實與很多“惡意貸款者”各種炮制流水來向資方彰顯償付能力的底層邏輯一致，甚至與我們投資股票市場的邏輯一致。

我們完全可以在成本可控的基礎(chǔ)上進(jìn)行小范圍創(chuàng)業(yè)試水，然后根據(jù)現(xiàn)金流的健康程度來回溯需求預(yù)期，這樣就能明白需求的真實情況。

換句話說，真實的正向現(xiàn)金流意味著消費(fèi)者對企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的“投票”，也就是信譽(yù)增強(qiáng)和品質(zhì)背書。

當(dāng)“投票”足夠多，也就有了樊登在《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》提及的“用秘密筑造護(hù)城河、建立反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)”。

這里的秘密之一，就是品牌。

這也是為什么現(xiàn)在的企業(yè)特別喜歡搞“危機(jī)公關(guān)”，因為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使得壞消息會比以往更快傳播，競爭方有時更樂意在此處“痛打落水狗”，以聲勢摧毀品牌信譽(yù)。

當(dāng)然，與品牌同樣重要的就是“反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)”——這就是生態(tài)鏈的架構(gòu)。

《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》中舉了騰訊的例子，如今的騰訊不是簡單的“大而不能倒”，而是“大而不會倒”，因為其生態(tài)觸點(diǎn)遍及14億人的吃穿行玩、聊天等所有剛需。

一家企業(yè)發(fā)展到這種級別，除非自己死命作，否則出現(xiàn)大風(fēng)險的概率就很小了。

不過，騰訊這種例子只是用來提醒讀者，要明白生活中的“韌性”——在起步之初務(wù)必明白成本的上限和收益的下限。

樊登提出了一個我很贊同的觀點(diǎn)，即創(chuàng)業(yè)有可能并不需要極高的成本。

很多美國科技創(chuàng)業(yè)神話的起點(diǎn)都是車庫，如樊登或豆瓣阿北的起點(diǎn)則是咖啡館，我個人是相信，不管是做產(chǎn)品業(yè)務(wù)還是通道業(yè)務(wù).

在如今的年代，一臺性能可以的聯(lián)網(wǎng)電腦+健康的身體+良性生活作息+思考最大化需求的洞察力，也是可以開創(chuàng)偉業(yè)的。

請相信，資產(chǎn)都是從輕開始，慢慢向【重】過渡的——

輕的時候能拿得起放得下，重的時候才會從容不迫。

舉個當(dāng)前能看得到的例子，之前b站很多組工作室的UP搞什么停更公告，我感覺太鬧著玩了——這就好比一家公司經(jīng)營不善，產(chǎn)品沒有銷路以至于沒有現(xiàn)金流，然后，發(fā)個公告說“我們活不下去了”。

那么，企業(yè)經(jīng)營不善而倒閉關(guān)門不是正常的嗎？

假定工作室對市場預(yù)判不準(zhǔn)、盲目擴(kuò)編，遭遇經(jīng)濟(jì)周期不能運(yùn)作，這很正常?。?/p>

這還令我想到出版界的一事兒，有家公司做賠錢了，然后（老板）懇求大家眾籌彌補(bǔ)現(xiàn)金流以渡過難關(guān)，逆反的事兒是與一家文化公司高層性侵有關(guān)，然后這位乞款的（老板）居然還有一堆在我眼中極為腦抽的真心言論。

結(jié)合起來看，這家公司賠錢，就是人（老板）不行，你給對方送錢救活了一時，未來還是會虧——用《靠譜》中的觀點(diǎn)，就是人不靠譜，怎么扶都是爛泥。

說來也奇怪，這事兒出版圈也沒多宣揚(yáng)，好像國外的性侵就是大事兒，國內(nèi)的性侵就不是事兒，我都懷疑那票子各種宣揚(yáng)女性主義的人，是不是認(rèn)為中國女性不適用“女性主義”。

瞧，人家是落實了“滿嘴都是主義，滿腦子都是生意”。

剛才扯得有點(diǎn)遠(yuǎn)，說回來。

假定我們發(fā)掘了市場潛在需求，也精算過起步時“成本的上限和收益的下限”，雖然一個人創(chuàng)業(yè)也可以做的很不錯，但為了效益最大化，團(tuán)隊是必須的。

前述的例子里，創(chuàng)始人不行，團(tuán)隊綜合實力就不行，即使創(chuàng)始人行，挑的做事的人不行，團(tuán)隊也還是不行。

這里，就必然牽扯到領(lǐng)導(dǎo)力與管理力，其實樊登在《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》一書中已經(jīng)闡述得很詳細(xì)，《長期主義》中，貝佐斯雖然沒有單獨(dú)列明，但我們還是可以從兩本書中總結(jié)出通用的概念——

【1】將個人利益與社會利益相結(jié)合；

【2】保持終身學(xué)習(xí)的上進(jìn)心&持續(xù)嘗試新事物

【3】保證上下溝通的流暢性

我們先來看第1點(diǎn)。

如果一家公司以個人私利為己任，最后的結(jié)局一定是失敗。我們不需要翻閱任何商業(yè)典籍，出門看看哪些倒閉的公司就能知道答案——坑蒙拐騙的公司只有死路一條。

如果你還不明白，那么請記得——“不作惡”。

將個人利益與社會利益相結(jié)合，還有個重要概念，即市場滿足度。

很多平臺都喜歡搞什么“知識分享”，從社會利益講，提升民眾綜合知識水平很有必要，但從個人利益講，為了流量或廣告費(fèi)，要做的唯有“知識娛樂化”+“洗稿”。

“知識娛樂化”帶來的是“獲取知識的感覺”，而非知識本身，真正有用的知識是需要自行找書實踐才能消化吸收。

而“洗稿”，則是說個體——尤其是極為年輕的個體或團(tuán)隊，是根本不可能對全社會廣領(lǐng)域的內(nèi)容做到深入了解，為了保持所謂的更新頻次，只能不斷換主題，聊一些最淺薄的內(nèi)容，從性價比角度看，那就是“洗稿”和“胡說八道”。

所以，這里的個人利益與社會利益其實是沖突的，而且，這個方面幾乎沒有準(zhǔn)入門檻，阿貓阿狗一多，劣幣驅(qū)逐良幣，這個輿論面就毀了。

關(guān)于第2點(diǎn)，有興趣的讀者還可以看看磨鐵出的《破圈》，這是一本實操性很強(qiáng)的工具書，其核心內(nèi)容就是教導(dǎo)個體如何正確培養(yǎng)、保持終身學(xué)習(xí)、持續(xù)嘗試新事物的習(xí)慣。

對于公司而言，持續(xù)嘗試新事物的一部分成本還在于“試錯”，不管是貝佐斯還是樊登，都有過成本可控的失敗經(jīng)歷，只要不是致命傷，這些經(jīng)驗都可以迭代為公司成長中的護(hù)城河基石。

像亞馬遜就很鼓勵基層員工進(jìn)行小規(guī)模試錯，因為直接面向客戶的第一手反饋?zhàn)钫鎸嵡覔碛星罢靶?，公司有可能從這些“不起眼”中窺探出下一個利益的風(fēng)口。

關(guān)于第3點(diǎn)，“保證上下溝通的流暢性”，那就是所有公司最后都要面對的“大企業(yè)病”，因為情報溝通不暢，企業(yè)經(jīng)營陷入疲軟，人浮于事，風(fēng)險意識淡薄，最后轟然倒地，一地雞毛。

當(dāng)我讀多了書，同時，具備了一定的社會閱歷，再來看一眾商業(yè)大佬的心得，會發(fā)現(xiàn)他們無一不提及人才培養(yǎng)的重要性。

當(dāng)然，人才的挑選有一個核心，就是本體具備【成長性】——用現(xiàn)在流行的話說，就是靠譜程度。

人只有具備自發(fā)成長性——或者說破圈意識——才能升級為【人才】.

同時，【人才】也會自甘墮落為“凡俗”——人生如逆水行舟，不進(jìn)則退。

這就需要企業(yè)內(nèi)部設(shè)計一種良性的競爭環(huán)境，如果都是靠溜須拍馬或者情色交易來上位，這種企業(yè)活不久的——當(dāng)然，自帶壟斷性的企業(yè)除外。

這又回到了貝佐斯提及的，善良比聰明更重要，聰明也可以作惡，但善良的基本盤有了，再加上個體有上進(jìn)心，成長性很容易看出來，自然就脫穎而出了。

但創(chuàng)始人設(shè)計這種篩選與培養(yǎng)機(jī)制，并保持迭代，這就很考驗領(lǐng)導(dǎo)與管理藝術(shù)了。

當(dāng)然，我覺得第2點(diǎn)與第3點(diǎn)其實是協(xié)同并進(jìn)的，互為里表。

如果公司發(fā)展到一定階段，尤其是近乎壟斷缺少外部競爭壓力，會缺少對外界的觀察力，自然走向衰敗，像諾基亞和施樂這種世界級企業(yè)只是走下神壇，換做其他底子薄的企業(yè)直接就要被市場出清了。

但是，企業(yè)保持對外部的警惕也不能像亞馬遜那樣貫徹極為嚴(yán)苛的優(yōu)勝劣汰文化，《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》還明確強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化要強(qiáng)調(diào)一種安全感——

即減少團(tuán)隊中的猜忌和辦公室政治，一致對外開拓市場。

創(chuàng)業(yè)者對安全氛圍的建立悟性，就能直接決定公司規(guī)模能否擴(kuò)大、市場能否擴(kuò)張。

這也是我認(rèn)為求職者應(yīng)該注意的一個細(xì)節(jié)。

以南京為例，有很多民營公司——需要強(qiáng)調(diào)，并非是指酒類、醫(yī)藥等需要牌照類的大資本投入的民營企業(yè)——

雖然成立多年，但規(guī)模一般，

這說明在市場需求方面滿足度依舊偏弱，要么是行業(yè)不行、要么是公司不行，因為薪酬低，自然難以招徠高級人才，企業(yè)就比上不足比下有余；

換個角度想，公司【經(jīng)營一般】與【充斥各種歪瓜裂棗】是必然同時存在且相互影響的。

那么，從個人私利角度看，去這種公司有發(fā)展空間嗎？這種地兒作為跳板也不適合，還給過往抹上一道黑，總不能說你是去這種企業(yè)混日子養(yǎng)家糊口吧？

所以，求職要學(xué)會甄別這種風(fēng)險——瞧，這里的風(fēng)險規(guī)避與創(chuàng)業(yè)是不是內(nèi)核一致？

與內(nèi)部管理同步的，是對外部客戶（金主）的“管理”，這里就牽扯到更多操作細(xì)節(jié)。

《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》中該部分內(nèi)容拆解的很細(xì)，如廣告的親民化設(shè)計、降低客戶購買的思考時間和操作成本、“裂變營銷”等。

這里可以稍微延展一些。

廣告的親民化設(shè)計，我最早受到的啟發(fā)源自奧美創(chuàng)始人大衛(wèi)·奧格威那本經(jīng)典的《一個廣告人的自白》，史玉柱有本《史玉柱自述：我的營銷心得》算是對歐美廣告文化如何本地化進(jìn)行了深度注解——

我之前關(guān)于這本書寫的筆記差不多有2萬多字，書真是冷門，干貨也是夠多夠硬。

不管是大衛(wèi)·奧格威、史玉柱，還是《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》中的樊登，都強(qiáng)調(diào)廣告的意義在于便于識別，而且，最好還有正面作用——【可口可樂】這四個字，就是一種極為奇妙的廣告。

當(dāng)然，還有我認(rèn)為并不特別好的“廣告”設(shè)計，如讀客文化系列作品的封面，雖然可能識別度高，但，藝術(shù)質(zhì)感是真的【丑】——不過，既然消費(fèi)者愿意瘋狂下單，說明這套營銷思路是有用的，那，大概就是合理的吧。

換句話說，當(dāng)一個快消品品牌的廣告詞能成為一種有趣的梗，品牌的第一步就是成功的。

在降低客戶購買的思考時間和操作成本，最有說服力的可能就是亞馬遜的“一鍵下單”。

這其實是利用人性中的沖動消費(fèi)，通常你下單后，潛意識已經(jīng)擁有了所有權(quán)，再讓渡就有損失感，所以，在消費(fèi)設(shè)計環(huán)節(jié)，務(wù)必保證消費(fèi)者在產(chǎn)生購買欲的第一時間完成閉環(huán)。

我又忍不住吐槽知乎和嗶哩嗶哩試圖打造的商業(yè)化，用戶點(diǎn)擊商品廣告還要來回跳轉(zhuǎn)，這個流程中每增加一秒每多一個操作都將撲滅消費(fèi)欲，更不用說這兩個平臺的不少用戶消費(fèi)能力就不高——商業(yè)化的基礎(chǔ)建設(shè)都不足，和抖音的商業(yè)閉環(huán)設(shè)計差太多了。

所謂“裂變營銷”，就是口碑營造，用樊登的講法，就是給消費(fèi)者創(chuàng)造“尖叫時刻”，只是讓人覺得東西不錯、可以好評，并不能產(chǎn)生黏性和復(fù)購率，而維護(hù)老客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)新客戶，同時，老客戶的轉(zhuǎn)介紹，或者說傳統(tǒng)的“口耳相傳”是幾乎0成本的營銷。