巴菲特對(duì)貝索斯的商業(yè)成就評(píng)價(jià)甚高，他表示貝索斯可能是世界上做生意最成功的人，沒有之一。

從喬布斯到馬斯克，他們各有各的偉大，但在做生意這件事上，貝索斯可以說做到了讓他們望塵莫及。

當(dāng)然，這不只是說貝索斯是“首富”嗎，錢最多。而是說貝索斯的商業(yè)成功之道，有其獨(dú)特之處。

比如貝索斯堅(jiān)持讓亞馬遜在20年左右的時(shí)間里不盈利，低空飛行，一心一意地聚焦增長(zhǎng)，這樣的定力就不是多數(shù)人可以做到的。

他山之石可以攻玉，下面是貝索斯的5個(gè)思想精粹，希望對(duì)諸位有所啟發(fā)。

1、以客戶為中心。

這是一個(gè)老生常談的話題，很多企業(yè)都在講，可從實(shí)際情況看，在國(guó)內(nèi)有個(gè)華為，在國(guó)外有個(gè)亞馬遜，它們兩家在這點(diǎn)上是最認(rèn)真的，幾乎做到了極致。

貝索斯不關(guān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么，用他的話說，對(duì)手又不會(huì)給你錢。他說，不管什么時(shí)候，只要面臨讓我們陷入無限循環(huán)、無法做出決策的難題，我們就會(huì)把它轉(zhuǎn)換為一個(gè)直接的問題：

“怎樣做對(duì)客戶會(huì)更好？”

基于這樣的理念，亞馬遜追求大量?jī)?yōu)質(zhì)的商品，較低的價(jià)格和較快的送貨速度。為了讓利給客戶，提升體驗(yàn)，貝索斯還曾多次降低會(huì)員價(jià)格?！叭绻且页鲆粭l我們能夠比同行更好的原因，那就是我們對(duì)用戶體驗(yàn)的關(guān)注，就好像一束激光一樣。我們做事情，必須讓客戶說：‘是的，這就是我希望亞馬遜做的！’”

這種理念跟華為的價(jià)值觀是一致的，任正非說過，要真正認(rèn)識(shí)到為客戶服務(wù)是企業(yè)存在的唯一理由。很多企業(yè)之所以失敗和曇花一現(xiàn)，根本就是在這點(diǎn)上想錯(cuò)了、做差了。

2、最重要的商業(yè)法則之一是：抱怨不是辦法。

貝索斯說，“要知道，你只能同‘現(xiàn)有’的世界合作，而不是同你想要的世界合作。”

有些老板會(huì)習(xí)慣性抱怨，說環(huán)境不合適，員工不努力，同行太沒底線……他們浪費(fèi)了太多時(shí)間在抱怨上了。

其實(shí)，這歸根結(jié)底都是在為自己的無能和失敗找借口。

要記住，保持頭腦理智和實(shí)事求是才有出路，千萬不要把自己的主觀認(rèn)知強(qiáng)加在客觀現(xiàn)實(shí)之上——這會(huì)是個(gè)悲劇。

創(chuàng)業(yè)維艱，難免會(huì)遇到很多的問題和挑戰(zhàn)，我們的應(yīng)對(duì)原則最好就是因地制宜，具體問題具體分析，與時(shí)俱進(jìn)。

3、時(shí)間決定問題的高度。

“如果你思考的時(shí)間范圍是10000年，那么你思考事情的方式就會(huì)與以往不同。”

貝索斯指出，如果你做一件事情，把眼光放到未來3年，和你同臺(tái)競(jìng)技的人很多；但如果你的目光能放到未來7年，那么可以和你競(jìng)爭(zhēng)的人就會(huì)很少了。因?yàn)楹苌儆泄驹敢庾瞿敲撮L(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。

競(jìng)爭(zhēng)就是這樣，長(zhǎng)期主義打敗投機(jī)主義，誰能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，厚積薄發(fā)，誰就能笑到最后。

請(qǐng)牢記一點(diǎn)，那就是你如果想要收益最大化，那你不能夠長(zhǎng)期主義是不行的。越是聰明人越難堅(jiān)持到底，因?yàn)樗吹降臋C(jī)會(huì)太多，老想著走捷徑，使巧勁，結(jié)果成就反而遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如那些聚焦主航道的人。

任正非就曾告訴人們，企業(yè)不應(yīng)該在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上，消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量。要有戰(zhàn)略耐性才能成功。

4、沒有1000次失敗就沒有第1001次的成功。

亞馬遜有過很多次失敗，比如Fire Phone等產(chǎn)品的推出，市場(chǎng)檢驗(yàn)的結(jié)果簡(jiǎn)直是慘不忍睹。但貝索斯認(rèn)為，走彎路其實(shí)也不是多糟糕。他說自己的一生都在犯錯(cuò)，“我身上全是失敗的烙印”。

失敗是成功之母，特別是在商業(yè)和創(chuàng)新領(lǐng)域，錯(cuò)誤、失敗是家常便飯，如果對(duì)此不能客觀理性地對(duì)待，那只能說明你不適合去做事。

俗話說：“失敗是孤兒，成功有很多父親。”這種說法非常正確，它道出了某種本質(zhì)的東西：任何大規(guī)模事情的完成和成功，肯定要有很多“父親”。

不管是人的成熟還是企業(yè)的成功，都是一個(gè)漫長(zhǎng)的不斷試錯(cuò)、自我調(diào)整的過程。

5、你的人生幸福，80%取決于你選擇與誰為伴。

貝索斯對(duì)亞馬遜的面試官有個(gè)要求，那就是在決定錄用某個(gè)人的時(shí)候要仔細(xì)考慮一個(gè)問題：

你會(huì)欽佩這個(gè)應(yīng)聘者嗎？

人往往會(huì)把自己所欽佩的人當(dāng)成學(xué)習(xí)榜樣?！皩?duì)我而言，我總是盡量只和我欣賞的人共事。你的人生幸福，80%取決于你選擇與誰為伴?！必愃魉拐f，“我一直只與自己欽佩的人一起努力工作，并且我鼓勵(lì)亞馬遜人也同樣嚴(yán)格要求自己。因?yàn)樯鼘?shí)在是太短暫了，不容任何浪費(fèi)?！?/p>

每個(gè)細(xì)胞被激活，那人就變得很強(qiáng)壯。企業(yè)也是如此，當(dāng)所有的人都很優(yōu)秀，那這個(gè)組織就充滿了活力，能夠戰(zhàn)無不勝攻無不克。

實(shí)際上，提高招聘、選人的標(biāo)準(zhǔn)是增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效辦法（不如此的企業(yè)反而不能吸引、留在優(yōu)秀人才）。創(chuàng)業(yè)之路猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。對(duì)員工沒有嚴(yán)格要求，團(tuán)隊(duì)不能持續(xù)奮斗，那你如何對(duì)抗熵增，如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值？

以上。