如何解決VOCALOID5/6 開啟軟件后在啟動(dòng)界面崩潰

2023-07-03 23:21 作者:肥羊菌_ 0人讀過 | 我要投稿

適用情況：win10/11 打開VOCALOID5/6時(shí)，在啟動(dòng)界面左下角顯示Initializing Modules (DSE)后崩潰

適用版本：正版，以及?SliverFox 的 SE 版

以下解答來自雅馬哈官方客服：

（翻譯自英語）

1. 嘗試重新下載并安裝“.NET 桌面運(yùn)行時(shí) 6.0.10”?x64或最新版本

（up注：注意是.NET?桌面運(yùn)行時(shí)！不是ASP.NET Core 運(yùn)行時(shí)或.NET運(yùn)行時(shí)）

https://dotnet.microsoft.com/zh-cn/download/dotnet/6.0

2. 進(jìn)行 Windows 更新

3. 重啟電腦

4.?卸載所有?VOCALOID 產(chǎn)品，包括?VOCALOID6 編輯器以及所有聲庫

開始 > 設(shè)置?>?應(yīng)用?> 安裝的應(yīng)用

5. 下載完整安裝包

https://www.vocaloid.com/en/support/download/dlcode_check
*輸入寫在購買郵件中的下載代碼

（或?SliverFox 的 SE 版）

6. 重裝 VOCALOID6 及其他

右鍵單擊安裝程序圖標(biāo)，選擇以管理員身份運(yùn)行。

https://www.vocaloid.com/en/learn/ln6101/

7. 更新 VOCALOID6 6.2.0 版本

https://www.vocaloid.com/en/support/download/update_v6e/
*編輯器與聲庫的更新均包含其中

如果你有 VOCALOID5 編輯器, 也請(qǐng)更新
https://www.vocaloid.com/en/support/download/update_v5e/

如果問題仍然存在，請(qǐng)給雅馬哈客服發(fā)送最新的崩潰日志和詳細(xì)信息，如屏幕截圖。

?請(qǐng)將崩潰日志發(fā)送給雅馬哈客服。

具體參考下方教程

?向我們發(fā)送Windows錯(cuò)誤日志

https://www.ibm.com/support/pages/exporting-windows-event-logs-event-viewer

1. 應(yīng)用程序發(fā)生崩潰（請(qǐng)記住崩潰的時(shí)間）

2. 控制面板 > 小圖標(biāo) > Windows 工具 > 事件查看器

3. 展開 Windows 日志，點(diǎn)擊應(yīng)用程序

4. 在右側(cè)點(diǎn)擊“篩選當(dāng)前日志”，時(shí)間級(jí)別選擇“錯(cuò)誤”，點(diǎn)擊確定

5. 右鍵在崩潰時(shí)間發(fā)生的錯(cuò)誤，點(diǎn)擊“保存選擇的事件”，保存為任意名字。附上簡(jiǎn)單描述并將崩潰日志與Windows錯(cuò)誤日志一同發(fā)送給雅馬哈客服（up注：請(qǐng)使用國外網(wǎng)盤，如mega、谷歌云端和onedrive等上傳并發(fā)送鏈接）