1-8(詩意金橋-客服篇)
時間轉(zhuǎn)眼即逝,做客服接近一個月了,昨天提前申請了辭職,原因很簡單,我的思維與正常人的不一樣,腦子里奇葩的想法太多,導(dǎo)致不能聽懂客戶的話(也就是聽不懂人話),而且流程錯亂。
原本想著接線量夠大,再多的差評也會被好評淹沒,事實是我的滿意度一直在掉,哪怕我的速度再快,依舊是在掉,就在前天,原本好好的80%的滿意度,結(jié)果組長吃個飯,我一下子掉到50%,而且觸碰了紅線,我自己都覺得離譜。
然后前天下午就聽組長的建議,把速度放慢了,結(jié)果就剩那么點時間,又吃5個差評...而且3個都是時效慢,而且我這還是1v4,之后還要升級成1v6,之后的結(jié)果我自己都能預(yù)料到,肯定是再犯一次紅線被開除(正常人的思維或許不會在犯紅線,但是我的思維我自己都不敢保證)。
昨天原本是要再干一天的,因為我是打算星期一離職,但是組長的意思是給我兩天時間緩沖,于是前天我沒有上班,在回來的路上下起了雨,于是我把這次的文章取名--詩意金橋。
今天想著去前臺再次嘗試前臺的,但是去的店太高級了,男生必須得短發(fā),必須要剪頭發(fā),然后我拒絕了。原本是有很多可以面試的店,有插花學(xué)徒,有前臺,有銷售,還有我的底牌-進廠。
但是面試完第一個前臺后,感覺太麻煩了,面試的地點都是相距甚遠(yuǎn),而且面試的結(jié)果估計八成跟這個酒店沒區(qū)別,索性一步到位,直接去電子廠,也不找其他的工作了。
有一說一,想做的沒有一個做成做好,原本想著美甲美容學(xué)徒的,結(jié)果來一句學(xué)徒男生收費女生免費,后來做了前臺,原本想著把該學(xué)的學(xué)了,結(jié)果遇到個不管你的教你,換個客服職位覺得可算不用看老板臉色了的,自己又不能勝任。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),還是回到了第一次的工作-進廠,明天離完職開始搬家,這次我打算在電子廠附近租個房子(最主要是因為某某同城上的房價才580一個月,很心動),而且電子廠包吃住,很不錯,據(jù)說月工資在8000+,實際上應(yīng)該不可能這么高的,有個5000就很滿足了的。
當(dāng)個無憂無慮的廠妹,也許會比人情世故所環(huán)繞開心的多。
等未來有能力改變現(xiàn)狀的時候,會再去嘗試美甲學(xué)徒,去嘗試美容學(xué)徒spa等等,不過這也是后話了......