這個(gè)問題我們要從三個(gè)方面進(jìn)行分析：

1、企業(yè)方本身原因；

2、中層干部原因；

3、個(gè)體人員的原因。

關(guān)于企業(yè)方的原因

如果公司全部都是狀態(tài)不太好，那么市場(chǎng)部這個(gè)狀況也不是很奇怪，所以作為這個(gè)老板，我們要去分析怎么樣把公司全員狀態(tài)調(diào)整好。

關(guān)于中層干部管理的原因

首先市場(chǎng)部的管理是一個(gè)緊密性較強(qiáng)的工作，我們得把它做到精細(xì)化。

市場(chǎng)部的經(jīng)理對(duì)整個(gè)市場(chǎng)部人員工作的安排和分配非常關(guān)鍵，以前我們可能會(huì)說“我只要結(jié)果，過程我不管”——這個(gè)說法更多是體現(xiàn)在企業(yè)高層，部分管理層具備了獨(dú)立完成工作的能力，然而對(duì)于市場(chǎng)部基層員工，我們必須得合理分配。

企業(yè)要的是產(chǎn)值，那么產(chǎn)值一定要把它細(xì)分。

01

市場(chǎng)部的產(chǎn)值目標(biāo)，要解決到訪的問題。分解到基層員工時(shí)，客戶到訪前期要做什么工作？

按天：電話外呼量，某微添加量，準(zhǔn)客戶報(bào)備量...

按月：訂金客戶、到店客戶、某微a類報(bào)備客戶等，把具體的工作指標(biāo)細(xì)化到實(shí)際負(fù)責(zé)的員工身上。

員工他也并不想每天自己閑，閑著他也很難受，所以說員工的散漫跟我們這個(gè)中層干部的工作分配有很大關(guān)系，這一點(diǎn)我們要思考一下。

02

對(duì)于員工的能力的一個(gè)把控。我們一個(gè)市場(chǎng)部里面有能力強(qiáng)的，有能力弱的，我們一定要去分析，特別是剛剛進(jìn)入公司的這些市場(chǎng)部人員，那他們?cè)诮鉀Q到訪的過程中會(huì)遇到很多的問題，我們要對(duì)這些問題及時(shí)處理。

員工總?cè)ジ勺约焊刹缓玫氖虑?，總是碰壁的話，那么他就比較痛苦，所以我們要及時(shí)去幫助他們分析和解決這些問題。

作為中層干部，我們一定要學(xué)會(huì)去給基層員工做一些目標(biāo)，我們聽到目標(biāo)可能都以為是業(yè)績(jī)目標(biāo)，實(shí)際上在業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成的前面，我們要去設(shè)立能力目標(biāo)、收入目標(biāo)、成長(zhǎng)目標(biāo)等等。

03

學(xué)會(huì)用競(jìng)爭(zhēng)+合作的方法讓內(nèi)部產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)橹灰薪M織必須有激勵(lì)，只要有團(tuán)隊(duì)必須有競(jìng)爭(zhēng)，只有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)激發(fā)自己和對(duì)方的潛能。

關(guān)于個(gè)人的原因

1、首先市場(chǎng)部的工作，跟行政還不太一樣，它是屬于一個(gè)開拓型的工作，所面臨的壓力、抗拒、挫折相對(duì)于職能崗大很多。

所以我們要從最開始在選人的這一個(gè)環(huán)節(jié)中，從性格上要去做一個(gè)區(qū)分，最好是他比較喜歡干銷售。

2、去發(fā)掘一些饑餓感比較強(qiáng)的人，因?yàn)轲囸I感比較強(qiáng)的人，壓力就比較大，壓力大了以后自然會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力，就不需要我們?nèi)ゼぐl(fā)他們。

如果我們市場(chǎng)部里面有人有饑餓感，有人沒有饑餓感，對(duì)于沒有饑餓感的人要去給他塑造一種危機(jī)感。

塑造危機(jī)感的目的是要讓員工明白，危機(jī)感在任何環(huán)節(jié)，任何層面都存在。

企業(yè)方有企業(yè)方的危機(jī)，干部有干部的危機(jī)，個(gè)體也有個(gè)體的危機(jī)，未來個(gè)體的危機(jī)在什么時(shí)候出現(xiàn)誰也不知道，唯有提前強(qiáng)大自己的本事，讓自己具備化解困難的能力，才不會(huì)被未來的危機(jī)所壓倒。

市場(chǎng)部人員狀態(tài)不佳，看似是個(gè)體或者某一個(gè)部門的問題，實(shí)際上具體分析它其實(shí)是整個(gè)公司內(nèi)部的一個(gè)管理體系的問題，所以說我們每一個(gè)老板都應(yīng)該去研究怎么樣把公司內(nèi)部管理的更完善。

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