從店長摸索成長到店長標準化復(fù)制

店長：將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化戰(zhàn)術(shù)

店長：連鎖標準化的實施者

店長：門店最前線的指揮官

店長：將商品轉(zhuǎn)化公司利潤

店長：解放門店老板的時間

門店標準化復(fù)制培訓(xùn)心得：

很高興參加了今天的培訓(xùn)，在今天的門店標準化復(fù)制培訓(xùn)中我受益很多：

1.在一個企業(yè)當中，老板要先開槍在瞄準，給到員工方向，讓員工在有目標的前提下，明晰自己要去做方式，繼續(xù)努力達到方向。

2.我們要在經(jīng)營自己成功方法論的過程中，通過提煉——訓(xùn)練——執(zhí)行——檢查——迭代的方式，尋找更好的方法來提高門店的銷量和利潤，并且制定出：記得住、用得上、能考核的簡單易行的標準。

3.要想企業(yè)有標準，首先要培養(yǎng)好標準化的店長，再進行標準化的員工復(fù)制培訓(xùn)，從而打造一個標準化的企業(yè)。

4. 店長要明白自己的角色，不單單是一個管理者，應(yīng)該先“理”后“管”，同時也是經(jīng)營者，其實經(jīng)營者比管理者更重要！

5.李一環(huán)老師說感動10個客戶，不如感動5個員工，因為員工是一個企業(yè)的最主要的因素之一，而最好的老師就在我們自己企業(yè)的內(nèi)部，我們要多挖掘我們內(nèi)部的優(yōu)秀店長/員工，通過他們的幫帶和個人影響力，來“迭代”出更多更優(yōu)秀的員工，才能創(chuàng)裝出更好的團隊，從而延伸變成最有影響力的企業(yè)！

李一環(huán)店長標準化復(fù)制五步法

連鎖門店競爭三個階段

第一階段：門店競爭利潤：追求生存

第二階段：門店競爭人才：追求能人

第三階段：門店競爭流程：追求標準

門店標準化復(fù)制

制度減肥，標準增肥

標準是做事方法，制度是用來管人

標準是步驟流程，制度是獎勵懲罰

標準化是導(dǎo)航儀，制度就是攝像頭

標準是避雷針，新人也不容易犯錯

門店督導(dǎo)標準化工作內(nèi)容

1、門店基本情況了解（商圈情況、門店形象、加盟商，店長情況，門店業(yè)績等）

2、門店品牌形象，門店陳列，門店衛(wèi)生，店員儀容儀表，庫存管理

3、發(fā)現(xiàn)門店問題，解決問題方法、效果評估、群策群力等

4、門店培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容（如貨品管理、員工管理、VIP管理、銷售技巧等）

5、了解門店管理者/店長思路，給予正確的管理意見（如員工招聘、員工培養(yǎng)、考核方法、銷售話術(shù)、商品進銷存，門店管理等）

6、門店工作布置內(nèi)容、責任人、完成時間（門店操作改善方法）

7、門店會議管理：早會，午會，夕會，解決問題會，業(yè)績分析會，促銷活動會

李一環(huán)認為連鎖企業(yè)每一位管理者，都要懂門店標準化復(fù)制，同時連鎖企業(yè)更應(yīng)該建立：連鎖門店運營管理手冊，門店標準化復(fù)制，店長標準化手冊，門店銷售標準化手冊，門店銷售話術(shù)手冊，門店百問百答話術(shù)，督導(dǎo)標準化體系，以及連鎖總部門店人才訓(xùn)練體系，標桿銷售經(jīng)驗萃取復(fù)制。