? ? 2023年7月20日早上，四川綿陽市安州善行養(yǎng)老服務(wù)人員小李和小王預(yù)約拜訪了圣水小區(qū)呂爺爺，為老人提供居家養(yǎng)老服務(wù),給老人打掃衛(wèi)生、測血壓、康復(fù)按摩，還修了輪椅、補(bǔ)了衣服和袋子，清洗了老人的臟衣服，并對老人的生活環(huán)境進(jìn)行消毒。在服務(wù)過程中詳細(xì)詢問老人的生活和身體狀況，耐心傾聽他們的心聲以及生活日常需求。

? ? 呂爺爺癱瘓多年，常年臥床，生活無法自理，又是一位獨(dú)居老人，在生活自理上有很大的困難，生活來源主要靠低保金生活，2022年底社區(qū)推薦呂爺爺參加了涪城區(qū)2022年全國居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，成為了一名服務(wù)對象。

在服務(wù)過程中，呂爺爺詳細(xì)闡述了自己的迫切需求，由于自身行動(dòng)不便，代步工具輪椅前段時(shí)間漏氣損壞了，需要進(jìn)行修理，傾聽老人的需求后，小李和小王起身給老人確認(rèn)輪椅的損壞情況，經(jīng)過檢查是螺絲松了導(dǎo)致輪椅漏氣，于是給輪椅進(jìn)行了修理。幫呂爺爺解決了燃眉之急，對于常年臥床的呂爺爺來說，輪椅對他來說是極其重要，一直對工作人員說著感謝的話語。

? ?據(jù)悉，從2022年8月至今，綿陽安州善行養(yǎng)老服務(wù)有限公司在涪城區(qū)民政局的支持下，一直安排工作人員定期上門走訪關(guān)愛特殊困難老年人，用周到、熱情的服務(wù)，解決特殊老年群體的困難事、煩心事，打通“最后一公里”難題，制定合理的服務(wù)計(jì)劃去為他們排憂解難，減少他們的焦慮及孤獨(dú)感。并囑咐老年人保重身體，以開懷的心態(tài)面對生活，對老人關(guān)懷備至，竭力為他們創(chuàng)造良好的養(yǎng)老條件，讓愛更好在身邊。（譚顯英、許美琳）