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4000W光纖激光器模塊損壞,維修機密日志曝光

2023-03-18 22:41 作者:bili_76505404684  | 我要投稿

客戶回訪記-北方客戶

2023年,我司工程師每天在全國各地奔波,同時對區(qū)內曾經服務的客戶進行回訪。

本次回訪的是北方區(qū)客戶,該客戶2015年購置深圳大族4000W激光器切割機一臺,在2019年同期購置武漢奔騰12000W用來加工紫銅。

2019年7月份,該客戶經朋友介紹,聯(lián)系上我司對4000W激光器進行檢查維修。通過日志分析,客戶4個模塊內部有損耗。當時官方更換模塊價格很貴,客戶選擇我司進行維修。我司工程師對損壞的模塊進行檢測,更換壞的配件,同時對功率弱的配件也一并更換。客戶一直加工生產,兩臺機器配合使用。

維修后,我司工程師定期提醒客戶發(fā)送激光日志,并指導客戶如何查看模塊故障。

2023年2月份,客戶發(fā)現(xiàn)模塊有提示啟動功率不足,立即聯(lián)系我司,我司工程師立即對日志進行分析,發(fā)現(xiàn)其中一個模塊內部有損壞,提醒客戶及時維修。



上海交博專注激光行業(yè)16年,提高激光設備銷售,維修,升級改造,回收置換等一站式服務。


客戶對我司非常信任,也收到很好的效益,距離上次維修模塊已經過去4年多,同時功率一直很穩(wěn)定。所以立即聯(lián)系我司工程師上門維修,同時對激光器做一個完整的體檢。


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