AI+RPA智能單證解決方案，涉及多種復(fù)雜技術(shù)，譬如OCR，NLP（自然語義解析），ML（機(jī)器學(xué)習(xí)），RPA（流程自動化軟件機(jī)器人），也包括行業(yè)邏輯等等，能夠把航運(yùn)貨代中的很多流程自動化（譬如托書，提單，報(bào)關(guān)單，箱單，發(fā)票處理），替代人工工作，但是我們在講解時(shí)激情飽滿，手舞足蹈，然后對方經(jīng)常云里霧里，一臉懵圈，今天以另外一種方式，以目前現(xiàn)有客戶的具體需求和以上海趨研應(yīng)客戶要求開發(fā)的AI+RPA 軟件機(jī)器人來描述一下，以這個(gè)貨代航運(yùn)軟件機(jī)器人總匯來看看，軟件機(jī)器人到底可以給貨代航運(yùn)企業(yè)做些什么？

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軟件機(jī)器人是裝在電腦里面的一個(gè)軟件，可以稱作“數(shù)字員工”，可以承擔(dān)所有簡單重復(fù)性工作。

l? 他不是一個(gè)系統(tǒng)，他沒有FMS系統(tǒng)的智能

l? 他是一個(gè)智能工具，他的職能是智能化，自動化貨代操作，讓托書，提單，錄單，訂艙，提單補(bǔ)料，單據(jù)審核，銀行水單這些工作都可以自動化，幫助客戶減少人力，提高效率，降低成本。

l? 他可以云部署，也可以本地化部署

l? 他是一個(gè)數(shù)字員工，他可以在任何系統(tǒng)中工作

l? 他是一個(gè)很小的軟件，不需要為電腦做特殊配置

l? 他不需要休息，不需要請假，也不會辭職，不會抱怨，不會犯錯(cuò)

l? 它可以做各種工作，只要適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

l? 需要人類知識，經(jīng)驗(yàn)和表達(dá)人類情感的工作，機(jī)器人不能做。

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上海趨研是專注于國際貨代及國際供應(yīng)鏈的單證智能方案提供商，過去三年來，他們?yōu)槿嗉铱蛻籼峁┝藬?shù)十種智能識別和軟件機(jī)器人，通過這個(gè)部分機(jī)器人匯集，可以幫助大家理解機(jī)器人在貨代航運(yùn)報(bào)關(guān)這些領(lǐng)域的應(yīng)用。

（機(jī)器人名稱//機(jī)器人任務(wù)描述//機(jī)器人應(yīng)用技術(shù)）

1.????? 運(yùn)單/發(fā)票/證明書識別機(jī)器人:

?? 機(jī)器人讀取郵件，識別運(yùn)單，發(fā)票,包裝證明字段，生成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過接口進(jìn)入系統(tǒng)// AI智能識別/RPA/線上審核工具.

2.????? 報(bào)關(guān)單識別/審核機(jī)器人

?? 通過郵件識別報(bào)關(guān)單和申報(bào)要素，在線上審核工具進(jìn)行審核校驗(yàn)，接口發(fā)客戶報(bào)關(guān)系統(tǒng)// AI智能識別/RPA/線上審核工具

3.????? 箱單提單發(fā)票識別機(jī)器人

?? 箱單提單發(fā)票識別進(jìn)入線上審核工具，形成Excel// AI智能識別/線上審核工具

4.????? 簽收單識別和通知機(jī)器人

?? 簽收單POD識別，數(shù)據(jù)后道邏輯處理。根據(jù)簽收單的識別結(jié)果，返回是否正常簽收// OCR

5.????? 船卡錄入機(jī)器人/訂艙機(jī)器人：

?? 把銷售填寫的船卡自動錄入到系統(tǒng)客戶端，要做EDI訂艙的自動傳送數(shù)據(jù)進(jìn)行訂艙，同時(shí)查詢EDI發(fā)送狀態(tài)// RPA

6.????? 核注清單錄入機(jī)器人：

?? 單一窗口，核注清單的自動化流程// RPA

7.????? 箱單提單發(fā)票識別機(jī)器人：

?? 箱單提單發(fā)票識別，通過接口進(jìn)入系統(tǒng)// AI智能識別模型

8.????? 箱單發(fā)票識別機(jī)器人：

?? 發(fā)票和裝箱單識別轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)格式EXCEL ，形成Excel結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)// AI智能識別模型

?? 白名單校驗(yàn)+黑名單功能（內(nèi)部優(yōu)化）// AI智能識別模型/線上審核工具

?? 二十個(gè)Packing List新模板識別//AI智能識別模型/線上審核工具

?? 日方客戶發(fā)送待識別文檔時(shí)，如果不符合預(yù)先設(shè)定規(guī)范，郵件報(bào)警// AI智能識別模型/線上審核工具

?? 多套業(yè)務(wù)文件+托盤號碼一次發(fā)送// AI智能識別模型/線上審核工具

9.????? 檢疫證書/貨物清單/ 發(fā)票/出庫單識別機(jī)器人

?? 檢驗(yàn)檢疫單證識別，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)回傳// AI智能識別模型

?? 出庫單識別，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)回傳// AI智能識別模型

?? 貨物清單Packing List識別// AI智能識別模型

?? 發(fā)票識別，回傳結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)//AI智能識別模型

?? 港區(qū)費(fèi)用發(fā)票申請及支付記錄抓取及發(fā)票清單截圖上傳// AI智能識別模型

10.?? 報(bào)關(guān)單識別錄入機(jī)器人/箱單提單發(fā)票財(cái)務(wù)審單機(jī)器人:

?? 進(jìn)口出口單據(jù)識別和比對，根據(jù)箱單提單發(fā)票自動進(jìn)行單單相符的比對，以及自動生成的報(bào)關(guān)草單與報(bào)關(guān)行提供的報(bào)關(guān)草單進(jìn)行比對// OCR/NLP/ML/RPA

?? 財(cái)務(wù)單據(jù)識別（多個(gè)供應(yīng)商的運(yùn)費(fèi)賬單識別，自動填寫對賬數(shù)據(jù)）和供應(yīng)商自動對賬// OCR/NLP/ML/RPA

11.?? 艙單機(jī)器人/財(cái)務(wù)對賬機(jī)器人:

?? 需求格式艙單轉(zhuǎn)換，EXCEL 的自動轉(zhuǎn)換// RPA

?? 托書自動錄入// AI智能識別+RPA

?? 賬單自動比對// AI智能識別+RPA

12.?? 審單機(jī)器人/錄單機(jī)器人/對賬機(jī)器人

?? DSV新客戶單據(jù)識別和審核比對（單單相符）// AI智能識別+RPA

?? RPA系統(tǒng)錄入，錄入發(fā)票箱單提單的數(shù)據(jù)進(jìn)入客戶系統(tǒng)// AI智能識別+RPA

?? DSV賬單，RFQ小工具// RPA

13.?? 港口排計(jì)劃機(jī)器人

?? 上港排計(jì)劃接口// RPA

14.?? 港口放箱機(jī)器

?? 上港港口放箱// RPA

15.?? 托書識別機(jī)器人/訂艙機(jī)器人

?? 訂艙托書識別接口，能夠識別多種格式訂艙委托書，不通過人工審核，且達(dá)到識別準(zhǔn)確率95%以上// AI智能識別

16.?? 錄單機(jī)器人/接口機(jī)器人:

?? 客戶EDI接口開發(fā)與批量導(dǎo)入。通過機(jī)器人自動獲取發(fā)貨、到貨信息，并自動更新客戶的WMS數(shù)據(jù)// RPA

?? 出庫單入庫單識別，錄入系統(tǒng)，準(zhǔn)確率100%// AI智能識別+RPA

17.?? 銀行水單機(jī)器人/托書識別和錄單機(jī)器人/位置跟蹤機(jī)器人:

?? 各家銀行水單的自動識別，沒有人工介入的情況下達(dá)到識別準(zhǔn)確率95%以上// AI智能識別

?? 4PL海運(yùn)空運(yùn)全程可視化，根據(jù)提單箱號隨時(shí)查詢貨物位置，實(shí)時(shí)跟蹤//全程可視化平臺+RPA

18.?? 訂艙機(jī)器人:

?? 從物流系統(tǒng)中導(dǎo)出訂艙數(shù)據(jù)，使用訂艙機(jī)器人進(jìn)行訂艙// RPA

19.?? 銀行水單識別/打印和通知機(jī)器人：

?? 從各家銀行自動打印銀行水單，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，自動發(fā)送給業(yè)務(wù)人員，節(jié)省銀行查詢時(shí)間// AI智能識別+RPA

20.?? 提單補(bǔ)料SI識別錄入機(jī)器人:

?? 識別船公司提單錄入船公司系統(tǒng)// AI智能識別+RPA

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編輯：朱亞潑

作者：曾志宏 Lucas，Wechat: One Six Three Eight Eight Eight One Nine Six Three，北科大畢業(yè)，新加坡國立大學(xué)MBA，服務(wù)于GE，Rolls--Royce，JCI，Ariba等供應(yīng)鏈部門，上海趨研科技聯(lián)合創(chuàng)始人，趨研科技致力推廣貨代，航運(yùn)，報(bào)關(guān)領(lǐng)域智能文件處理方案和智能單證機(jī)器人，幫助國際貿(mào)易，國際物流和貨代航運(yùn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程自動化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型。