01

什么是看人的灰度思想？

對(duì)人才的使用一定要有灰度思想，什么是看人的灰度思想呢？

人有優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存是一種混沌體，不能將兩者二元對(duì)立，非黑即白就是二元對(duì)立，不能有這種非黑即白的思維。

人性的假設(shè)不能非惡即善、非善即惡。

開放、妥協(xié)、灰度是我們講華為的價(jià)值觀和方法論之一。

只有先開放，才可能灰度，才可能妥協(xié)。

02

缺點(diǎn)突出的人才是優(yōu)秀人才么？

管理就是妥協(xié)的藝術(shù)，管理也是灰度的藝術(shù)，人無完人。

每個(gè)人都有缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)突出的人，缺點(diǎn)往往也很突出，我們要包容有個(gè)性、有缺點(diǎn)的優(yōu)秀的人才。

比如說我們經(jīng)常舉例子，余承東性格就很直，容易得罪人，曾經(jīng)連這個(gè)消費(fèi)者事業(yè)部的老大都坐不上，要不是任正非的支持，可能他的這種性格缺點(diǎn)，就不會(huì)被容忍。

任正非用他就是用他的直接，他的坦率，他的敢打敢沖，他的勇氣和擔(dān)當(dāng)。

所以用人要用人的優(yōu)點(diǎn)，這句話說起來容易做起來難。

03

用人如何科學(xué)理性的抑制惡，又藝術(shù)化的揚(yáng)善？

對(duì)有缺點(diǎn)的人怎么使用呢？

第一點(diǎn)：要科學(xué)的、理性的抑制人的“惡”。

就是對(duì)小的毛病呢，要裝作視而不見，要學(xué)會(huì)裝傻充愣，這是我們作為企業(yè)家，作為管理者的修為，尤其是對(duì)于追求完美，對(duì)自己要求很高的管理者。

我經(jīng)常說我們要換位思考，不能以己度人，但是我們很多企業(yè)家，很多工作能力很強(qiáng)的管理者往往是對(duì)自己要求嚴(yán)格，對(duì)對(duì)方要求更嚴(yán)格，嚴(yán)于律己，嚴(yán)于待人，而不是嚴(yán)于律己，寬以待人。

對(duì)小毛病小缺點(diǎn)視而不見，要學(xué)會(huì)裝傻充愣，我們經(jīng)常講水至清則無魚，人至察則無徒。

第二點(diǎn)：又要講藝術(shù)，要感性的，藝術(shù)性的能夠揚(yáng)善。

表?yè)P(yáng)好的行為也要藝術(shù)化，我們很多企業(yè)家表?yè)P(yáng)人，很多管理者表?yè)P(yáng)人，結(jié)果讓員工陷入了這種孤立的境地。

大家覺得你既然被表?yè)P(yáng)，那你自己去做，我們就不支持你了，所以表?yè)P(yáng)也要藝術(shù)性。

一般我們叫做老員工，核心員工叫什么，是當(dāng)面表?yè)P(yáng)還是私下表?yè)P(yáng)，是當(dāng)面批評(píng)還是私下批評(píng)？

一般老員工是當(dāng)面批評(píng)，因?yàn)橛羞@樣的心理承受能力，相互之間有這樣的心理契約。

表?yè)P(yáng)呢，表?yè)P(yáng)老員工要私下表?yè)P(yáng)，不要驕傲，不要讓人家覺得老員工表?yè)P(yáng)的多，公開批評(píng)老員工。

對(duì)于新員工呢，對(duì)于心理脆弱一點(diǎn)的員工呢，那要當(dāng)面表?yè)P(yáng)，私下批評(píng)。

這也是管理的灰度的概念。

比如說華為用人就很有彈性，能夠有各種缺點(diǎn)或者毛病，只要你有作為，能作為， 善于作為，并且能夠取得成績(jī)，就有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)，而不是兩只眼睛看著你的缺點(diǎn)。

所以任正非就非常反對(duì)360考核，我們很多企業(yè)還在用。

在華為他也用，他也曾經(jīng)用的比較廣泛，后來任正非就罵，我認(rèn)為360考核，你們考缺點(diǎn)不是在考優(yōu)點(diǎn)。

我經(jīng)常說一句話，如果要提拔一個(gè)干部，用360考核吧；如果要打擊一個(gè)干部，用360考核。因?yàn)槟憧偰苷业剿麅?yōu)點(diǎn)，也總能找到他的缺點(diǎn)，看你怎么用。

所以說，我們講任正非在識(shí)人用人上他犯過很多錯(cuò)誤，有些錯(cuò)誤甚至是致命的， 他自己都承認(rèn)，但是這并不影響他激進(jìn)的用人。

因?yàn)樗X得缺點(diǎn)無所謂，只要在可控范圍內(nèi)，要用人用人優(yōu)點(diǎn)。

04

要能容優(yōu)缺點(diǎn)的人

我們企業(yè)家，我們管理者，我們HR的相關(guān)人員，要容忍有缺點(diǎn)的人。

最重要的是要進(jìn)行內(nèi)心的修煉，因?yàn)槲覀兘?jīng)常說人對(duì)自己嚴(yán)格，對(duì)別人也容易嚴(yán)格。

但是企業(yè)家一定要對(duì)自己內(nèi)心進(jìn)行修煉，內(nèi)心修煉是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過程，能夠容忍缺點(diǎn)同時(shí)自己對(duì)自己嚴(yán)格要求，追求高遠(yuǎn)，同時(shí)要做到這兩點(diǎn)是非常難的事情。

所以我們用人要有灰度。

作者：許OK(許惠文)

來源：中天鈞策咨詢二部

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