校企匯通:越來越多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始使用CRM系統(tǒng),來提升業(yè)績!
近年來很多行業(yè)都用上了CRM系統(tǒng),不管是醫(yī)療口腔行業(yè)還是零售快消行業(yè)都上過CRM系統(tǒng),其中教育行業(yè)也不例外。也有很多教育機(jī)構(gòu)或者學(xué)校都上線了CRM系統(tǒng),讓學(xué)校更好地管理銷售人員都可以用CRM系統(tǒng)管理。
對于大部分的在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,從獲得流量,到轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?,再到客戶留存,再到產(chǎn)品服務(wù)和回購以至于分享裂變等,整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的成本和價值決定了企業(yè)的最終利益。在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最重要的問題往往是在于銷售人員的管理及如何控制對流量獲取的投入成本,只有降本且增加效益,才是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型要解決的根本問題之一,那么該如何在控制成本的前提下管理銷售人員,做到降本增效。越來越多的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)早已開始使用教育CRM 系統(tǒng),來提升教育營銷的業(yè)績呢?

教育行業(yè)招生痛點(diǎn):
1、招生渠道分散, 招生效果不可控, 資源難管理,招生成本居高不下, 生源不穩(wěn)定。
2、網(wǎng)校服務(wù)滿意度低,自建網(wǎng)校成本高,無法滿足學(xué)員多端上課需求,直播形式單一。
3、競爭激烈,粗放式跟進(jìn)導(dǎo)致大量意向生源流失 學(xué)員持續(xù)激活和后續(xù)轉(zhuǎn)化難度高。
4、線索分配不合理,沒有統(tǒng)一的分配規(guī)則,大量名片浪費(fèi),人工接線效率低。
5、銷售服務(wù)難以監(jiān)管,無法監(jiān)測通話過程、會話聊天記錄及違規(guī)行為銷售工作難評估。

校企匯通教育CRM系統(tǒng)全渠道招生資源管理,提升ROI轉(zhuǎn)化:全渠道招生引流,各渠道資源統(tǒng)一管理,分類統(tǒng)計(jì)招生轉(zhuǎn)化效果,實(shí)時洞察營銷引流投入產(chǎn)出比。
做好系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理工作,從流量捕獲到流量轉(zhuǎn)換再到用戶保持,這實(shí)際上是一個對用戶整個生命周期進(jìn)行系統(tǒng)管理的過程,也是對業(yè)務(wù)成本控制和健康運(yùn)行模式的檢驗(yàn),通過一套系統(tǒng)、系統(tǒng)、大規(guī)模的流程管理,如何從整體上把握業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié),建立一個細(xì)致的業(yè)務(wù)模型,提高運(yùn)營和管理的效率,是校企匯通CRM系統(tǒng)目前能為教育培訓(xùn)行業(yè)解決的問題。