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一、什么是跨境電子商務？

跨境電子商務是指不同國家的交易主體，通過電子商務平臺進行跨境交易，并由跨境物流完成商品送達的一種商業(yè)模式。它通過線上實現面向海外客戶的在線交易，是對外貿易的重要延伸和補充。

相比國內電商，跨境電商的優(yōu)勢在于中國是制造業(yè)大國，產品優(yōu)勢明顯，而海外競爭較小，利潤空間更大。但其難點在于需要面對不同的法律、財務、倉儲、物流體系，以及消費習慣差異，整個供應鏈更長，風險和難度都較大。

主要的跨境銷售渠道有自建獨立站點、亞馬遜、eBay等知名平臺。針對不同平臺的流量與用戶習慣選擇產品與營銷策略非常必要。Google趨勢分析也是重要的選品方向依據。

目前來看，成功的跨境電商企業(yè)效率很高，人均產值可達數百萬元人民幣。這需要從業(yè)者具備應對復雜跨境環(huán)境的能力。我們要深入了解不同市場，把握機遇，以中國制造業(yè)優(yōu)勢拓展海外商機。

當然，從長遠來看，要持續(xù)拓展跨境電商，單靠廉價產品和流量紅利的模式必將難以為繼。我們需要在保持成本優(yōu)勢的同時，更注重產品的創(chuàng)新設計和品質提升。

例如引入國際知名設計師，輸出具有自主品牌價值觀的原創(chuàng)設計；建立完善的質量管理體系，確保產品標準符合國際水平。這需要產學研各界通力合作，建立完整的創(chuàng)新鏈條。

另一方面，我們也要深入研究海外市場和消費者，提供定制化服務。比如建立多語種客服系統，開設境外物流倉等。只有深耕細作，才能真正打開海外市場。

從國家層面來說，進一步簡化跨境貿易環(huán)節(jié)，完善法規(guī)體系，為企業(yè)“走出去”提供政策支持也非常重要。當然，在發(fā)展過程中，我們還必須高度重視網絡安全問題。保護消費者隱私，采取措施防范詐騙網站等風險，維護跨境交易的安全形象。同時，提升跨境物流與清關效率，確保商品快速送達；加強質量抽檢，制止劣質產品流通，這些都對打造信任機制至關重要。

要成為真正受全球歡迎的品牌，只強調單純的產品和營銷是不夠的，更需要傳播積極向上的價值理念。在互聯網時代，企業(yè)的社會責任感與全球視野將受到考驗。我們在開拓商機的同時，也要能為各國消費者提供優(yōu)質、安全、環(huán)保的產品，才能推動跨境電商的規(guī)范發(fā)展。讓我們攜手并進，以開拓創(chuàng)新精神推動跨境電商在開放中崛起。

二、跨境（由國內賣到全球）電子商務的商品策略

1.選定品類的市場分析

在跨境電商商品策略中，選定品類的市場分析尤為重要。由于不熟悉海外市場情況，確定方向較為困難。但服裝類產品具有跨國通用性，我們可以參考國際流行趨勢和資訊，然后結合品牌定位及供應鏈實力進行本土化調整。

目前對于關定選品方向較為普遍的做法是：收集分析同類品牌和熱銷單品，提取關鍵詞和特征；分析消費者評價和推廣渠道，了解目標人群；關注國際流行趨勢，了解色彩和元素推崇方向。

在具體商品策略上，要考慮不同地域的文化與體型差異，注重兼容性，如舒適性、輕便性、環(huán)保性等。這在海外市場尤為受重視。因為跨境電商主要依托線上，所以普遍缺乏實地調研，主要通過社交媒體了解需求。

當然，要實現持續(xù)發(fā)展，僅憑模仿和低價策略是不夠的。品牌還需要傳播積極的價值理念，體現獨特風格。例如與國際知名設計師合作，推出具有潮流感和文化內涵的原創(chuàng)系列。還可以采用可持續(xù)環(huán)保的面料和工藝，傳遞關愛社會的品牌形象。

從長遠來看，還要注重打造自主品牌，提升產業(yè)鏈價值。例如建立海外設計中心，輸出原創(chuàng)概念設計，而非僅靠OEM代工；投資關鍵核心技術研發(fā)，掌握自主知識產權。同時，提供設計師培訓和孵化支持，打造優(yōu)秀的國際化人才隊伍。

在人才培養(yǎng)上，跨境電商對市場研究需求高，從業(yè)者要增強國際視野，熟悉各地文化，洞察消費潮流。同時結合自身產品優(yōu)勢和資源稟賦進行差異化定位。只有深入挖掘客戶需求，才能在復雜的跨境環(huán)境中立足。

另一方面，本地化運營也很關鍵?？梢猿闪⒉煌瑖业倪\營團隊，根據當地文化和用戶習慣制定營銷方案。還需要建立完善的客戶服務系統，及時收集各地用戶反饋，不斷優(yōu)化產品。只有結合抓大與抓小，才能在全球市場占據一席之地。

當然，個體企業(yè)的力量畢竟有限。行業(yè)協會、政府等也應提供支持，比如舉辦跨境電商峰會，搭建合作平臺；出臺促進貿易便利化的政策措施等。

當然，在電商領域，平臺治理也至關重要。要提高跨境物流和清關效率，建立快速響應的客戶服務體系，保障消費者權益。還要加強安全管理，打擊假冒偽劣商品，營造誠信環(huán)境。只有形成規(guī)范良性的發(fā)展機制，品牌方能在國際舞臺上綻放光彩。

2.選定品類的設計開發(fā)策略

在對跨境品牌進行設計開發(fā)策略的選擇時，我們需要考慮的是品牌的整體氣質、精神和產品線的定位?？缇称放仆ǔ＞哂凶约邯毺氐脑O計調性和DNA，以此來構建品牌的內核。許多跨境賣家通過供應商開發(fā)并提供產品，他們有專門的買手進行商品篩選，以此尋找可能的“爆品”。實地調研是非常有效的方式，盡管目前我還沒有機會去實施，但我相信這是必要的一步。

此外，我們還需要注意產品的生命周期。例如，箱包的產品生命周期通常比服裝要長一些，從導入到成長，再到成熟，最后到衰退，大約會有3年的時間。因此，培育大單品的周期也相對較長。在這方面，我們需要考慮我們的開發(fā)策略與常規(guī)的開發(fā)方式有何異同。

3.選定品類的采購策略

接下來，我們需要考慮的是采購策略。由于目前跨境品牌的價格相對較低，因此采購成本就顯得尤為重要。當然，除了價格因素外，我們還需要考慮產品的單價、交付品質、交貨周期和翻單周期等關鍵節(jié)點。

在獨立站的運營方面，我們需要考慮品牌的定位。盡管整體價格都比較親民，但引流問題顯得尤為重要。我們可以通過如Ins，Tiktok等社交平臺進行引流。國外的消費者通常更信任獨立站，因為他們認為這是品牌的官網。

然而，這種引流策略在國內可能會受到一些限制，會有一些復雜的流程讓客戶覺得麻煩。但在國外，由于電商尚未發(fā)達，這種引流策略仍有較大的發(fā)展機會。

另外，跨境品牌也在強調柔性供應鏈，主要體現在庫存的控制和補單周期。在DTC模式下，最重要的還是流量的獲取。對于足夠大的品牌，如東方甄選在抖音火起來之后，正在建立自己的獨立網站直播平臺。長遠來看，對于東方甄選來說，建設獨立站是必然的選擇，因為任何一個品牌都需要實施多渠道戰(zhàn)略，不能只依托一個站點或者是一個渠道，但小品牌可能無法復制這種模式。

4.選定品類的物流策略

在當前的市場環(huán)境下，品牌經營者面臨著眾多渠道的選擇，但選擇并非越多越好。過多的投入可能導致結果并不如人意。尤其是在進行跨境物流策略的選擇時，情況更為復雜。其核心因素包括時效、價格和安全穩(wěn)定性，而且這些因素的情況也會隨著時間和環(huán)境的變化而變化。例如，在疫情期間，船運緊張導致物流費用大漲。因此，物流負責人需要時刻關注并留意物流動態(tài)。

盡管有人認為現在的跨境物流情況并不樂觀，甚至有較大的跨境物流公司已經倒閉，但這并不意味著所有的跨境物流都處于困境。事實上，很多跨境物流公司還在積極尋找合作伙伴。對于我們這些需求方來說，跨境物流市場的飽和并不會對我們產生太大的影響。

5.選定品類的推廣策略

在安全穩(wěn)定的情況下，選擇物流公司是非常重要的。選擇合作的物流公司不能僅僅考慮價格，事實上，便宜和穩(wěn)定并不總是成正比。幸運的是，現在有很多賣家的微信群和專門的產業(yè)園區(qū)，讓信息流通更加快速。如果有物流公司出現問題，大家會迅速傳播這個信息，從而避免其他人“踩雷”。此外，有些物流公司和跨境軟件服務公司是綁定的，他們通過業(yè)務員展開合作，引進一條產業(yè)鏈的服務商，也是一種“避雷”的方式。

對于品類的推廣策略，目前最有效的方式是通過TikTok博主進行推廣。這種方式帶貨直接且高效，既有博主主動尋找產品，也有品牌帶著產品去尋找和博主合作。每個博主合作的條件各不相同，這為品牌提供了更多的選擇和機會。

6.跨境品牌/跨境公司的組織架構

在當前的跨境品牌和公司中，我們可以看到一種相對扁平和簡單的組織架構。這樣的組織結構在很大程度上得益于老板的年齡結構，他們大多數是出生在80年代后期和90年代的年輕人。這一代人帶來的開放和包容的企業(yè)文化，使得公司的運作更為靈活。

在這樣的跨境公司中，部門劃分清晰，包括營運、視覺、產品設計、采購、質檢、物流、倉儲以及行政人事等。值得注意的是，他們的生產制造基本都是外包的，這樣可以做到輕資產運營，降低公司的運營壓力。

這種開放靈活的運營方式，使得在跨境品牌和公司中工作的人能夠發(fā)揮出更大的能量。相比之下，傳統品牌的運作方式可能會讓人感到壓抑。在那里，即使你有能力，想要完成一件事情也可能會遇到許多挑戰(zhàn)，溝通成本高，效率低下。

這并不是說大型公司就沒有優(yōu)點，他們的流程更加精細，管理更加嚴格，但相對的，效率可能會稍微低一些。因此，人們在選擇公司和品牌時，需要根據自己的性格和志向進行選擇。當你找到適合自己的工作環(huán)境，工作就會變得更加順心。

綜上，跨境品牌和公司以其獨特的運營方式和企業(yè)文化，吸引了一大批年輕的員工。而在這樣的公司中工作，不僅可以提供一個開放和包容的工作環(huán)境，還能讓員工有更多的機會發(fā)揮自己的能力，實現自我價值。

莊主總結

一、什么是跨境電子商務？

跨境電子商務是指分屬不同關境或國家的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。它是對外貿易的有利補充和重要發(fā)展手段之一，是針對國外客戶在網上實現在線交易的貿易方式，包括跨境電子商務進口和出口兩個業(yè)務，其經營方式比淘寶、天貓、京東等網店要復雜的多。

二、跨境（由國內賣到全球）電子商務的商品策略

1.選定品類的市場分析

選定品類的市場分析：行業(yè)Top店鋪收集分析并提取關鍵詞品類TOP單品店鋪收集分析，提取關鍵特征客戶評價分析Instagram，Tiktok帶貨博主畫像及推廣原因分析。流行趨勢的收集分析與整理。

2.選定品類的設計開發(fā)策略

跨境品牌：有統一的品牌氣質，精神，產品線定位清晰，款式有自己的設計調性和DNA?？缇迟u家也有很多，很多都是通過供應商開發(fā)，提供產品，他們有買手選貨。靠海量款式篩選來尋找“爆品”。

3.選定品類的采購策略

采購產品的單價，交付品質以及交貨周期，翻單周期等這些關鍵節(jié)點也非常重要。

4.選定品類的物流策略

跨境的物流比國內的物流情況復雜一些，核心有三個：時效，價格和安全穩(wěn)定。

5.選定品類的推廣策略

目前最有效的推廣是Tiktok博主帶貨。

6.跨境品牌/跨境公司的組織架構

跨境公司的組織架構比較扁平和簡單，老板也都比較年輕，以85后、90后居多，公司企業(yè)文化比較開放，包容。部分由營運-視覺-產品設計-采購-質檢-物流-倉儲-行政人事等，生產制造基本都是外包的，這樣也做到了輕資產運營。

文字整理：張懷楷

文字編輯：陳暢

美術編輯：李寧