許多人對六西格瑪將其訓(xùn)練有素的專家稱為“Belts”感到驚訝。六西格瑪中有綠帶和黑帶，指的是他們所達(dá)到的帶級水平?！昂趲А辈皇且粋€空洞的時髦詞，也不是對什么武術(shù)的嘲弄。

就像在跆拳道一樣，要想在六西格瑪中獲得黑帶，也是需要學(xué)習(xí)技能和參加訓(xùn)練的。跆拳道和六西格瑪中的黑帶都是一個沒有捷徑或可以“現(xiàn)成”購買的名稱，是需要通過努力學(xué)習(xí)獲得的。在六西格瑪中，達(dá)到黑帶級別并不是一個結(jié)束，而是一個開始。六西格瑪是關(guān)于持續(xù)學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)的。六西格瑪不是對有限知識的掌握，而是對方法的理解。就像在武術(shù)中一樣，成為六西格瑪黑帶是一種責(zé)任。

由于知識是人們獲得的商品，組織必須將其員工視為最有價值的資產(chǎn)。向完成六西格瑪培訓(xùn)的人員授予一個恰當(dāng)?shù)念^銜，它表示他們的知識和責(zé)任水平。帶級只是一個路標(biāo)，表明你已經(jīng)到達(dá)了流程改進(jìn)道路上的某個地方。

還有一個更高的級別：黑帶大師。這是一位在六西格瑪方面受過高度培訓(xùn)和經(jīng)驗豐富的人，擔(dān)任全組織的六西格瑪項目經(jīng)理。他或她監(jiān)督和指導(dǎo)黑帶和流程改進(jìn)項目，并根據(jù)需要為黑帶提供指導(dǎo)。黑帶大師在整個組織中教授其他六西格瑪學(xué)生，并幫助他們獲得綠帶和黑帶地位。

六西格瑪過程由六西格瑪綠帶和六西格瑪黑帶執(zhí)行，并由六西格瑪黑帶大師監(jiān)督。通過六西格瑪?shù)挠行Р渴?，人員的利用，可以提高流程績效，影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，并確保長期業(yè)務(wù)成功。