文章來源于：Frontiers in Psychology；題名：Cyberbullying Victimization , Self-Esteem and Suicidal Ideation in Adolescence?: Does Emotional Intelligence Play a Buffering Role??

【概述】

這項研究調(diào)查了網(wǎng)絡(luò)欺凌受害者和情緒智力（emotional intelligence，EI）在預(yù)測青少年心理失調(diào)（高度自殺意念和低自尊）中的作用，以1,660名西班牙青少年為調(diào)查對象。此外，還調(diào)查EI在網(wǎng)絡(luò)欺凌受害者和心理健康問題之間的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn)高EI水平會提升網(wǎng)絡(luò)欺凌的青少年受害者的心理健康水平。

?

【相關(guān)介紹】

網(wǎng)絡(luò)欺凌被定義為“個人或團體以網(wǎng)絡(luò)交流的形式對那些無法自我保護的人進行持續(xù)、反復(fù)地有意圖的攻擊”。網(wǎng)絡(luò)欺凌包括騷擾、威脅、恐嚇或其他以發(fā)送羞辱信息等傷害他人的方式。

相較于傳統(tǒng)的霸凌，網(wǎng)絡(luò)霸凌中施害者與青少年受害者的關(guān)系更復(fù)雜，因為在電子媒介中發(fā)言可以是匿名，且社會傳播迅疾，缺乏監(jiān)管，材料可以永久保留，輕易抵達受害者可及之處。

雖然傳統(tǒng)霸凌和網(wǎng)絡(luò)霸凌都會產(chǎn)生類似的心理后果，但是網(wǎng)絡(luò)霸凌會給那些青少年受害者的心理調(diào)節(jié)帶來更糟糕的影響。網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者比傳統(tǒng)欺凌受害者報告出更多的社交問題和情緒問題，如被孤立、情緒調(diào)節(jié)問題。經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)欺凌的學(xué)生會增加抑郁、焦慮以及物質(zhì)濫用的風(fēng)險。

網(wǎng)絡(luò)欺凌也會對受害者的自尊帶來消極的影響，有學(xué)者發(fā)現(xiàn)低自尊能夠預(yù)測網(wǎng)絡(luò)欺凌，而網(wǎng)絡(luò)欺凌的經(jīng)歷又會降低自尊。自尊降低以及對心理調(diào)節(jié)能力的消極影響會增加自殺風(fēng)險，而自殺風(fēng)險在15至29歲的人中是導(dǎo)致死亡的因素中第二高的。有研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)欺凌受害者有更高的概率表現(xiàn)出自殺行為和自殺想法。

也有研究者開始探究個人資源對于處理網(wǎng)絡(luò)攻擊的作用，如情緒智力對改善網(wǎng)絡(luò)欺凌的消極影響的作用。

情緒智力被定義為加工情緒信息中的一系列認知-情緒技能以促使情緒能力或知識增長，包括感知和表達情緒的能力、使用情緒信息促進思考的能力、利用情緒歸因和解釋的能力以及控制情緒的能力。高情緒智力的人更傾向于對自己的情緒保持覺知并表達情緒、控制情緒的能力也較高，而低情緒智力的人會面臨更多的情緒困擾。

Baroncelli等人的研究表示EI是青少年情緒調(diào)節(jié)能力的核心因素，不少研究也發(fā)現(xiàn)高情商的青少年更傾向于發(fā)展出積極的社會關(guān)系和更好的心理調(diào)節(jié)方式（如更好的心理應(yīng)對策略，更少的將問題內(nèi)化）。所以EI可以成為學(xué)校為減弱網(wǎng)絡(luò)欺凌受害者和心理失調(diào)之間的關(guān)系而進行干預(yù)的好對象。Baroncelli等人的研究指出低IE比高IE的青少年更可能成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者，也就意味著有較弱的情緒感知力、較差的情緒表達、情緒控制的青少年更可能成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的對象。

【結(jié)論】

研究確實發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)霸凌和自殺風(fēng)險之間的正相關(guān)，和自尊之間的負相關(guān)。一般而言，個體都有在同齡人中有歸屬感并被同伴接受的心理需求，而被網(wǎng)絡(luò)欺凌的青少年可能會因為以上需求未得到滿足而導(dǎo)致心理失調(diào)、主觀幸福感降低。

本研究還發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)欺凌在所有水平的情商下都和自殺觀念的增加和更低的自尊有關(guān)，這意味著網(wǎng)絡(luò)欺凌對受害者的健康有著非常嚴(yán)重的影響。獨立于網(wǎng)絡(luò)欺凌，高EI比低EI個體更少報告出自殺觀念和低自尊。因此，如果網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者具有較高的EI，那么對其自殺和自尊的影響可能較小。