一臺電視的生命周期有多久？

上世紀90年代末的時候，一臺黑白的CRT電視可能已經(jīng)在家里的柜臺上放了近十年；進入液晶屏流行的時代，32寸的彩色電視只要五六年的光景就已經(jīng)落伍；到了近幾年興起的互聯(lián)網(wǎng)電視時代，只需要一兩年的時間就會被淘汰……

產(chǎn)品迭代周期的加快，并非是工藝或產(chǎn)品質(zhì)量的滑坡，而是大多數(shù)作為單品的電視停止了進化。當(dāng)智能家居逐漸占領(lǐng)了消費者的客廳，甚至是家里的燈具都可以聯(lián)網(wǎng)時，在場景上與其他產(chǎn)品割裂的電視，自然成了被遺棄的對象。

對于這樣一個現(xiàn)實問題，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的玩家們顯然思謀已久，其中的扛旗者正是以智慧屏殺入電視產(chǎn)業(yè)的華為。就在剛剛結(jié)束的華為智慧屏新品發(fā)布上，針對電視產(chǎn)業(yè)懸而未決的痼疾，華為提出了“常用常新”的理念。

01 大屏的第三次進化

單純從字面上不難讀懂“常用常新”的寓意，可要理解這一理念對于電視產(chǎn)業(yè)的價值，還要從電視的進化歷程說起。

自從英國工程師約翰·貝爾德在1925年“掃描”出木偶圖像開始，在長達近百年的歷史中，電視的進化從未停止。只是以往談及電視的進化史時，習(xí)慣性從顯示技術(shù)的方向切入，比如從電子管到晶體管、從黑白到彩色、從顯像管到OLED，或許還有另一種代際劃分方式，即用戶體驗的維度。

電視的1.0時代可以歸納為傳統(tǒng)電視時代，即使顯示技術(shù)在以肉眼可見的速度向前推進，電視所扮演的角色都只是“傳畫機”，將影像內(nèi)容從電視臺單向傳送到用戶家中，僅僅滿足了人們對“視聽”的需要。恰恰是電視功能的單一性，哪怕是十年前的技術(shù)和產(chǎn)品，照舊可以滿足用戶對影像和聲音的初步追求。

可能是借鑒了智能手機的產(chǎn)品邏輯，電視廠商們不約而同地涌進了互聯(lián)網(wǎng)電視時代，安卓操作系統(tǒng)被移植到了電視上，用戶可以在電視上安裝各種各樣的應(yīng)用，可以在電視上播放優(yōu)愛騰等長視頻平臺的內(nèi)容，甚至可以用語音告訴電視你想要看的節(jié)目……電視的2.0時代可以說是跨越式的革命性創(chuàng)新。

可為何電視邁入了新的時代，代價卻是生命周期的驟減？

答案也許是創(chuàng)新方向與用戶需求的錯位。為電視裝上操作系統(tǒng)后，不少電視廠商認為已經(jīng)完成了使命，創(chuàng)新的方向開始轉(zhuǎn)向設(shè)計美學(xué)，通過窄邊框、薄機身等細節(jié)上的打磨，讓電視成為客廳中精致的裝飾品。

站在用戶的角度上，用電視來裝點客廳或許是個美麗的錯誤。

人與電視的交互還停留在遙控器上，即便一些產(chǎn)品附加了語音功能，也只能識別固定的詞匯，幾乎沒有用戶體驗可言。但在電視止步不前的時候，智能路由器、智能音箱、智能空調(diào)、掃地機器人等陸續(xù)走進消費者的家居生活，電視的價值依舊停留在屏幕上，成了獨立于智能家居生態(tài)的存在，用戶想要的卻是一個大屏的控制中心。

電視產(chǎn)業(yè)的守舊，為華為制造了進場的機會。洞察到用戶核心訴求的華為，在2019年提出了“智慧屏”的概念：當(dāng)用戶需要視頻通話時，智慧屏可以化身為“線上會客廳”；當(dāng)用戶需要健身時，智慧屏可以變身為客廳私教；當(dāng)用戶想要把手機上的內(nèi)容投屏到智慧屏上，只需要輕輕一點……電視進入到了智能化的3.0時代。

不過華為并未就此止步，“常用常新”的理念背后，預(yù)示著大屏的第三次進化正在從量變走向質(zhì)變。

02 漂亮盒子里的軟件

互聯(lián)網(wǎng)電視想要成為客廳里的裝飾品，華為智慧屏給自己的定義不是裝飾品，想要給用戶提供的是裝在漂亮盒子里的軟件。

比如剛剛發(fā)布的華為智慧屏S系列，相較于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)電視已經(jīng)做出了三個轉(zhuǎn)變：革命性創(chuàng)新不再是高端產(chǎn)品的特權(quán)，而是所有大屏的標配；產(chǎn)品賣點不再局限于硬件設(shè)計，軟件配置也是產(chǎn)品力的一部分；OTA將成為所有智慧屏的標配，軟件定義大屏的時代已經(jīng)徐徐拉開了序幕。

由此再來理解“常用常新”的內(nèi)涵，絕非只是常規(guī)性修改BUG式的升級，核心在于打破傳統(tǒng)電視的能力邊界：不僅要讓智慧屏跳出屏幕的局限，擁有全場景智慧的能力，還要讓智慧屏“十年不過時”，與整個智能家居生態(tài)協(xié)同進化。

正如我們所熟知的，一個概念從想法到落地的過程，離不開兩個核心挑戰(zhàn)：一是技術(shù)上的摸索，二是場景中的裂變。

華為智慧屏自然也不例外。

在提出“常用常新”的理念之前，華為解決了一個許多廠商難以逾越的技術(shù)鴻溝。2019年8月舉辦的華為開發(fā)者大會上向外界演示了這樣一個場景：主持人與朋友進行視頻通話時，還能分享無人機拍攝的實時畫面?？此埔粋€普通的場景演示，背后隱藏的卻是華為首創(chuàng)的分布式技術(shù)。

簡單來說，分布式技術(shù)就是將不同終端的能力互助共享、互為外設(shè)，讓用戶可以在最合適的設(shè)備上使用功能和服務(wù)，通過分布式硬件的虛擬化技術(shù)，打破了終端之間的硬件界限。當(dāng)鴻蒙系統(tǒng)將分布式技術(shù)帶到大屏上，智慧屏從過去的“屏”演變成為一臺“超級設(shè)備”，手機、電腦、智能音箱等都是智慧屏的能力延伸。

對應(yīng)到智慧屏的應(yīng)用場景上，伴隨著人工智能技術(shù)的應(yīng)用和人機交互數(shù)據(jù)的沉淀，智慧屏具備了自我進化的能力，可以根據(jù)用戶的使用習(xí)慣不斷提升語音識別、生物識別的精準性、連續(xù)性和響應(yīng)速度。同時背靠華為豐富的音視頻資源，以及生態(tài)伙伴在游戲、教育等領(lǐng)域的龐大內(nèi)容池，擁有了內(nèi)容持續(xù)更新的能力。

做一個對比的話：互聯(lián)網(wǎng)時代的電視定義了大屏作為家庭娛樂中心的地位，但在華為智慧屏上，大屏所扮演的角色越來越多元，逐漸在娛樂中心的基礎(chǔ)上衍生出了IoT控制中心、休閑游戲中心、智慧交互中樞等等，并在不斷賦予大屏新的價值和能力。

“常用常新”在華為智慧屏中落地，所改變的不僅僅是電視的產(chǎn)品形態(tài)，或許還有對電視產(chǎn)業(yè)的革命性改變：在電子消費領(lǐng)域掀起一場從“硬消費”到“軟消費”的深刻變革。

03 電視的終結(jié)和重啟

畢竟站在大行業(yè)的視角上思考的話，“常用常新”理念對電視產(chǎn)業(yè)的沖擊將是不可逆的，直接關(guān)系到電視產(chǎn)業(yè)帶的終結(jié)或重啟。

根據(jù)奧維云網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)，2020年上半年國內(nèi)彩電市場的零售量同比下降9.1%，第三季度的銷量同比下滑6.4%。做一個橫向?qū)Ρ鹊脑挘?020年第三季度全球平板電腦的出貨量同比增長高達24.9%，有屏智能音箱的出貨量在2019年竟然有10倍以上的增長。在電視行業(yè)止步不前的時間里，一群野蠻人正在搶奪電視的家庭地位。

某種程度上說，“常用常新”的理念讓電視產(chǎn)業(yè)看到了重啟的希望。按照權(quán)威調(diào)研機構(gòu)IDC的預(yù)計，中國電視市場的出貨量有望在未來幾年中逐年上漲，并在2024年達到4800萬臺的銷量，其中最為核心的驅(qū)動因素就是智能交互。

而“常用常新”留給電視產(chǎn)業(yè)的不只是銷量上的提振作用，深層次的價值在于對電視產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)。當(dāng)前電視廠商的盈利主要集中在硬件銷售，一種原始且脆弱的盈利模式，但未來華為智慧屏的價值構(gòu)成將是422的結(jié)構(gòu)，即硬件占40%、軟件占40%、內(nèi)容和服務(wù)占20%，不再是一門純粹的硬件生意。

沿循這樣的邏輯，“常用常新”既是電視產(chǎn)業(yè)的生命通道，也將開啟新的黃金賽道，前者牽扯到產(chǎn)業(yè)鏈上下游的利益共贏，后者則深刻影響著電視廠商與消費者的關(guān)系，從一次性的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)向長期的服務(wù)關(guān)系。

至少華為已經(jīng)開始了新的布局，通過構(gòu)建完善的南北向生態(tài)打造合作共贏的生態(tài)圈：向南，華為正在為硬件模塊生產(chǎn)廠商提供SDK，將涵蓋所有可能的硬件模塊，以便他們的智能設(shè)備可以高效便捷地接入華為生態(tài)中；向北，華為將為開發(fā)者提供給各類開發(fā)工具包、開放接口，讓開發(fā)者可以調(diào)用華為生態(tài)系統(tǒng)，以及南向合作伙伴的硬件模塊。

回到智慧屏的話題上，南北向生態(tài)所謀求的是打破服務(wù)與產(chǎn)品各自的邊，以實現(xiàn)服務(wù)原子化與智慧能力的跨設(shè)備無縫協(xié)同，注定會不斷夯實智慧屏在“全場景智慧生活”中的價值，無須思考是否會被新的設(shè)備所取代，將精力專注于產(chǎn)業(yè)鏈本身，徹底擺脫過去硬件賺錢的邏輯，軟件、服務(wù)和體驗業(yè)將成為新的盈利點。

或許幾年后回頭審視“常用常新”理念的價值，會有不一樣的新發(fā)現(xiàn)：就像是一顆在深海中引爆的核彈，可能海面上的傳統(tǒng)電視廠商還未洞察到危險的存在，距離離一場毀滅式打擊已經(jīng)不再遙遠，倘若無法順應(yīng)華為所掀起的浪潮，結(jié)局只能是黯然退場。

04 結(jié)束語

電視產(chǎn)業(yè)的百年征程中，總有一兩家企業(yè)在正確的時間點左右了潮水的方向，也總有一些公司消失在歷史的煙塵中。

目前大屏的第三次進化仍在進行中，華為智慧屏也指明了新的方向，留給電視產(chǎn)業(yè)鏈上下游玩家的其實是一道選擇題：要么選擇擁抱智能家居時代的趨勢，用大屏為用戶開啟智慧化的新生活；要么繼續(xù)無視外界的浪潮或暗涌，成為舊時代的殉葬者。