營銷數(shù)字化案例(88):觀大勢,謀大局!金種子酒數(shù)字化轉型升級成果初現(xiàn)
一、金種子酒營銷數(shù)字化的需求
2020年,在疫情的影響下,白酒行業(yè)度過了較為跌宕的一年,各大知名酒企紛紛推出中高端產品,來提升銷售收入和利潤水平。而在2021年,在經(jīng)濟“雙循環(huán)”新發(fā)展的格局下,白酒行業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)并存,那在這充滿未知的情況下,什么樣的產品才能適應未來競爭?誰又能牢牢把握先機?安徽金種子酒業(yè)(下稱“金種子酒”)給出了答案。
消費升級驅動白酒高端化,同時年輕群體成為白酒消費者的主流,消費者年輕化驅動白酒營銷升級。品類創(chuàng)新是金種子酒求新求變的產品端舉措,那么數(shù)字化轉型則是突破現(xiàn)有營銷困局的重要戰(zhàn)略。
疫情突發(fā)使線下流量枯竭,廠商不得不把營銷陣地轉移到線上,金種子率先開展直播、開網(wǎng)店、云招商、云逛廠方式打開局面,解決特殊時期的需求。在疫情漸平穩(wěn),經(jīng)濟復蘇開始“雙循環(huán)“新發(fā)展的時機,金種子酒的數(shù)字化轉型需要提高到整體營銷數(shù)字化的層面,運用營銷數(shù)字化能力建立“人、貨、場”在線化運營,實現(xiàn)“品銷合一”,賺得銷量贏得聲譽!

二、金種子酒營銷數(shù)字化的解決方案
一物一碼全渠道抓取消費者
在金種子酒既有的CRM系統(tǒng)中,秉承組織在線、業(yè)務員在線、經(jīng)銷商在線和終端在線的技術理念,廠商可以實現(xiàn)數(shù)字化管理。拆解其營銷鏈路,這里還缺少觸達消費者的最后一環(huán),廠商仍然無法與消費者建立有效聯(lián)系。米多一物一碼是品牌賦予產品觸達用戶的萬能觸手,在多元化的渠道中,產品能夠賣給需求各異的消費者,而一物一碼具備抓取各個渠道的消費者的能力,匯集到企業(yè)可管理的信息渠道,例如公眾號、社群等等。在企業(yè)后臺為消費者建立唯一的賬戶,精細化用戶畫像。

讓消費者心甘情愿地掃碼需要解決兩大痛點:其一是消費者需要簡單明了的防偽驗證。米多一物一碼通過空值賦碼技術為每個產品設置唯一產品編號,消費者通過掃碼即可看到產品唯一的出廠信息,像廣東省九江酒廠運用了公眾號的方式強化了一物一碼防偽的信服力(見下圖);其二是解決消費者掃碼獲益點。譚酒運用了開瓶抽免單等營銷玩法,促使消費者主動去掃碼參與品牌的活動,完成品牌與消費者的觸達互動。

一物一碼不但能夠觸達用戶收集用戶信息,還能打通金種子酒CRM系統(tǒng),實現(xiàn)營銷全鏈路數(shù)據(jù)串聯(lián)。最大的意義在于數(shù)字化管理能夠貫徹整個閉環(huán),讓每一分營銷費用落實到消費者身上,以數(shù)據(jù)驅動營銷活動優(yōu)化調整,建立營銷數(shù)字化的競爭力。
會員營銷鎖住目標消費者
越是高端的酒類產品,懂得的消費者越少,通過單一品牌傳播渠道獲取客戶的難度大大提高,抓住忠實的消費者實現(xiàn)以消費者為中心的分布式擴散更為有效。會員營銷就是為建立忠實消費者,實現(xiàn)營銷傳播的有效手段。
通過米多一物一碼引導消費者進入小程序商城注冊成為品牌會員,借助復購激勵、分享裂變、團購等活動手段提高消費者黏度和引導圈層傳播,實現(xiàn)品銷合一。由于疫情原因,金種子酒開啟線上直播等營銷模式,看上去是完成了順應潮流、銷售任務,但是深入看,直播賣的是產品不是品牌。通過直播促銷難以提高品牌認知,非常態(tài)化的直播活動沒有產生用戶黏度,不利于長期的運營。而在一物一碼抓取全渠道用戶的前提下,結合會員營銷能夠有效提高消費者對產品的長期需求,從而增加對品牌的依賴和認識。
米多會員營銷系統(tǒng)以“客戶分層、權益分等、數(shù)據(jù)賦能”為底層邏輯,以傳統(tǒng)企業(yè)的會員小程序為前端呈現(xiàn)形態(tài),實現(xiàn)全渠道會員集中管理、會員全場景無障礙觸達,真正幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)用戶的“所見即所得”。

?三、金種子酒營銷數(shù)字化后的思考
面對不同的細分人群,單一的渠道滲透打法無法為金種子酒提供強勁的營銷動力,營銷數(shù)字化力量將為渠道變革、營銷傳播注入新的活力。

營銷數(shù)字化專家劉春雄老師說:“今天消費者和你成交,已經(jīng)不是結束,而是開始?!边M入數(shù)字化時代,品牌營銷已經(jīng)從簡單的消費者觸達和轉化的單鏈路,變成了消費觸達、運營、再傳播的閉環(huán)式鏈路。從一物一碼抓取全渠道用戶到會員營銷精細化運營消費者,金種子酒需要通過營銷數(shù)字化能力完成品牌對經(jīng)銷商、門店、消費者等終端賦能。
米多助力眾多白酒品牌營銷數(shù)字化轉型升級,以卓越的管理思想、領先的營銷理念、先進的互聯(lián)網(wǎng)技術和成功的客戶實踐,致力于傳統(tǒng)企業(yè)的營銷數(shù)字化整體解決方案及交付實施,目前服務的各行各業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)超過20000家,可口可樂、茅臺、雪花、勁牌、維達、箭牌、九牧、古井貢等營收規(guī)模超百億元的品牌都部分或全域地部署了米多提供的各類營銷軟件服務。
作者介紹
謝進凱,米多聯(lián)合創(chuàng)始人、首席增長官研習社發(fā)起人,新營銷“三位一體、三度空間、三全五感”理論的倡導者和踐行者,對“深度分銷+深度粉銷”雙輪驅動幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享、全場共鳴、全鏈共贏”有深入研究,善于利用營銷技術(一物一碼、社交云店、會員小程序)幫助傳統(tǒng)品牌實現(xiàn)營銷數(shù)字化轉型,是可口可樂、高露潔、青島啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、維達、勁酒等知名品牌的營銷數(shù)字化顧問。
如需要解決方案、企業(yè)營銷數(shù)字化咨詢,請私信我,回復“1”。