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什么是商業(yè)洞察力?

2023-08-14 12:00 作者:JasonRockct  | 我要投稿

企業(yè)不斷尋找新的方法來提高利潤。做出正確的決策是成功的關鍵,其中之一就是根據(jù)經(jīng)過驗證的事實和尖端分析來構建您的公司模型。

使用技術和工具來衡量商業(yè)智能的方式最近發(fā)生了變化。然而,這種策略可能有一個缺點。過度依賴平臺和儀表板可能會扭曲您的觀點。

因此,在開發(fā)商業(yè)智能時考慮業(yè)務洞察至關重要。商業(yè)洞察力不是關注已經(jīng)發(fā)生的事情,而是提供了對可能發(fā)生的事情的細致入微的視角。根據(jù)過去的結果做出決策的企業(yè)主肯定會錯過重要的機會。

通過將業(yè)務洞察融入您的策略,您可以更有效地使用您的工具。讓我們更深入地了解業(yè)務洞察力如何發(fā)揮作用。

在我們繼續(xù)之前,讓我們先了解分析和洞察之間的區(qū)別。

分析和見解之間的區(qū)別

雖然數(shù)據(jù)可以隨著時間的推移或通過使用分析或分析的活動來查看,但見解是您從分析中獲得的結論。通過分析獲得的知識有助于準確掌握環(huán)境、場景,有時甚至是一個人。

見解是您通過研究數(shù)據(jù)獲得的內(nèi)容,無論我們談論的是有關目標市場的見解、有關營銷或?SEO?有效性的見解,還是有關對整個工作的特定貢獻的見解。

洞察力是大多數(shù)消費者真正希望從產(chǎn)品中獲得的東西。這些是您納入付費廣告、社交媒體、公共關系、電子郵件、內(nèi)容營銷和其他戰(zhàn)略舉措中的具體建議。您可以利用洞察來選擇接下來要發(fā)布的內(nèi)容,找出競爭對手在SERP?中排名超過您的原因,或者在社交媒體上獲得更大的發(fā)言權。

在廣泛了解什么是分析和洞察之后,讓我們搭上深入學習業(yè)務洞察的潮流。但在此之前,您不認為我們應該關注數(shù)據(jù)量的重要性以及如何獲得實際的業(yè)務洞察嗎?

數(shù)據(jù)對于收集業(yè)務洞察的重要性

在當今高度智能化和信息化的企業(yè)環(huán)境中,數(shù)據(jù)是非常有用的信息源。

但許多企業(yè)都在浪費時間,囤積業(yè)務分析根本忽視的重要數(shù)據(jù)。除非管理者積極使用、評估數(shù)據(jù)并從中構建知識,否則數(shù)據(jù)在業(yè)務中不會得到充分利用。

數(shù)據(jù)洞察至關重要,因為它們可以揭示發(fā)展機會,同時促進對公司運營和市場的更深入了解。然而,只有在整個組織中真正使用并正確使用數(shù)據(jù)時,才能做到這一點。下面提供的建議解釋了管理者如何最大限度地利用他們目前擁有的知識。

從數(shù)據(jù)分析中獲取業(yè)務洞察的關鍵因素

企業(yè)應該在開始任何研究之前決定即將進行的數(shù)據(jù)分析項目的目標是什么。管理層希望從可用的信息源中收集哪些知識和信息?它需要考慮以下關鍵要素。

語境

將大局作為出發(fā)點。數(shù)據(jù)分析完成后,這些目標看起來如何?為了在更廣泛的背景下進行分析,管理層應主動確定目標并設定項目期限和里程碑。

需要

管理層應該設計一個分析項目來最好地滿足組織最緊迫的需求,從而最大限度地利用資源。確定需求有助于有效指導分析,無論目標是增加總體收入、降低特定成本還是提高運營效率。

想象

該項目應包含一個愿景。管理層應該了解公司問題的任何邏輯答案以及如何使用數(shù)據(jù)和信息來做到這一點。

結果

在分析階段必須時刻牢記項目的目標。盡管數(shù)據(jù)挖掘和分析是迭代過程,但思維邊界不斷終結,并將注意力集中在當前項目上。考慮以下問題:如何使用這些結果?誰將使用結果?相關的可量化目標是什么?

業(yè)務增長很大程度上受到洞察力的影響。任何想要獲得最大成果的公司都必須采用手動方法,幫助他們從一開始就收集見解、簡化方法并專注于正確的技術。最重要的是,永遠不要忽視可能推進公司目標的關鍵信息。

了解從數(shù)據(jù)到業(yè)務洞察之旅的四步指南

·收集:任何公司都可以從龐大的高質量數(shù)據(jù)庫中獲得可靠的商業(yè)智能。例如,網(wǎng)絡參與度、論壇、博客、評論、網(wǎng)站點擊流和廣告參與度都可以用于獲取有關潛在客戶的數(shù)據(jù)。

·連接:數(shù)據(jù)可能是巨大且廣泛的,在不同地點提供多種信息源。它的設計方式可能會阻礙分析師建立聯(lián)系,而不是相反。通過加入和鏈接各種數(shù)據(jù)類型和源,可以產(chǎn)生比僅依賴碎片數(shù)據(jù)更多的信息。

·管理:在一個以社交媒體為中心的社會中,公司得以存在并蓬勃發(fā)展。通過適當?shù)姆椒ê凸ぞ?,可以從這些快速交換中收集并利用大量數(shù)據(jù)。雖然某些數(shù)據(jù)點可以輕松保存,但某些信息只能實時訪問。

·發(fā)現(xiàn)和分析:最后,利用數(shù)據(jù)找到關鍵的業(yè)務洞察需要合作。來自整個公司的數(shù)據(jù)科學家、營銷專家和其他主題專家應參與此過程。目標是提供可用于實現(xiàn)各種業(yè)務目標的重要數(shù)據(jù)。

商業(yè)洞察概述

競爭矩陣和大數(shù)據(jù)分析是兩種可以幫助小企業(yè)主做出明智決策的決策技術。盡管單獨使用這些模型并不總是獲得真正業(yè)務洞察的最佳方法,但您可以將它們與其他技術結合使用來實現(xiàn)這一目標。

業(yè)務洞察將數(shù)據(jù)和分析結合起來,以了解并加深您對情況的理解,從而為您的公司提供競爭優(yōu)勢。這使您能夠更深入地了解與您自己的業(yè)務相關的關鍵機制,而不僅僅是對問題的基本掌握。設置場景并向討論中的所有參與者正確陳述難題是發(fā)展業(yè)務洞察過程中的兩個要素。

然后,您應該能夠解釋為什么現(xiàn)實中會發(fā)生某些事情,并可能識別出一些與洞察力相關的影響客戶行為的因素。當您完成此任務時,從消費者的角度闡明理想體驗的最后一步通常很容易完成。

分析這些過程并不能確保您能夠獲得業(yè)務洞察力。制作這些助手并不存在萬無一失的方法,您和您的團隊經(jīng)常需要批判性地思考它們。由于業(yè)務洞察力能夠實現(xiàn)巨大的增長,我們的努力向發(fā)現(xiàn)它們的公司準確地展示了它們的價值。

您可能會在任何行業(yè)中找到革命性產(chǎn)品,而在每個革命性產(chǎn)品的背后,您通常會發(fā)現(xiàn)對消費者心理或使用該產(chǎn)品的公司運作的一個或多個見解。提供最多見解的企業(yè)更有可能取得成功。

如何創(chuàng)建可行的業(yè)務洞察?

如果洞察力使您能夠完成以下任務,那么它們將被視為可操作的:

·?準確分析現(xiàn)狀

·?設定未來目標。

·?了解如何評估成功

簡而言之,業(yè)務目標應該與支持它們的數(shù)據(jù)保持一致。如果您想從數(shù)據(jù)中獲得實用的見解,則必須考慮?KPI?和企業(yè)戰(zhàn)略目標等因素。

因此,如果您的目標只是增強公司流程的一部分,那么您應該專注于與此特定目標相關的數(shù)據(jù)。同樣,請記住,開發(fā)能夠徹底改變整個公司的戰(zhàn)略業(yè)務洞察力需要一組獨特的數(shù)據(jù)。

在上面的章節(jié)中,我們了解了數(shù)據(jù)如何在業(yè)務洞察中發(fā)揮重要作用。讓我們更深入地了解如何利用數(shù)據(jù)。

什么是更深入的見解?

您對商業(yè)智能工具的選擇無疑至關重要。但是,您還必須努力收集有關您的組織的有用信息。業(yè)務洞察曾經(jīng)主要用于知識評估和銷售預測。

這些通常關注供應鏈、產(chǎn)品和提高利潤等方面。這可能是指產(chǎn)品或消費者的盈利能力。生產(chǎn)線操作員需要這些重要信息才能做出明智的選擇。

這種行業(yè)垂直應用程序以部門職能為中心。這可以通過使用橫向策略來擴展。

這需要利用跨組織數(shù)據(jù)將所有相關組件鏈接在一起。通過這樣做,您將擁有共同的視角,使您能夠預測業(yè)務許多方面即將出現(xiàn)的趨勢。

此外,它將幫助您確定您的努力的結果。成功的企業(yè)需要此類可操作的知識。從本質上講,這種程度的企業(yè)知識使人們能夠了解一項活動如何影響其他領域。人員配置、流動性和現(xiàn)金流是這些類別的幾個例子。

它最終會帶來你的盈利嗎?它會對您的客戶產(chǎn)生什么影響?憑借業(yè)務洞察力,您將獲得內(nèi)幕消息,為您的組織選擇最佳的行動方案。

讓我們看看如何建立高水平的業(yè)務洞察力。

如何創(chuàng)建高水平的業(yè)務洞察力?

在構建有效的商業(yè)智能解決方案時,您需要考慮一些事項。讓我們來探索一下。

·強大的數(shù)據(jù)結構:這是源自您公司使用的應用程序。這些包括供應鏈管理、客戶記錄和財務會計等事項?;旧?,任何允許您垂直查看公司的區(qū)域。

當你將它們組合起來時,你可以看到整體圖像。此外,您可以隨時成功地確定您的業(yè)務目的。然后,您可以組合這些數(shù)據(jù)來創(chuàng)建水平數(shù)據(jù)塊。

一旦您掌握了這些專業(yè)知識,您就可以為領導者提供他們所需的知識。這將使他們能夠對您的業(yè)務進行必要的調整。數(shù)據(jù)提取技術在這種情況下很有用。

·向前看:在檢查業(yè)務分析活動時,您需要向前看,而不是向后看。當您專注于已經(jīng)完成的事情而不是仍然需要完成的事情時,您可能會忽視增強業(yè)務的機會。如此復雜的分析實在是太有利了,不容忽視。

·使用正確的工具:最后,一定要使用適當?shù)膱蟾婀ぞ?。您可以將收集到的?shù)據(jù)輸入理想的工具中,以更好地管理您的團隊和項目。想要更有效、更緊密地管理您的時間嗎?使用正確的工具,您可以完成所有這些以及更多任務。

擁有正確的工具對于成功至關重要。在知道要輸入工具的數(shù)據(jù)后,您可以開始調整組織的各個方面。主要目標是為您的公司實施重大改進。

業(yè)務洞察還使您能夠觀察您所做的更改如何在各個領域影響您的公司。


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