近日，家住煙臺市**小區(qū)5號樓的業(yè)主們向本地媒體反映稱：本棟樓共有28層，去年，居住著109戶業(yè)主的2單元電梯發(fā)生故障。物業(yè)維修報價5-6萬元，業(yè)主們駁回了此報價，集資1-2萬元就修好了電梯，然而，物業(yè)卻以未經授權為由將業(yè)主們給舉報了，一年時間過去了，修好的電梯仍不能使用。

小區(qū)實景圖

據了解，去年春天，該小區(qū)5號樓2單元的這部電梯就壞了，一直未能修好。這可是28層的大高層啊，苦了單元住著109戶居民。據一位知情業(yè)主反映：“本來電梯只需花1-2萬元就能維修好，然而物業(yè)報價卻要5-6萬元，你說這是在干嘛？”

因此大家伙對物業(yè)的意見挺大。在居委會的協調下，單元業(yè)主決定集資維修，從別處找來了維修師傅，這一次，業(yè)主沒花多少錢，電梯很快就被修好了。然而，心懷不滿的物業(yè)公司以“未經授權”為由，將業(yè)主們舉報到了芝罘區(qū)市場監(jiān)管局特種設備安全監(jiān)察科。

根據《中華人民共和國特種設備安全法》的規(guī)定，電梯在進行維修之前，需要持有《電梯生產企業(yè)的委托書》，先到當地的特種設備監(jiān)管部門進行報備，方可進行維修。然而業(yè)主們是私下里找的電梯維修師傅，根本無法完成這個流程。因此，即便是已經修好的電梯也被長期擱置，不能正常使用。

據知情業(yè)主王先生介紹說：“特種設備那邊必須要電梯廠原廠的授權，原廠的廠家已經不生產了，他們倒閉之前把這個授權委托給了現物業(yè)，所以說，現在維修電梯，只有物業(yè)能夠授權。”

芝罘區(qū)錦園社區(qū)居委會主任說：“一旦產品質量不合格，就有可能產生問題，就要承擔責任。在這方面，物業(yè)可能就不太愿意配合。就這幾天吧，我們再對接一次，爭取盡快讓電梯恢復使用?！笔碌饺缃瘢绻飿I(yè)仍然堅持不給業(yè)主授權，要通過什么辦法才能使這部修好的電梯正常運行呢？

芝罘區(qū)市場監(jiān)督管理局特種設備安全監(jiān)察科范科長對此表示：“如果該電梯生產廠家倒閉了，可找一家具有相同資質的維修單位或者維保單位，比如說其他的電梯制造廠家開具《委托書》，直接在網上辦理告知即可，我們看到手續(xù)齊全后，就會審批。