eBay政策更新:賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)?跨境衛(wèi)士為賣(mài)家提供多維度支持
近日,eBay宣布了對(duì)大中華區(qū)賣(mài)家的品類(lèi)刊登政策及待處理刊登政策的重申和更新。這一消息引發(fā)了賣(mài)家們的關(guān)注,特別是涉及到評(píng)估時(shí)間、交易窗口和評(píng)估指標(biāo)等方面的調(diào)整。這些變化將于北京時(shí)間9月1日0時(shí)起正式生效,對(duì)賣(mài)家將產(chǎn)生一定的影響,需要做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
政策變更對(duì)賣(mài)家的影響
評(píng)估時(shí)間調(diào)整: 從每月月底評(píng)估一次調(diào)整為每?jī)芍茉u(píng)估一次。這意味著賣(mài)家的店鋪表現(xiàn)將更加頻繁地被進(jìn)行評(píng)估,賣(mài)家的交易質(zhì)量和服務(wù)表現(xiàn)將更容易被把握。
交易窗口保持不變: 盡管評(píng)估時(shí)間變更為每?jī)芍?,評(píng)估交易窗口仍為評(píng)估日期之前的12個(gè)自然周。賣(mài)家的交易質(zhì)量表現(xiàn)在這個(gè)窗口內(nèi)將被綜合考慮。
新增質(zhì)量相關(guān)指標(biāo): 新政策增加了兩項(xiàng)與質(zhì)量相關(guān)的不良交易指標(biāo)。這意味著賣(mài)家在維持良好交易質(zhì)量的同時(shí),還需特別關(guān)注這些新增指標(biāo),避免不良交易對(duì)店鋪表現(xiàn)的影響。
賣(mài)家應(yīng)如何應(yīng)對(duì)
提升服務(wù)質(zhì)量: 為了應(yīng)對(duì)更新后的政策,賣(mài)家需要加強(qiáng)對(duì)交易的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,確保訂單的準(zhǔn)確配送和及時(shí)交付,減少退貨和糾紛。
定期檢查指標(biāo): 賣(mài)家應(yīng)定期檢查自己的店鋪表現(xiàn)指標(biāo),特別是新增的與質(zhì)量相關(guān)的指標(biāo)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施是維護(hù)良好表現(xiàn)的關(guān)鍵。
優(yōu)化商品描述: 在刊登商品時(shí),賣(mài)家應(yīng)提供準(zhǔn)確、清晰的商品描述和圖片,避免買(mǎi)家產(chǎn)生誤解,從而減少不良交易的發(fā)生。
跨境衛(wèi)士:保駕護(hù)航跨境賣(mài)家
在這個(gè)政策更新的時(shí)代,跨境賣(mài)家需要一個(gè)可靠的合作伙伴,來(lái)幫助應(yīng)對(duì)不斷變化的挑戰(zhàn)??缇承l(wèi)士作為跨境賣(mài)家的強(qiáng)大支持者,可以為賣(mài)家提供多店鋪管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、政策解讀等服務(wù),幫助賣(mài)家穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),符合平臺(tái)政策。
eBay品類(lèi)刊登政策及待處理刊登政策的更新將在9月1日正式生效,對(duì)賣(mài)家的影響不容忽視。賣(mài)家需要根據(jù)政策調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,提升服務(wù)質(zhì)量,注意監(jiān)測(cè)評(píng)估指標(biāo)。同時(shí),選擇跨境衛(wèi)士作為合作伙伴,能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中保駕護(hù)航,確保穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)和合規(guī)運(yùn)營(yíng)。