團(tuán)隊(duì)管理的七個(gè)要點(diǎn)
要掌握團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)和做好團(tuán)隊(duì)管理工作,不是一件容易的事,但也遠(yuǎn)非想象中那么難。首先,我個(gè)人比較推薦所有團(tuán)隊(duì)管理者都能閱讀下《經(jīng)理人參閱:團(tuán)隊(duì)管理》(注意該書僅可其官網(wǎng)獲得)這本佳作。相信會為你帶來借鑒和啟發(fā)。

邁克爾喬丹曾教導(dǎo)過我們團(tuán)隊(duì)管理的重要性:“人才贏得比賽,但團(tuán)隊(duì)合作和智慧贏得冠軍?!?/p>
試圖單打獨(dú)斗而不是利用一群人的所有才能很少會帶來業(yè)績增長。這就是有效的團(tuán)隊(duì)管理如此重要的原因。
雖然通過《經(jīng)理人參閱:團(tuán)隊(duì)管理》這樣的經(jīng)典團(tuán)隊(duì)管理書籍你可以了解到團(tuán)隊(duì)管理為何重要、管理良好的團(tuán)隊(duì)是什么樣子以及如何培養(yǎng)更好的團(tuán)隊(duì)管理技能以及有效團(tuán)隊(duì)管理的技巧等內(nèi)容,但我仍想在本文中跟大家分享一下所謂的「團(tuán)隊(duì)管理的七個(gè)要點(diǎn)」。
首先,我們來看一下什么是團(tuán)隊(duì)管理。
團(tuán)隊(duì)管理指的是管理者執(zhí)行和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)以執(zhí)行任務(wù)和共同目標(biāo)的能力。團(tuán)隊(duì)管理通常涉及經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)、溝通技巧、積極的傾聽者、目標(biāo)設(shè)定、營造積極的文化等,通常還需要一個(gè)項(xiàng)目管理軟件來幫助每個(gè)人保持高效和有條理。
高效的團(tuán)隊(duì)管理技能至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兛梢詭椭鷨T工提高工作效率和積極性。

團(tuán)隊(duì)管理的七個(gè)要點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)1、直接透明的溝通
員工害怕溝通不暢,因?yàn)檫@會導(dǎo)致混亂和壓力。2022年的一項(xiàng)職場調(diào)查顯示,有超過80%的受訪員工表示,他們會因公司溝通無效或不暢而感到壓力。
有效的溝通技巧可確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)對任務(wù)、截止日期和目標(biāo)的清晰度。這種透明度使團(tuán)隊(duì)能夠?qū)W⒂谒麄兊纳a(chǎn)力和相互間的協(xié)作。
另一方面,團(tuán)隊(duì)的溝通管理不善會降低員工士氣和生產(chǎn)力。這會對客戶滿意度等一系列業(yè)績指標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響。像是 《經(jīng)理人參閱:團(tuán)隊(duì)管理》 一樣的團(tuán)隊(duì)管理教材可以幫助團(tuán)隊(duì)的管理者和團(tuán)隊(duì)成員更好地溝通。
團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)2、為團(tuán)隊(duì)成員提供清晰的愿景
在 Hypercontext 的一項(xiàng)研究中,大多數(shù)管理者表示,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)是他們職責(zé)的重要組成部分。
然而,在現(xiàn)實(shí)工作中,有太多的管理者無法確保他們的員工能朝著正確的方向前進(jìn)。管理人員經(jīng)常會因?yàn)樽约旱娜粘H蝿?wù)(瑣事)和疲于解決大大小小的問題而使團(tuán)隊(duì)偏離最初的目標(biāo)。
設(shè)定一個(gè)清晰的聚焦于團(tuán)隊(duì)和整個(gè)組織的短期和長期目標(biāo)的愿景,可以說是讓管理者和員工保持專注的最佳方式。

團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)3、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
根據(jù)一項(xiàng)研究顯示,表示感覺自己是團(tuán)隊(duì)一員的員工在工作中表現(xiàn)出敬業(yè)度的可能性是其他員工的2.3倍。
有效協(xié)作對于團(tuán)隊(duì)一起、按時(shí)、無沖突地完成工作至關(guān)重要。
管理者要善用一切工具來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作,只有這樣才能最大限度地提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。
團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)4、善用授權(quán)
管理者應(yīng)該根據(jù)技能、經(jīng)驗(yàn)和能力將任務(wù)分配給員工。他們必須相信每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能按時(shí)完成分配的任務(wù)。
理想情況下,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該有公平的工作量。
但即使是優(yōu)秀的管理者也會在授權(quán)方面遇到困難。事實(shí)上,大約有21%的員工“大部分時(shí)間”都對自己的工作量感到不知所措。解決此問題的方法是使用工作流自動化。
一項(xiàng)蓋洛普調(diào)查發(fā)現(xiàn),“難以管理的工作量”是員工表示精疲力竭的第二大原因。

團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)5、為團(tuán)隊(duì)成員提供建設(shè)性的反饋和認(rèn)可
建設(shè)性的反饋會議為員工和管理者提供了有關(guān)工作如何改進(jìn)工作的見解。它能讓員工清楚地知道他們的立場和前進(jìn)的方向。
據(jù)Reflektive的一項(xiàng)研究顯示,有92%的受訪員工表示他們想要的不僅僅是年度績效評估。72%的受訪者希望至少每月能進(jìn)行一次回顧會議。
當(dāng)員工提供反饋時(shí),傾聽他們的意見,并在可能的情況下采取行動。這樣做可以幫助員工更好地提高執(zhí)行力并建立其與管理者之間的信任關(guān)系。
反饋會議的另一個(gè)重要方面是對團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可。
欣賞團(tuán)隊(duì)成員的努力和成就對員工士氣有重大影響,而缺乏認(rèn)可會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員在一定程度上產(chǎn)生倦怠感。
團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)6、克服遠(yuǎn)程工作挑戰(zhàn)
據(jù)估計(jì),截止到2022年底,大約有25-30%的職場勞動力每周將在家工作一次以上。
要管理好遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì),管理者必須確定并解決招聘和管理虛擬團(tuán)隊(duì)成員的挑戰(zhàn)。一些常見的挑戰(zhàn)包括日程安排和溝通不暢。為了克服這些障礙,管理人員可以在遠(yuǎn)程工作計(jì)劃模板上記錄所有信息——從新員工管理到團(tuán)隊(duì)活動管理等。

團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)7、為團(tuán)隊(duì)建立完善的績效激勵(lì)計(jì)劃
績效管理是良好團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)和重點(diǎn),因此我將績效激勵(lì)計(jì)劃作為團(tuán)隊(duì)管理的第七個(gè)要點(diǎn)予以展示。
績效激勵(lì)計(jì)劃解決的是團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該秉持什么樣的價(jià)值觀的問題,它為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展指明了方向。
沒有能夠建立有效激勵(lì)計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)就猶如一盤散沙,往往難以產(chǎn)生很高的凝聚力,也無法按期完成既定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
后記:有效的團(tuán)隊(duì)管理讓整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)得更順暢
有效的團(tuán)隊(duì)管理對于團(tuán)隊(duì)和組織的成功都是必不可少的。
在基礎(chǔ)領(lǐng)域(例如設(shè)定目標(biāo)、委派任務(wù)和提供一致的反饋)表現(xiàn)出色的管理者更有可能讓員工敬業(yè)并為公司的目標(biāo)而努力。你的員工可能很有才華,但只有管理者掌握了團(tuán)隊(duì)管理的七個(gè)要點(diǎn)才能引導(dǎo)他們朝著正確的方向前進(jìn)并幫助他們?nèi)〉贸晒Α?/p>