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全腦產(chǎn)品經(jīng)理-哲學(xué)之源

2023-03-18 17:23 作者:bili_58614725670  | 我要投稿


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那些偉大的產(chǎn)品經(jīng)理,到底是具有什么樣常人沒(méi)有的素質(zhì)呢?


Medium博客上有篇文章標(biāo)題,就是上面的問(wèn)題,文章下有不少優(yōu)秀公司的產(chǎn)品經(jīng)理的回復(fù),我分析整合如下:


偉大的產(chǎn)品經(jīng)理,要有孩童般的好奇心、設(shè)計(jì)師的眼睛、工程師和經(jīng)濟(jì)學(xué)家的大腦、外交官的舌頭、社會(huì)學(xué)家的同理心,軍事家的戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)能力、哲學(xué)家的思辯能力。

所以,產(chǎn)品經(jīng)理研究的,一定是綜合學(xué)科的學(xué)問(wèn),需要有心理學(xué)、美學(xué)、科技、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、軍事和哲學(xué)的綜合素質(zhì)。

我稱(chēng)之為“全腦產(chǎn)品經(jīng)理”。

那為什么先講哲學(xué)呢?首先,哲學(xué)是人類(lèi)所有科學(xué)的源頭。其次,你會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,通常都有屬于自己的產(chǎn)品哲學(xué)。再者,集大成者亦相通。如果視角不局限在傳統(tǒng)的“產(chǎn)品經(jīng)理”上,比如泛指優(yōu)秀的企業(yè)家、投資人、君主諸侯亦會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律。??有份調(diào)查顯示:美國(guó)100強(qiáng)CEO的書(shū)柜有超過(guò)90%的書(shū)籍都和經(jīng)濟(jì)基本無(wú)關(guān),反倒喜歡看宗教類(lèi)、哲學(xué)類(lèi)的書(shū)。喬布斯,年輕時(shí)候曾去印度學(xué)習(xí)佛教,他曾說(shuō)過(guò):“我愿意用我所有的科技去換取和蘇格拉底相處的一個(gè)下午”。馬斯克,曾在采訪(fǎng)里說(shuō)過(guò),第一性原理的思考方式對(duì)他的幫助,而此可以追隨到亞里士多德。稻盛和夫,受中國(guó)儒家之化和佛學(xué)的影響可謂深遠(yuǎn)。李錄,查理芒格家族資產(chǎn)管理者,在其書(shū)《文明、現(xiàn)代化,價(jià)值投資與中國(guó)》中,也提到了哲學(xué)對(duì)他思想的深刻影響;縱使如此,為什么日常中聽(tīng)到設(shè)計(jì)哲學(xué)、產(chǎn)品哲學(xué)、投資哲學(xué),會(huì)覺(jué)得“哲學(xué)”這兩個(gè)字有虛,甚至偶爾要聽(tīng)到有人在談?wù)軐W(xué),會(huì)本能的覺(jué)得這個(gè)人有點(diǎn)裝。哲學(xué)究竟是什么?東西方哲學(xué)的區(qū)別是什么?產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具有的哲學(xué)素養(yǎng)是什么?

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首先,哲學(xué)一部2600多年的發(fā)展歷史,其中哲學(xué)家和著作更是不勝枚舉,抱著研讀全部的心的話(huà),可能一生都完成不了?,也不符合科學(xué)學(xué)習(xí)方法。我的思路是大致理清大致發(fā)展脈絡(luò),重大影響的哲學(xué)家,再將他們的思想結(jié)合思考形成新的想法。且不說(shuō)西方哲學(xué)史的主要四個(gè)發(fā)展階段:首先,公元前6到公元5世紀(jì)的為古希臘哲學(xué);其次,公元5到15世紀(jì)的稱(chēng)為中世紀(jì)哲學(xué);再而,15世紀(jì)中到19世紀(jì)40年代的近代哲學(xué);最后,19世紀(jì)40年代以來(lái)的現(xiàn)代哲學(xué)。而每個(gè)階段都有哲學(xué)家,其作品更是浩瀚如星,維基百科上,可以通過(guò)被提及的次數(shù)推及其貢獻(xiàn)。影響里最大的前五名是:黑格爾、康德、尼采、馬克思、亞里士多德。其次是:柏拉圖、克爾凱郭爾、叔本華、斯賓諾莎、胡塞爾、休謨、海德格爾、維特根斯坦、笛卡爾、盧梭。還有,我們東方的儒、道、佛三家。

對(duì)于海量的哲學(xué)知識(shí)還是無(wú)所適從,所以只能聚焦在關(guān)鍵階段的、核心人物的、變革思想上。

而在尋找東西方哲學(xué)的關(guān)聯(lián)時(shí),再次陷入混沌,直到我在聽(tīng)完世稱(chēng)為“復(fù)旦哲學(xué)王子”,復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)博士王德峰的一門(mén)哲學(xué)課時(shí),我才依稀理清眉目,他說(shuō):

中國(guó)哲學(xué)是人生哲學(xué),人生哲學(xué)用力所在,是我們生命情感的規(guī)范和升華。
所以我們讀國(guó)學(xué)的朋友,你們?nèi)プx中國(guó)的經(jīng)典,儒家的也罷,道家的也罷,佛家的也罷,你一定不要如西方哲學(xué)和科學(xué)那樣去讀。
那你要去梳理概念,討論概念與概念之間的關(guān)系,或者邏輯上的推延,這都不是我們讀中國(guó)哲學(xué)的讀法。

我自己的感受來(lái)看,閱讀東方哲學(xué)帶來(lái)一種體驗(yàn)的升級(jí),而西方哲學(xué)會(huì)帶來(lái)一種認(rèn)知的無(wú)限改變。

前者像一位世外高人,后者像一個(gè)精通各路武術(shù)的高手。

世外高人不一定功夫就很高,武林高手不一定就不睿智。

既有區(qū)別,也有交集,所以我嘗試將兩者做一定程度的融合。

我對(duì)哲學(xué)才疏學(xué)淺,希望以史為鏡來(lái)試探尋究,哲學(xué)之于產(chǎn)品經(jīng)理的意義。

總結(jié)如下:

義為本,辨時(shí)局;

中庸之道,知行合一;

無(wú)為而治,天人合一;

追本溯源,萬(wàn)物流變;

自我實(shí)現(xiàn),造福社會(huì)。


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仁義為本,明辨時(shí)局

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《雅典學(xué)院》拉斐爾 文藝復(fù)興時(shí)期所畫(huà)?1509年-1510年,中間兩位左側(cè)為柏拉圖,右側(cè)為亞里士多德,上排左九穿綠色袍轉(zhuǎn)向左邊為蘇格拉底。


2600多年前開(kāi)始的東西方哲學(xué),都有一位舉足輕重的泰斗人物:孔子和蘇格拉底。


他們有哪些相通和不同之處,又都如何影響了社會(huì)呢。

孔子,春秋時(shí)期,魯國(guó)人,(公元前551年-公元前479年),儒家學(xué)派代表人物。

蘇格拉底,希臘哲學(xué)家(公元前469年~公元前399年),他說(shuō):“未經(jīng)審視的人生,是不值得過(guò)的”。

孔子比蘇格拉底早出生82年,生命時(shí)間上沒(méi)有重疊,歷史上也沒(méi)有東西方交流的記錄。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

但,他們的哲學(xué)思想?yún)s神奇的有共通之處。

孔子和蘇格拉底都主張,人在道德上要有顆仁愛(ài)之心。?????????????????????????????????????????

孔子說(shuō),“剛毅木納,近仁。夫仁者,已欲立而立人,已欲達(dá)而達(dá)人”,意思是要做到剛強(qiáng)、堅(jiān)毅、淳樸,自己實(shí)現(xiàn)自我之后也要想著幫助他人。

其次,這兩位老先生都對(duì)宇宙的興趣不大,?在蘇格拉底以前,古希臘的哲學(xué)主要研究宇宙和世界是如何形成的,蘇格拉底覺(jué)得研究這些對(duì)國(guó)家的發(fā)展沒(méi)什么意義,孔子亦如此,“子不語(yǔ)怪力亂神”,主張現(xiàn)世。

還有,我們現(xiàn)在看到的關(guān)于孔子和蘇格拉底的書(shū),都不是他們自己寫(xiě)的,而是其子弟編著而來(lái),孔子是有孟子和荀子,蘇格拉底是柏拉圖和亞里士多德。????????????????????????????????????????????????????????????????????????

再者,都覺(jué)得身上背負(fù)了覺(jué)醒國(guó)人的神圣使命,蘇格拉底寧愿死也不負(fù)此使命,而孔子在得知有個(gè)叫桓魋的人想殺他時(shí)說(shuō),“天生德于予,桓魋其如予何天生德于予”,意思是,“我的品德是上天所賦予的,桓魋能把我怎樣呢!”。?????????????????????????????????????????????????

不同點(diǎn)在于,蘇格拉底,樣貌丑陋,教人是不收費(fèi)的,他平日沒(méi)事就上街溜達(dá),遇到誰(shuí)討論哲學(xué)問(wèn)題,算義務(wù)勞動(dòng),不過(guò)這樣的形式,找人要錢(qián)好像也有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。????????????

而孔子算不上多丑,但多了幾分文氣,孔子教學(xué)是要收費(fèi)的,有點(diǎn)類(lèi)似拜師的見(jiàn)面禮,通常是肉干。《論語(yǔ)》有云,“自行束脩以上,吾未嘗無(wú)誨焉?!?意思是:能主動(dòng)遵守禮節(jié)來(lái)求學(xué)的人,我從來(lái)沒(méi)有不予以教誨的。

稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)有兩點(diǎn),敬天愛(ài)人和利他之心。這點(diǎn)上來(lái)看,經(jīng)營(yíng)大師冥冥之中和圣人的思想不謀而合。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

產(chǎn)品經(jīng)理角度來(lái)看,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的視角也不該是局限在某個(gè)個(gè)體,或某個(gè)族群,更不應(yīng)該當(dāng)作是貪圖私欲的工具,而應(yīng)該是識(shí)別當(dāng)下之時(shí)局,不作惡,建立一個(gè)善良的產(chǎn)品。???????????????

相信一定會(huì)有人覺(jué)得這個(gè)很基礎(chǔ),但其實(shí)越簡(jiǎn)單的要求越容易忽略。

很多人常常在短期私欲面前根本控制不住。??????????????

百度搜索的無(wú)節(jié)制向付費(fèi)廣告商上傾斜,沒(méi)有完善的監(jiān)督機(jī)制致命的問(wèn)題,而Google產(chǎn)品設(shè)計(jì)哲學(xué)第一點(diǎn)就是不作惡。

咨詢(xún)公司華與華,其企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)是“不騙人、不貪心、不夸大”,簡(jiǎn)樸的很道德。

每年央視的315晚會(huì)會(huì)曝光各種不正義的產(chǎn)品,它們雖然獲取了短期的私利,但也得到了更大的報(bào)應(yīng)。

鏈家能在一片很不善良的的房產(chǎn)交易市場(chǎng)中做到“真房源”付出了巨大的成本,但卻為行業(yè)樹(shù)立了新的里程碑。

不知你會(huì)不會(huì)想,不是說(shuō)無(wú)奸不商,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),兵不厭詐么。

為了最大利益的實(shí)現(xiàn),“作惡”又未嘗不可呢?不是應(yīng)該不擇手段么?

我覺(jué)得不完全是。

首先,無(wú)奸不商的商人只會(huì)是一攬子買(mǎi)賣(mài),根本不是一個(gè)長(zhǎng)期可持續(xù)的選擇。

亞當(dāng)斯密是位偉大的經(jīng)濟(jì)學(xué),在1776年寫(xiě)出了《國(guó)富論》。

但是早之前,他在1759年完成的《道德情操論》是一部哲學(xué)書(shū),里面論證了道德對(duì)于經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期發(fā)展的重要性。

其次,商場(chǎng)不能完全等同于戰(zhàn)場(chǎng),商場(chǎng)的核心是長(zhǎng)期贏(yíng)得客戶(hù),干掉或削弱對(duì)手是附帶的結(jié)果。

再而,兵不厭詐的合理性是建立在戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷性上,戰(zhàn)場(chǎng)上不是你死就是我亡,勝利就是一切,而商場(chǎng)上就算干掉對(duì)手,也不一定獲得用戶(hù)。

還有,兵不厭詐的“詐”在商場(chǎng)上更應(yīng)該理解為《孫子兵法》里的“計(jì)謀”。

英國(guó)哲學(xué)家在《利維坦》中談到戰(zhàn)爭(zhēng),他說(shuō):“戰(zhàn)爭(zhēng)有兩個(gè)最主要的德行,就是暴力與詐欺?!?/span>

Salesforce創(chuàng)始人馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff),喜歡冥想和東方哲學(xué),也深諳孫子兵法。

在其著作《Salesforce傳奇》里提到不少產(chǎn)品早期為了吸引客戶(hù)和削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使用了一些《孫子兵法》的計(jì)謀,比如:

“忿速,可侮也。”意思是,為將者如果剛忿急躁,就有被敵人侮辱而失去理智的風(fēng)險(xiǎn)。

“出其所必趨,趨其所不意?!眳⑴c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng),讓Salesforce的名字出現(xiàn)在了關(guān)于希柏公司的新聞報(bào)道中,也讓Salesforce獲得了更多的關(guān)注。

但Salesforce在此過(guò)程中并沒(méi)有做傷害用戶(hù)的行為,只是事實(shí)性的揭示Salesforce的優(yōu)點(diǎn)和不同,用戶(hù)的選擇應(yīng)該是一種主動(dòng)行為。

對(duì)比國(guó)內(nèi)的3Q大戰(zhàn)來(lái)看,因?yàn)榻换鹈土疑仙奖破扔脩?hù)選擇,其結(jié)果也給用戶(hù)帶來(lái)了受損。

但計(jì)謀也只是一種非必選的手段,真正創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品才是首要選擇, Salesforce成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)造了一種更有效率的工具。

儒家是根基,告訴我們要正當(dāng),道家不教道德標(biāo)準(zhǔn),教我們?cè)谶@個(gè)世界如何更自由。

耍些雕蟲(chóng)小技,比如在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)里使用標(biāo)題黨,不真實(shí)的紅包淚金錢(qián)類(lèi)誘惑都不是正當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>

這些都是“小聰明”,但是,善良比聰明重要。

很多文章也是如此,廉價(jià)的內(nèi)容加一個(gè)有噱頭的標(biāo)題。

但真的就必須做到至真至誠(chéng)的道德圣人么,我覺(jué)得這也不現(xiàn)實(shí)。

首先,評(píng)價(jià)是否道德是千人千面,再者,人無(wú)完人,不管是多偉大的人,功中也一定會(huì)有過(guò)。

而為什么又說(shuō)要識(shí)別時(shí)局呢?

因?yàn)椴煌h(huán)境下的標(biāo)準(zhǔn)可能大有不同,希臘的“仁”和我們理解的孔子的“仁”其實(shí)根本不是一回事。??????????????????????????????????????????????????????????

公元前4世紀(jì),蘇格拉底弟子柏拉圖的《理想國(guó)》中第二卷關(guān)于選擇正義還是作惡,和其表弟格勞孔有著精彩的對(duì)話(huà):

格勞孔引用古人的詩(shī)篇:

名利多作惡,舉步可登程,惡路且平坦,為善苦登攀

格主張作惡者可以獲得更大的利益,而正義雖然美,但是艱苦。

在任何場(chǎng)合之下,一個(gè)人只要能干壞事,他總會(huì)去干的。大家一目了然,從不正義那里比從正義那里個(gè)人能得到更多的利益。
也不會(huì)有一個(gè)人能克制住不拿別人的財(cái)物,如果他能在市場(chǎng)里不用害怕,要什么就隨便拿什么,能隨意穿門(mén)越戶(hù),能隨意調(diào)戲婦女,能隨意殺人劫獄,總之能像全能的神一樣。

而柏拉圖對(duì)此沒(méi)有急著反駁,而是以大見(jiàn)小,以建設(shè)美好城邦的角度循序漸進(jìn)的說(shuō)明,城邦里需要有正義的哲學(xué)家、工人、軍人、醫(yī)生、音樂(lè)家、畫(huà)家等各種職業(yè)的人才能使城邦高效幸福的運(yùn)轉(zhuǎn)。

柏拉圖設(shè)想的“理想國(guó)”其實(shí)跟我們現(xiàn)在的理解大相徑庭,柏拉圖因?yàn)槌錾F族,他覺(jué)得富二代不應(yīng)該工作,要做的事就是思考哲學(xué)、科學(xué)和數(shù)學(xué)問(wèn)題,如果以此來(lái)管理國(guó)家那更是極好的。

他主張人和人之間要分三六九等的,女人和奴隸那都是下人,不配擁有更多的幸福感,因?yàn)楫?dāng)時(shí)是殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)年代,他認(rèn)為國(guó)家戰(zhàn)斗力居有首位,推崇的是極端的集體主義,生孩子是通過(guò)根據(jù)生育能力抽簽配對(duì)的,不用知道生父生母是誰(shuí),弱小有病的孩童甚至要被放棄。

他是斯巴達(dá)打敗雅典的見(jiàn)證者,想要的是把國(guó)家建設(shè)成一個(gè)比斯巴達(dá)戰(zhàn)斗力更強(qiáng)的戰(zhàn)斗機(jī)器。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

“理想國(guó)”最終也沒(méi)有實(shí)行的機(jī)會(huì),現(xiàn)在來(lái)看根本很不理想。???????????????????????????????????

羅素在《西方哲學(xué)史》里如下說(shuō):??????

柏拉圖的結(jié)論是,每個(gè)人都應(yīng)該根據(jù)自己的身份做好自己的工作,不去干涉他人的事務(wù),這樣整個(gè)國(guó)家就是正義的。雖然做好本職工作很重要,但這和現(xiàn)在我們對(duì)“正義”的定義相去甚遠(yuǎn)。

孔子雖然祖輩是貴族,但是在他這一代落魄了,是窮小子出生,他說(shuō)的“仁”跟現(xiàn)在我們理解的更加一致,而且提出的時(shí)間要更早,單從這方面來(lái)看,老子明顯是勝柏拉圖一籌的。

柏拉圖相信神靈,覺(jué)得有靈魂才讓肉體變得理智,主張除了現(xiàn)世還有來(lái)世:

如果今生是懦弱的,來(lái)世就會(huì)變成女人;如果不相信數(shù)學(xué),認(rèn)為不學(xué)數(shù)學(xué)就能理解天文,就會(huì)變成一只鳥(niǎo);不懂哲學(xué)的人會(huì)變成野獸,愚蠢的人會(huì)變成魚(yú)。

羅素《西方哲學(xué)史》

柏拉圖,身處的西方社會(huì)的海洋國(guó)家,對(duì)資源交換和爭(zhēng)奪的需求更為強(qiáng)烈,因此,商業(yè)和戰(zhàn)爭(zhēng)的影響很大,思想大膽也更自由。

中國(guó)古代,一直是農(nóng)業(yè)社會(huì),土地是我們的安身之命,倡導(dǎo)“士”、“農(nóng)”、“工”、“商”,地主和農(nóng)民的地位更高,商人是被人輕視的,這也是工業(yè)革命為什么沒(méi)有誕生在我們國(guó)家的原因,儒家思想更為內(nèi)斂和含蓄。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

馮友來(lái)在《中國(guó)哲學(xué)簡(jiǎn)史》里說(shuō):????????????

儒家學(xué)說(shuō)大部分是論證這種社會(huì)制度合理,或者是這種制度的理論說(shuō)明。經(jīng)濟(jì)條件打下了它的基礎(chǔ),而這些條件又是其地理環(huán)境的產(chǎn)物。

產(chǎn)品經(jīng)理是只需要一顆仁愛(ài)之心就可以了呢,顯然不是。

儒家主動(dòng)個(gè)人道德的修行,所謂“仁愛(ài)”,傾向于唯心論。

道家批評(píng)儒家道德上約束太務(wù)虛了,對(duì)于解決實(shí)際問(wèn)題的用處不大,更關(guān)注要自由和個(gè)人實(shí)現(xiàn),唯物論。。

馮友蘭在《中國(guó)哲學(xué)中神秘主義》中說(shuō):

道家所用方法,乃在知識(shí)方面取消一切分別而至于“天地與我并生,而萬(wàn)物與我為一”(《莊子-齊物論》)之境界。


儒家所用之方法,乃在道德方面克己去私,以“負(fù)其天地萬(wàn)物為一體之本然”(王陽(yáng)明《大學(xué)問(wèn)》)

黑格爾也認(rèn)為儒家思想也只是道德哲學(xué),對(duì)于人性的抽象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并不能在對(duì)外的思辨明理創(chuàng)造價(jià)值上形成務(wù)實(shí)的方法。

三國(guó)里劉備最仁義,卻輸給了“寧愿我負(fù)天下人,也不要天下人負(fù)我的”的曹操。

綜上,“仁義”只是產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)的要求。


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中庸之道,知行合一

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王守仁(1472年10月31日-1529年1月9日),字伯安,號(hào)陽(yáng)明子,故世人稱(chēng)之為王陽(yáng)明,浙江紹興府余姚縣(今浙江省寧波余姚市)人。

《四書(shū)》就包含了《中庸》,亞里士多德也提到了“黃金中道”。

中庸不是平庸,任何一種美好都是兩個(gè)極端的折中。

自尊是自卑和驕傲的中庸,《孫子兵法》說(shuō):“驕兵必?cái) 薄?/span>

勇敢是莽夫和懦夫的中庸,三國(guó)張飛莽夫誤了蜀國(guó)的大事。??????????????????????????

適溫是酷暑和嚴(yán)寒的中庸,涼爽的秋天總是沁人心脾。?????????????????????????????????????????

欣然是狂喜和悲傷的中庸,樂(lè)極而生悲。

淡妝是濃妝和素然的中庸,“著粉則太白,施朱則太赤”。

中庸是不刻意、剛剛好、恰如其分、不偏不倚的的一種自然、和諧狀態(tài)。

微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)谝淮窝葜v里說(shuō):

產(chǎn)品創(chuàng)新不是刻意創(chuàng)新,而是從用戶(hù)需求出發(fā),實(shí)現(xiàn)更好的用戶(hù)體驗(yàn)。

道理很簡(jiǎn)單,但往往越簡(jiǎn)單的道理,人們?cè)饺菀追稿e(cuò)。????????????????????

市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)也是如此,如果一心想著如何殺死對(duì)手,就會(huì)迷失在各種無(wú)效的努力上。

我在騰訊工作期間,曾參加過(guò)幾次創(chuàng)新的腦暴會(huì),天馬行動(dòng)想法雖然很有趣但往往根本不能落地,也不能為用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中一個(gè)交互行為的好壞也會(huì)用是否“自然”來(lái)評(píng)判。??????????????????????????????????????????????

交互上,iPhone原有的滑動(dòng)解鎖是探索的一種自然狀態(tài),微信搖一搖是對(duì)陌生人打招呼的一種自然狀態(tài)。

設(shè)計(jì)上,手機(jī)屏幕交互一個(gè)按鈕的響應(yīng)區(qū)域,太小到很難點(diǎn)擊,或是太大容易誤點(diǎn)這都不是自然。???????????????????????????????????????????????????

響應(yīng)式,響應(yīng)速度太慢就不是自然,就跟一個(gè)反應(yīng)遲鈍的人聊天一樣。??????????????????????????????????????????????????????????????

信息上,提醒過(guò)分打擾就不是自然,跟一個(gè)朋友分享消息至少要知道人家到底感不感興趣,方不方便吧。

遵守中庸之道外,還需要做到和行合一,這也是陽(yáng)明心學(xué)的核心。

王陽(yáng)明父親是狀元,陽(yáng)明還在少年時(shí)候問(wèn)老師,人生的意義是什么,老師回答,當(dāng)然是讀書(shū)中狀元了,陽(yáng)明覺(jué)得不對(duì),覺(jué)得要成圣賢。

真是立大志,要趁早。

曾國(guó)藩也受王陽(yáng)明的影響很大,在他考了7次終于考上秀才之后也立下了成圣賢的志向。

王陽(yáng)明的時(shí)代,受朱熹的思想是深遠(yuǎn)的。

朱熹(1130年10月18日-1200年4月23日),字元晦,又字仲晦,祖籍徽州府婺源縣(今江西省婺源),南宋時(shí)期理學(xué)家、思想家、哲學(xué)家、教育家、詩(shī)人。

朱熹主張格物,探尋事物真理要從物開(kāi)始,格物的思想流傳了300年,王陽(yáng)明“莽撞”的在龍場(chǎng)對(duì)著一根竹子硬是觀(guān)察了7天,然后大病一場(chǎng),頓悟了,覺(jué)得物不應(yīng)該用外在來(lái)格,而應(yīng)該從心里。

所謂典故場(chǎng)悟道。

朱熹理解的“知行合一”四個(gè)字,是“知”和“行”是二元論,是兩個(gè)客體,其實(shí)不然。

而王陽(yáng)明做了一次升華,提出知即是行?,知和行是一個(gè)完整的過(guò)程,缺一不可,要么就不是真知。

所以,知道了很多道理,依然過(guò)不好這一生,其核心問(wèn)題在于,這些道理是在心之外,并沒(méi)有入心。

提出意見(jiàn)和高談闊論的人可以很多,真正把事情辦成的人很少,前者只是知道而已,而非知行,也就不是真知。

王陽(yáng)明說(shuō):“未有知而不行者,知而不行只是未知”。

沒(méi)有知而不行這個(gè)邏輯,知而不行的人是因?yàn)闆](méi)有做到真知。

“真知”就是追本溯源的“行”。

“事物本質(zhì)、底層思維、實(shí)事求是、第一性原理”。

總有人隔段時(shí)間就搞個(gè)新名詞出來(lái)嚇唬人,顯得自己有學(xué)問(wèn)。

比如張一鳴諷刺的互聯(lián)網(wǎng)黑話(huà):

底層邏輯是打通信息屏障,創(chuàng)建行業(yè)新生態(tài)。頂層設(shè)計(jì)是聚焦用戶(hù)感知賽道,通過(guò)差異化進(jìn)而顆粒度達(dá)到引爆點(diǎn)。交付價(jià)值是在垂直領(lǐng)域采用復(fù)用打法達(dá)成持久收益。

劉強(qiáng)東在內(nèi)部管理培訓(xùn)會(huì)上痛批部分高管:拿PPT自欺欺人,并說(shuō)?“拿PPT和假大空詞匯忽悠自己的人就是騙子”。

理想汽車(chē)創(chuàng)始人李想,在一次接受《中國(guó)企業(yè)家》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)候說(shuō),“對(duì)我自己而言,其實(shí)最可怕的就兩件事情,第一是不知道自己不知道,第二是不能實(shí)事求是?!?br>

我們非常在意數(shù)據(jù),因?yàn)檫@些東西不騙人,我不希望給我講故事,不要給我做PPT,也不要做Excel表,我就看真實(shí)的東西,拿系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)來(lái)看。

過(guò)度包裝可謂不“中庸”,騙子可謂不“仁義”。

用戶(hù)體驗(yàn)的本質(zhì)是滿(mǎn)足用戶(hù)的心理需求,商業(yè)的本質(zhì)是質(zhì)量、價(jià)格、效率,更高層面來(lái)看是否為社會(huì)創(chuàng)造了什么價(jià)值。

產(chǎn)品經(jīng)理不能騙人,也需要有孫悟空的火眼晶晶,不能搞的換個(gè)“馬甲”就不認(rèn)識(shí)了。

陽(yáng)明心學(xué)對(duì)日本也有深遠(yuǎn)的影響,日本學(xué)者,高瀨武次郎,在《日本之陽(yáng)明學(xué)》學(xué)中,如是說(shuō):

我邦陽(yáng)明學(xué)之特色,在其有活動(dòng)的事業(yè)家,藤樹(shù)之大孝,番山之經(jīng)論,執(zhí)離之熏化,中喬之獻(xiàn)身之事業(yè),乃至維新諸豪杰震天地之偉業(yè),無(wú)一不由王學(xué)所賜。

其中“藤樹(shù)”、“番山”、“執(zhí)離”、“中喬”都是日本在那個(gè)時(shí)代有影響力的人,“維新”指的是明治維新。

足見(jiàn)王陽(yáng)明,對(duì)日本孝道、企業(yè)和文化的影響。?


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無(wú)為而治,天人合一

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老子,姓李名耳,春秋末期人,中國(guó)古代思想家、哲學(xué)家、文學(xué)家和史學(xué)家,道家學(xué)派創(chuàng)始人和主要代表人物,與莊子并稱(chēng)“老莊”。

莊子是中國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期著名的哲學(xué)家,他的思想體系被稱(chēng)為“莊子學(xué)”或“道家學(xué)派”,與“儒家學(xué)派”和“墨家學(xué)派”并列為中國(guó)古代三大哲學(xué)學(xué)派之一。

莊子的主要哲學(xué)思想是“無(wú)為而治”、“自由自在”和“逍遙游”。

老子的《道德經(jīng)》第一句,“道可道,非常道”。意思是,“道”一旦說(shuō)出來(lái)就不是“道”了,表面來(lái)看裝的感覺(jué)實(shí)足。

老子主張減少“人為”因素,天道自然就呈現(xiàn)了。

佛家的主張是“無(wú)心而為”,講究一個(gè)“空”字,“色即是空,空即是色”。

他認(rèn)為,世間萬(wàn)物皆為自然變化,人應(yīng)當(dāng)以一種自由自在、無(wú)為而治的方式去適應(yīng)這種變化,并最終實(shí)現(xiàn)“逍遙游”的境界,即超脫塵俗、返璞歸真、與自然合一。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,可以從莊子哲學(xué)中借鑒“自由自在”和“逍遙游”的思想。

這意味著,設(shè)計(jì)師應(yīng)該追求產(chǎn)品的自由度和靈活性,讓用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)有更多的選擇和空間。同時(shí),設(shè)計(jì)師也應(yīng)該追求產(chǎn)品的簡(jiǎn)單性和自然性,讓產(chǎn)品與用戶(hù)的需求自然而然地結(jié)合,避免過(guò)度設(shè)計(jì)和繁瑣操作。

老子的思想主張“道”和“無(wú)為”,強(qiáng)調(diào)“道”的超越性和“無(wú)為而治”的思想,提倡“不爭(zhēng)”的理念。???????

弱肉強(qiáng)食是動(dòng)物的生存法則,對(duì)于如何實(shí)施戰(zhàn)略,會(huì)本能的覺(jué)得是用競(jìng)爭(zhēng)的手段殺死其他玩家以此獲勝來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng),這是動(dòng)物本能的直覺(jué)錯(cuò)誤。

我在北大MBA上課,而商學(xué)院分析理論的源頭通常是從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局開(kāi)始的,其助長(zhǎng)了本能錯(cuò)誤,但這不能說(shuō)理論不對(duì),而是錯(cuò)誤的使用了理論。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)該把精力放在產(chǎn)品的用戶(hù)身上,而不是能把過(guò)多的精力放在競(jìng)爭(zhēng)中以干掉其他核心玩家為目的,此謂“爭(zhēng)而不爭(zhēng)”。

美團(tuán)創(chuàng)始人王興有對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)”有一個(gè)很經(jīng)典的比喻,他說(shuō)美團(tuán)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系就像是開(kāi)車(chē),你要時(shí)不時(shí)看一眼后視鏡,但你不能老盯著后視鏡開(kāi)車(chē)。

理想汽車(chē)CEO李想在一采訪(fǎng)中也闡述了只關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題:

第一次創(chuàng)業(yè)只關(guān)注競(jìng)爭(zhēng),最后沒(méi)有贏(yíng);第二次創(chuàng)業(yè),更關(guān)注用戶(hù),然后贏(yíng)了這個(gè)市場(chǎng);到了第三次創(chuàng)業(yè),更關(guān)注組織。

儒家:無(wú)所為而為,意思是不是抱著目的去做事,而是這件事本來(lái)就該做,為的本身就是價(jià)值,可以理解為價(jià)值的純隨性。

產(chǎn)品經(jīng)理角度來(lái)看,在公司內(nèi)部來(lái)看,產(chǎn)品功能的增加的目的會(huì)有KPI、其他部門(mén)資源聯(lián)動(dòng),個(gè)人晉升等多重因素的影響,此時(shí)的“為”就是被裹挾著的,所以雖然在互聯(lián)網(wǎng)公司總在提倡說(shuō),一切以用戶(hù)價(jià)值為中心,但實(shí)踐的落地效果可能就會(huì)出現(xiàn)偏差。

就是真正做到所謂的,一切以用戶(hù)價(jià)值為中心,也可能不是真正的價(jià)值。

道家:無(wú)為而無(wú)不為,字面意思是什么都不做,但是做了所有的事情,但這里的不為,其實(shí)不是說(shuō)不做事,而是說(shuō)不人為的做事。

復(fù)旦哲學(xué)教授王德峰理解的“人為”,拆分為“人”和“為”結(jié)合而來(lái)的“偽”,就是造作。

我覺(jué)得剖析的特別通透。

產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)看工作日常中所說(shuō)的“偽需求”也是這個(gè)道理。

我們都知道需求分“痛點(diǎn)”和“癢點(diǎn)”,痛點(diǎn)是非解決不可的,癢點(diǎn)是撓一撓更舒服的,而“偽需求“是消耗社會(huì)資源的需求。

之所以說(shuō)”社會(huì)“,是我們通常在講”用戶(hù)“,其實(shí)這也是不準(zhǔn)確的,用戶(hù)是一個(gè)集合,而社會(huì)則是更高層級(jí)的更具組織和關(guān)系的存在。

產(chǎn)品經(jīng)理所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是社會(huì)和企業(yè)之間的聯(lián)系媒介,而我們要做的事是架空自己,做到“無(wú)為”,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

雖然道家和佛家有不同的立場(chǎng),但有個(gè)統(tǒng)一的思想叫“天人合一”,但側(cè)重點(diǎn)不通,儒家的重點(diǎn)在“人”,道家的重點(diǎn)在“天”。

道家覺(jué)得所有的幸福在天,所以的煩惱在于人,所以主張人要做減法,所謂“為道日損,損之又損”,“損”即就是減少的意思。

也可以理解為少即是多,人生減法。

微信、蘋(píng)果、Muji、Zara的設(shè)計(jì)哲學(xué)無(wú)不是此理。

但是,這里需要區(qū)分一個(gè)概念是,微信、蘋(píng)果、Muji、Zara的用戶(hù)群體是一個(gè)非常廣泛的用戶(hù),所以才不應(yīng)該“人為”定義其屬性。

此為“無(wú)為”。

而如果面向集中的、具體的,比如,某特定年齡、收入、審美的女性包包產(chǎn)品,主動(dòng)減法的話(huà),相反又變成“人為”了,所以不管是香奈兒,還是愛(ài)馬仕,又應(yīng)該具其獨(dú)特的氣質(zhì)。

此也為“無(wú)為”。

產(chǎn)品經(jīng)理在跟不同角色的職位的人溝通的時(shí)候,不免會(huì)有,情緒和觀(guān)點(diǎn)上的沖突,此時(shí)也應(yīng)想到“損之又損”,架空自己,用社會(huì)視角來(lái)審視。

此亦為“無(wú)為”。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中刻意多余的設(shè)計(jì)還不如不設(shè)計(jì)。

不知你沒(méi)注意,在商場(chǎng)中去衛(wèi)生間,經(jīng)常會(huì)分不清男女的設(shè)計(jì)標(biāo)志,而且越高端的地方設(shè)計(jì)的越難分辨,而鄉(xiāng)村的設(shè)計(jì)就是寫(xiě)個(gè)大字:男、女,一目了然。

少即是多,就是無(wú)我的狀態(tài)。

迪特·拉姆斯,德國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)之父,蘋(píng)果前首席設(shè)計(jì)師喬納森·艾夫、Muji的深澤直人、也都是其追隨者,有人還將其譽(yù)為“蘋(píng)果精神之父”。由他創(chuàng)作的作品跨越半個(gè)世紀(jì),仍然具有現(xiàn)代意義,他提出的的好設(shè)計(jì)的10個(gè)規(guī)則也是微信的設(shè)計(jì)原則。

我前不久買(mǎi)了套他的作品集,很難相信那些設(shè)計(jì)是好幾十年前前作品。

迪特·拉姆斯在談到他1959年設(shè)計(jì)的一個(gè)唱片點(diǎn)唱機(jī),他說(shuō)當(dāng)時(shí)和CEO有激烈的爭(zhēng)辯。

他覺(jué)得不應(yīng)該把Logo設(shè)計(jì)在前面,而應(yīng)該在背后并且弱化。他還補(bǔ)充說(shuō):“這就好像你去一個(gè)新的地方,需要自我介紹,你不能喊,而應(yīng)該輕聲的說(shuō),試想一下你有很多產(chǎn)品,他們都在喊我是博朗,這會(huì)激怒用戶(hù)的?!?/span>

這讓我想起前些日子我在選一款電子書(shū)閱讀器,我不選擇其中一款的原因就是因?yàn)楫a(chǎn)品把Logo設(shè)計(jì)在了前面,并且字體還不好看。

深澤直人評(píng)價(jià)其為工業(yè)設(shè)計(jì)的第一人,也是最后一個(gè)人。

深澤直人還認(rèn)為,人才是生活的主角,我們不會(huì)讓物品成為主角。為了突出作為主角的人,我們會(huì)讓產(chǎn)品成為人們生活的背景或者配角。

這也與張小龍說(shuō)微信應(yīng)該是用完即走的理念一致。

那抖音是否違反了這個(gè)原則呢?

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,“偽”增加了無(wú)謂的成本,降低了社會(huì)的生產(chǎn)效率。

抖音從這方面來(lái)看一定有局部的問(wèn)題,但總體對(duì)比其提供的社會(huì)價(jià)值來(lái)看,我還沒(méi)想清楚,你的想法呢??

徐志摩的《再別康橋》:“輕輕的我走了,正如我輕輕的來(lái),我揮一揮手,不帶走一片云彩。”

忽然覺(jué)得,這段文字除了留戀和不舍,平添了一番哲學(xué)“無(wú)我”的韻味。


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追本溯源,萬(wàn)物流變

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柏拉圖(公元前429年-前347年),著名的古希臘哲學(xué)家,雅典人,代表作《理想國(guó)》

拉圖在他的巨著《理想國(guó)》的第七卷里寫(xiě)到了洞穴理論:

有一群囚徒被囚禁在一個(gè)洞穴里,他們從出生小就生長(zhǎng)在這里,從小到大都被鏈鎖所鎖住雙手,也不可以回頭,只能看著自己的前方,地穴的洞壁上印著的影子。在這群被困的人的身后,則有一條通道,這條通道是可以貫通整個(gè)洞穴的。
在這條通道的旁邊有一堵墻,這堵墻并不高,大概跟木偶戲的屏風(fēng)那么高。外面的人背著各種各樣的工具和器械走過(guò)這個(gè)通道,火的光亮把這些影子照射到被困的人眼前的墻壁上。
因此,這些被困的人就以為這些影子是這個(gè)世界上唯一真實(shí)的事物。
因?yàn)樗麄儚男〉酱笠矝](méi)見(jiàn)過(guò)別的,只見(jiàn)過(guò)這些樣子。如果突然有一天,有一個(gè)被困的人被釋放了,他回過(guò)頭來(lái),看到了身后的火,以及通道上走過(guò)的人們。
一開(kāi)始的時(shí)候,他會(huì)覺(jué)得很疑惑,甚至不相信這些是真實(shí)存在的事情。
后來(lái)有個(gè)人進(jìn)到他被關(guān)的地方,把他帶出去,帶到一個(gè)正常的世界去,他會(huì)覺(jué)得頭暈?zāi)垦#驗(yàn)樗麖膩?lái)都沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)這個(gè)世界,眼前的一切都是陌生而令人懷疑的。
他甚至從水里尋找倒影,來(lái)找到自己在洞中的感覺(jué),后來(lái)慢慢的,他開(kāi)始接受這個(gè)正常的世界,于是他開(kāi)始同情他之前的那些被關(guān)著的伙伴們。
這時(shí)他回去洞穴里,去解救那些伙伴,他的伙伴們卻覺(jué)得外面的世界燒壞他的眼睛,覺(jué)得他瘋了,他無(wú)法說(shuō)服他的伙伴跟他一起離開(kāi),他們可能也并不覺(jué)得他在解救自己。
柏拉圖告訴我們:

我們看到的世界可能只是一個(gè)影子。
前年有次去北京出差,跟同事一起體驗(yàn)了一次VR過(guò)山車(chē),坐上去之前還以為應(yīng)該沒(méi)什么感覺(jué),誰(shuí)知道全程我們都是狂叫,因?yàn)檎鎸?shí)感真的很強(qiáng)烈,而圍觀(guān)的人一直發(fā)出大笑。
這時(shí)候我也是洞穴里的囚徒,而我竟然知道這是個(gè)洞穴,而體驗(yàn)的真實(shí)感完全控制了我。
所以洞穴里的囚徒并不是思考能力不足,而是困住他們的環(huán)境同樣也困住了他們的思維,再加上群體思維的從眾心理干擾,分辨起來(lái)就更不可能了。
在一些電影里我們也可以看到洞穴理論的影子:
《黑客帝國(guó)》中,莫斐斯告訴尼奧說(shuō):“你一生下來(lái)就活在一個(gè)心靈的牢籠之中?!?/span>即使是奴隸,戰(zhàn)爭(zhēng)中的囚犯,集中營(yíng)中的受害者都會(huì)設(shè)法解放他們的心靈。“
他們可以控制我的身體,但永遠(yuǎn)無(wú)法控制住我的思想。”也許你無(wú)法知道自己生活在一個(gè)“心靈的牢籠”里,因?yàn)楹芏嗳藳](méi)有從這個(gè)“心里的牢籠”里解脫出來(lái)的愿望。
美劇《西部世界》也給我們展現(xiàn)了這樣一個(gè)世界,機(jī)器人以為他們的世界是自己主宰的,直到其中一個(gè)人成為“覺(jué)醒者”才發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們只是人類(lèi)游戲里的“接待員”

當(dāng)然我們的世界的各種事情都會(huì)包含虛擬和現(xiàn)實(shí)的切換,很多時(shí)候搞的我們無(wú)法分辨,對(duì)于認(rèn)知也是一樣。
電影中的覺(jué)醒者經(jīng)歷了重重苦難拯救了同胞,歷史上也總有覺(jué)醒者帶領(lǐng)我們看到新的世界。
150年前的工業(yè)革命解放了人的雙手,延展了人的四肢和五官;
50年前信息革命開(kāi)始爆發(fā),電腦成為人類(lèi)大腦的延展;

20年前的互聯(lián)網(wǎng)革命使得信息變得觸手可及;
而現(xiàn)在身處云時(shí)代,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給我們帶來(lái)什么驚喜?
未來(lái)的人工智能時(shí)代又會(huì)是一番什么樣景象呢?
100年后,1000年后,10000年后... ??呢??

歷史的發(fā)展讓我們從一個(gè)“洞穴”進(jìn)入了另一個(gè)“洞穴”。

“形而上學(xué)”是西方哲學(xué)的一大范疇,就是本體論,即研究萬(wàn)物的本質(zhì)。

而《易經(jīng)》中也有:“形而上者謂之道,形而下者謂之器?!?/p>

簡(jiǎn)言之:可以看到、摸得著的東西上面就是“道”,這里的“道”就是道理、本質(zhì)的意思,下面的實(shí)際的物體,器具。

老子說(shuō)“大道無(wú)形”也是這個(gè)意思。

有了懷疑,才能思考萬(wàn)物存在的原因,才能一步步的接近真理。

蘇格拉底沒(méi)事就在街上溜達(dá),抓到個(gè)人就喜歡跟人辯論,不管別人說(shuō)什么,他都會(huì)說(shuō),哦?是嗎?真的是這樣嗎?

東方的哲學(xué)側(cè)重直覺(jué),西方的哲學(xué)側(cè)重邏輯,亞里士多德的《邏輯學(xué)》給后世的科學(xué)點(diǎn)了一個(gè)火種。

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該把自己定位為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的覺(jué)醒者,把產(chǎn)品的功能優(yōu)化當(dāng)作走出洞穴,如果這是一場(chǎng)游戲,那必然這是一場(chǎng)無(wú)限游戲。
詹姆斯·卡斯在其著作《有限與無(wú)限的游戲》中這樣描述:?????

世上至少有兩種游戲。一種可稱(chēng)為有限游戲,另一種稱(chēng)為無(wú)限游戲。有限游戲以取勝為目的,而無(wú)限游戲以延續(xù)游戲?yàn)槟康摹?/span>

所以無(wú)限游戲中沒(méi)有輸贏(yíng),這也是“不爭(zhēng)”,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一次版本迭代不是為了在競(jìng)爭(zhēng)中勝利,而是為了延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命。
松下幸之助對(duì)松下出的是250年的宏偉規(guī)劃,并將其分為10個(gè)階段。每個(gè)階段25年。軟銀掌門(mén)人孫正義在思考企業(yè)發(fā)展的時(shí)候想的是300年發(fā)展大計(jì),近乎于無(wú)限了。思考的越久遠(yuǎn)才越不會(huì)被被短期的盈利或者KPI等各種指標(biāo)困住,思考的產(chǎn)品發(fā)展也才會(huì)更長(zhǎng)久。職業(yè)發(fā)展也是一樣,比如你也考慮未來(lái)長(zhǎng)期可能3或5年會(huì)做職業(yè)轉(zhuǎn)換的話(huà),那么當(dāng)前職業(yè)的崗位晉升的重要性就被大大削弱了。與其費(fèi)盡心力當(dāng)前職位晉升,不如盡早把更多精力花在未來(lái)職業(yè)方向的能力布局。但是,如果10年、20年后的變化又是非連續(xù)性的,那3或5年的計(jì)劃的意義又被削弱了,如此循環(huán)。

《道德經(jīng)》第八章講:“上善若水。水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng),處眾人之所惡,故幾于道。

身居高位的人最好的行為,像自然界的水一樣呵護(hù)大家。

水善于滋潤(rùn)萬(wàn)物而不與萬(wàn)物相爭(zhēng),停留在眾人都不喜歡的地方,所以最接近于“道”。

松下幸之助總結(jié)他經(jīng)營(yíng)企業(yè)的哲學(xué)經(jīng)驗(yàn)是“自來(lái)水哲學(xué)”。

他說(shuō):“經(jīng)營(yíng)的最終目的不是利益,而是將寄托在我們肩上的大眾的希望通過(guò)數(shù)字表現(xiàn)出來(lái),完成我們對(duì)社會(huì)的義務(wù)。企業(yè)的責(zé)任是把大眾需要的東西,變得像自來(lái)水一樣便宜?!?/p>

從這其中也能感受到松下幸之助的“無(wú)我”思想,所謂產(chǎn)品是連接社會(huì)和人們的媒介,產(chǎn)品應(yīng)該負(fù)責(zé)起社會(huì)責(zé)任來(lái)向人們提供價(jià)值。

高領(lǐng)資本創(chuàng)始人張磊在著作《價(jià)值》里說(shuō),“流水不爭(zhēng)先,爭(zhēng)的是滔滔不絕”,說(shuō)明長(zhǎng)期價(jià)值的重要性。

深圳是個(gè)靠海的地方,每次我在海邊都能感受到靜謐的力量感。

水不會(huì)在乎一段道路的曲折,水的征途是奔向大海。

產(chǎn)品經(jīng)理角度來(lái)看,用戶(hù)體驗(yàn)方面,交互應(yīng)該像流水一樣自然。

京東劉強(qiáng)東在其《我的經(jīng)營(yíng)模式》中也說(shuō),京東在各個(gè)環(huán)節(jié)上打造像流水一樣的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)體系,以此來(lái)節(jié)省成本讓利給消費(fèi)者,這是平臺(tái)承擔(dān)的社會(huì)價(jià)值。

工具效率優(yōu)化方面,流程各環(huán)節(jié)應(yīng)該無(wú)縫銜接,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該把工具當(dāng)作建設(shè)一個(gè)流水的軌道,軌道的接口處相當(dāng)于用戶(hù)的每一次交互行為,要做到無(wú)感知,就像沒(méi)有接口一樣自然。

我在公司的研發(fā)效率優(yōu)化工具開(kāi)發(fā)上,也用到了這個(gè)理念,原有開(kāi)發(fā)流程需要手動(dòng)的在單個(gè)的工具間跳轉(zhuǎn),新的流程中我借助DevOps開(kāi)發(fā)理念,將所有流程無(wú)縫銜接在了一起,其本質(zhì)還是水的本質(zhì)。


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自我實(shí)現(xiàn),造福社會(huì)

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黑格爾,19世紀(jì)德國(guó)的世界觀(guān)體系。馬克思(1818年5月5日-1883年3月14日),馬克思主義的創(chuàng)始人之一。尼采(1844年10月15日—1900年8月25日)著有《查拉圖斯特拉如是說(shuō)》等。

現(xiàn)代哲學(xué),繞不過(guò)的兩個(gè)人,尼采和馬克思,前者讓你知道為何而活,后者讓你知道國(guó)家如何活的更好。

東方甄選的直播重新帶火了尼采的《查拉圖斯如是說(shuō)》,初讀尼采就感覺(jué)被打了一身雞血一般。

如果你正經(jīng)歷一些苦難,項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)老板罵?做的產(chǎn)品失?。?/span>公司組織架構(gòu)調(diào)整去了討厭的部門(mén)的?被開(kāi)除?感情受困?

那,請(qǐng)你,讀一讀尼采。

他是一杯二鍋頭,瞬間上頭。

他是一束黑夜里透出的光,燦爛,奪目。

他說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)令人動(dòng)容的話(huà),例如:

“殺不死的讓我更強(qiáng)大?!?/p>

“每一個(gè)不曾起舞的日子,都是對(duì)生命的辜負(fù)。“

“當(dāng)你遠(yuǎn)遠(yuǎn)凝視深淵時(shí),深淵也在凝視你?!?/p>

于我而言,尼采不僅是喊出“上帝死了”,石破天驚的偉大哲學(xué)家。

尼采是一枚能量炸彈,當(dāng)你面對(duì)人生苦難的時(shí)候,心里輕蔑的說(shuō)一句,不過(guò)如此。

但是再讀尼采,又覺(jué)得的自負(fù)和悲觀(guān)是種很壓抑的情緒,甚至有種祥林嫂的感覺(jué),情緒在極度的樂(lè)觀(guān)和悲觀(guān)之間搖擺。

電影《都靈之馬》就是以尼采為原型,劇情充滿(mǎn)了悲觀(guān)、無(wú)奈和厭世。

我想他晚年精神崩潰也可能跟這個(gè)關(guān)系很大。

尼采對(duì)各派額宗教和哲學(xué)的都有批評(píng),羅素在《西方哲學(xué)簡(jiǎn)史》里說(shuō):

“在他看來(lái),大部分人的存在,是為了體現(xiàn)極少數(shù)優(yōu)秀分子的優(yōu)秀和優(yōu)越,因此,這大部分人是沒(méi)有權(quán)利要求幸福和福利的。因?yàn)楸в羞@種見(jiàn)解,當(dāng)尼采提到普通人時(shí),總是習(xí)慣性地用“粗制濫造”來(lái)形容他們?!?span style="font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;">

他也抨擊蘇格拉底和柏拉圖:

“在大體上,他認(rèn)為蘇格拉底之后的希臘哲學(xué)家們都比不了他們的前輩。然而,他對(duì)蘇格拉底也有不滿(mǎn),他不能接受蘇格拉底的卑賤出身,因此稱(chēng)他為“平民”,指責(zé)他以民主的道德偏見(jiàn)敗壞雅典的貴族青年?!?/span>

在尼采那里,柏拉圖也好不到哪里去,他被譴責(zé)是因?yàn)闊嶂杂诮袒瘎e人?!?/span>

馬斯克在2013年告訴記者艾莉森·范·迪格倫:“我想,在我12歲或15歲左右的時(shí)候,我經(jīng)歷了一場(chǎng)生存危機(jī),我在讀各種書(shū),試圖弄清楚生命的意義以及這一切意味著什么?這一切似乎都毫無(wú)意義。”

馬斯克首先閱讀了弗里德里希·尼采和亞瑟·叔本華,但認(rèn)為他們真的很消極,也并不推薦大家去讀。

與我而言,尼采最大的價(jià)值在于喊出上帝死了之后說(shuō)的,要重新評(píng)估所有價(jià)值。

“上帝死了”是一種粉碎前人觀(guān)點(diǎn)的新物種或新概念。

iPhone手機(jī)的出現(xiàn),代表諾基亞和摩托羅拉的時(shí)代已經(jīng)死了, 評(píng)估手機(jī)的價(jià)值不再單是溝通,而是“智能“。

新能源車(chē)特斯拉的出現(xiàn),與傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō),也是如上這個(gè)邏輯。

chatGPT的出現(xiàn)要重新評(píng)估的又是什么呢,最近我一直在用,表現(xiàn)還是大超預(yù)期的,我認(rèn)為首先對(duì)現(xiàn)有的Google、百度的價(jià)值需要重新評(píng)估。

另外對(duì)人的能力判斷標(biāo)準(zhǔn)也要重新評(píng)估,實(shí)時(shí)性知識(shí)獲取的能力從此成為基礎(chǔ),而基于事實(shí)的整合、判斷將會(huì)成為新的基礎(chǔ)能力。

作為產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品都應(yīng)該要屬于自己的獨(dú)特精神,也就是產(chǎn)品的自我哲學(xué)。

我不知道喬布斯是否讀過(guò)尼采,但兩人的精神力量卻驚人的相似。

喬布斯那場(chǎng)在斯坦福大學(xué)經(jīng)典的演講里說(shuō):“把每一天都當(dāng)作生命最后一天”。

《王興傳》里提到王興非常喜歡看歷史書(shū)和哲學(xué)書(shū),這讓他視野變得開(kāi)闊:“看到生命、人類(lèi)的出現(xiàn),你會(huì)覺(jué)得在這么長(zhǎng)的時(shí)間維度里你碰到的所有事情都是雞毛蒜皮的事情。”

如果說(shuō)尼采代表了個(gè)人,而馬克思更知為集體發(fā)聲。

17世紀(jì)之前所有的哲學(xué)家探討的是本質(zhì),比如世界的本質(zhì)是什么樣,而17,18世紀(jì)受啟蒙運(yùn)動(dòng)的影響。

哲學(xué)的轉(zhuǎn)變是從追求“不變”到探索“變動(dòng)”是如何產(chǎn)生的,簡(jiǎn)單說(shuō)接受世界的存在,開(kāi)始探尋,世界為什么會(huì)一直變化,其變化背后的動(dòng)機(jī)是什么。

達(dá)爾文的進(jìn)化論就在這個(gè)時(shí)期誕生,上帝不再是造物主,是因?yàn)槲锔?jìng)天擇。

黑格爾的重要的貢獻(xiàn)是辯證法,變化是一種正反合,從量變到質(zhì)變。這也是一種中庸之道。

黑格爾的問(wèn)題在于雖然解釋了世界,但是人們?cè)撚械膯?wèn)題還是解決不了,也就是說(shuō)解決了認(rèn)識(shí)世界的困惑,但是不能解決實(shí)際問(wèn)題,這方面來(lái)看黑格爾更是一個(gè)抽象本質(zhì)的理論家,光動(dòng)嘴,不動(dòng)手。

叔本華和黑格爾是同時(shí)代的人,甚至在同一個(gè)大學(xué)里教書(shū),叔本華一直較近的看不上黑格爾,甚至非要把上課時(shí)間和黑格爾安排到一起,來(lái)PK到場(chǎng)的學(xué)生誰(shuí)的多。

結(jié)果叔本華輸?shù)囊凰浚n堂上來(lái)的都是去黑格爾課堂擠不進(jìn)去的同學(xué)。

這里還不得不提一個(gè)人,是費(fèi)爾巴哈,他跟尼采是一伙的。

費(fèi)爾巴哈的投射理論認(rèn)為上帝和宗教都是人類(lèi)投射出來(lái)的。

馬克思和尼采的共同點(diǎn)在于,都認(rèn)為上帝是人們投射出來(lái)的虛幻客體,客體不應(yīng)該成為主體奴役人類(lèi)。

不同點(diǎn)在于,尼采喊完上帝死了之后開(kāi)始關(guān)注個(gè)人發(fā)展,馬克思注意到教會(huì)作為上帝的代表還在發(fā)揮作用,還需要再重新審視宗教。

自我投射到群體之上是一種懶政,以為群體的美德已經(jīng)有了,就不需要自己實(shí)現(xiàn)了。?

這個(gè)方面來(lái)看去中心化的本質(zhì)其實(shí)是一個(gè)共產(chǎn)主義,共產(chǎn)主義社會(huì)是一個(gè)沒(méi)有宗教的社會(huì) 。

尼采對(duì)基督教持批判態(tài)度,他認(rèn)為基督教的道德價(jià)值觀(guān)束縛了個(gè)體的力量和創(chuàng)造力,并導(dǎo)致了西方文明的道德墮落和虛無(wú)主義。尼采的哲學(xué)思想中包含了對(duì)古希臘的贊美和對(duì)“超人”(übermensch)概念的探討。

他認(rèn)為人類(lèi)應(yīng)該超越傳統(tǒng)的道德和宗教約束,追求自我實(shí)現(xiàn)和人類(lèi)進(jìn)步的新境界。

尼采自己并沒(méi)有信仰任何宗教,他的思想在一定程度上被視為一種反宗教的哲學(xué)。他認(rèn)為個(gè)體應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)宗教的束縛,尋找自己的生命價(jià)值和存在意義。

黑格爾覺(jué)得世界第一因是精神,是一種虛幻創(chuàng)造了世界,上帝具有超越精神。

而馬克思的觀(guān)點(diǎn)截然相反,認(rèn)為客觀(guān)存在的人才是第一因,世界的萬(wàn)事萬(wàn)物是人創(chuàng)造的,包括上帝,上帝是人類(lèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的一個(gè)夢(mèng)想。

所以喊出上帝已死的不只是尼采,也有馬克思。

馬克思在《德意志意識(shí)形態(tài)》里有一句話(huà)“哲學(xué)家解釋世界,但更重要的是改變世界”。

柏拉圖和黑格爾都是研究客觀(guān)事物背后的抽象概念和精神,也就是精神課題話(huà)。

熊彼特說(shuō),一個(gè)思想的影響是飯后一小時(shí)到100年, 但還有一種思想,是幾百年到上千年,一次次的被重新發(fā)掘出來(lái),馬克思的思想屬于后者。

15世紀(jì),歐洲文藝復(fù)興時(shí)期,哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸,隨著新航路的發(fā)現(xiàn),國(guó)際間貿(mào)易擴(kuò)大。

隨之,英國(guó)發(fā)生的“圈地運(yùn)動(dòng)”奠定了資本主義發(fā)展的基礎(chǔ)。

資本家為了爭(zhēng)取最大的剩余價(jià)值,極近可能的壓制工人的勞動(dòng)時(shí)間,人民苦不堪言。?

此時(shí),社會(huì)主義的萌芽在醞釀。

然而,不管是英國(guó)思想的托馬斯·莫爾(1478-1535)的《烏托邦》,還是意大利思想家托馬斯·康帕內(nèi)拉(1568~1639)的《太陽(yáng)城》都跟柏拉圖的《理想國(guó)》一樣,無(wú)疾而終。

歷史繼續(xù)向前,18世紀(jì)60年代(1760-1840)英國(guó)開(kāi)始的工業(yè)革命,雖然讓社會(huì)生產(chǎn)力提高,但同時(shí)也加劇了資本主義的資本家和無(wú)產(chǎn)階級(jí)的矛盾。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

此時(shí),又出現(xiàn)了不少空想社會(huì)主義者。

但結(jié)果還是一樣。????????????????????????????????

直到1848年,馬克思恩格斯《共產(chǎn)黨宣言》的發(fā)表,標(biāo)志著社會(huì)主義從空想到了可實(shí)現(xiàn)的科學(xué)。

然而馬克思主義的社會(huì)主義就是正確無(wú)誤的綱領(lǐng)么?

歷史告訴我們不然,不管是蘇聯(lián)的解體還是一些社會(huì)主義的放棄,無(wú)一不說(shuō)明,馬克思的社會(huì)主義理論的理想和現(xiàn)實(shí)的差距。??????????????????????????????????????????????

我國(guó)改革開(kāi)放總設(shè)計(jì)師,鄧小平,針對(duì)馬克思主義結(jié)合中國(guó)特色取得了驚人的發(fā)展。

明確了我國(guó)社會(huì)主義的綱要,他說(shuō):

“計(jì)劃多一點(diǎn)還是市場(chǎng)多一點(diǎn),不是社會(huì)主義與資本主義的本質(zhì)區(qū)別。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)不等于社會(huì)主義,資本主義也有計(jì)劃;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不等于資本主義,社會(huì)主義也有市場(chǎng)。計(jì)劃和市場(chǎng)都是經(jīng)濟(jì)手段。”

我有兩個(gè)感想,其一,重新認(rèn)識(shí)“中庸”的哲學(xué)精神,定發(fā)展階段的,極致的,社會(huì)主義和資本主義要深刻思考,社會(huì)主義中也可以有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),資本主義里也需要有公有制。

其二,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的系統(tǒng)的根本宗旨,是讓相關(guān)角色有創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。就像鄧小平說(shuō)的,如果社會(huì)主義中的人民是窮的,那一定是有問(wèn)題的。

如果要給產(chǎn)品經(jīng)理從思想上分級(jí)會(huì)是怎樣的呢?

馮友蘭在《中國(guó)哲學(xué)簡(jiǎn)史》里說(shuō)人有四個(gè)境界,從低到高是:自然境界、功利境界、道德境界、天地境界。

我覺(jué)得是一個(gè)很好的借照。

自然境界的產(chǎn)品經(jīng)理,這是一個(gè)懵懂階段,老板布置一個(gè)需求,只是靠本能去做這個(gè)需求,沒(méi)有反問(wèn),沒(méi)有思考。

功力境界的產(chǎn)品經(jīng)理,開(kāi)始清楚知道產(chǎn)品的服務(wù)人群和價(jià)值,也開(kāi)始知道公司內(nèi)的職級(jí)晉升規(guī)則,比如產(chǎn)品的活躍人數(shù),日活數(shù)據(jù),產(chǎn)品收益。其動(dòng)機(jī)是利己帶來(lái)晉升,同時(shí)也是利他,給產(chǎn)品帶來(lái)一些價(jià)值。

但這時(shí)往往陷入產(chǎn)品數(shù)據(jù)的虛幻追求里,開(kāi)始搶資源,刷流量,無(wú)效廣告,惡意騷擾用戶(hù)。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

所以對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的考核目標(biāo)的制定也非常重要,這一部分我想在后面的管理篇幅中來(lái)闡述。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

道德境界的產(chǎn)品經(jīng)理,了解到社會(huì)的存在,知道產(chǎn)品經(jīng)理的宗旨是承擔(dān)一部分社會(huì)責(zé)任,是為了創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。如儒家所說(shuō),了“正其義不謀其利”,微信產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更為收斂和道德,我認(rèn)為是在這個(gè)階段。?????????????????

天地境界的產(chǎn)品經(jīng)理,了解到自身不僅是社會(huì)的一員,同時(shí)還是宇宙的一員,他是社會(huì)組織的公民,同時(shí)還是孟子所說(shuō)的“天民”。馬斯克對(duì)太空的探索,對(duì)人類(lèi)未來(lái)交互形式的創(chuàng)造我認(rèn)為達(dá)到了天地境界。

我體驗(yàn)過(guò)不少的書(shū)店,有的裝修的很好,但是為了裝修的造型舍棄了基本的瀏覽體驗(yàn),噪音也很?chē)?yán)重,更多的是打卡拍照,而有的書(shū)店很注重閱讀區(qū)的體驗(yàn),如果去計(jì)算書(shū)店用戶(hù)創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值來(lái)看,后者顯然是勝出的。

《基業(yè)長(zhǎng)青》里提到不少偉大的企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的原因。

其中福特汽車(chē)亨利·福特說(shuō):

我認(rèn)為我們的汽車(chē)不應(yīng)該賺這么驚人的利潤(rùn),合理的利潤(rùn)完全正確,但是不能太高。我主張最好用合理的小額利潤(rùn),銷(xiāo)售大量的汽車(chē)……因?yàn)檫@樣可以讓更多的人買(mǎi)得起,享受使用汽車(chē)的樂(lè)趣;還因?yàn)檫@樣可以讓更多的人就業(yè),得到不錯(cuò)的工資。這是我一生的兩個(gè)目標(biāo)。

京東也在今年提出了百億補(bǔ)貼的低價(jià)策略,我理解這個(gè)策略本身也不是為了對(duì)抗拼多多,而且普通消費(fèi)者的根本訴求。

2003年為,任正非邀請(qǐng)北京大學(xué)、中國(guó)社科院的一些哲學(xué)教授,給華為總監(jiān)級(jí)以上的員工做培訓(xùn),問(wèn)其原因,任正非說(shuō)要給這些干部的頭腦“松松土,澆澆水”。

我在騰訊參與過(guò)幾款小而美的音樂(lè)產(chǎn)品,從創(chuàng)立到短時(shí)間夭折的經(jīng)歷,根本原因在于,這幾款產(chǎn)品提供的社會(huì)價(jià)值不足以用單個(gè)產(chǎn)品來(lái)承載,更應(yīng)該成為市面上類(lèi)似產(chǎn)品的附屬功能。

從上可見(jiàn),哲學(xué)的發(fā)展是一部充滿(mǎn)和思辨、批判、鮮血、孤獨(dú)、戰(zhàn)爭(zhēng),而又極具真理探索精神的發(fā)展史。

馬斯克曾在接受《CBS周日早晨》采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“我的哲學(xué)基礎(chǔ)與道格拉斯·亞當(dāng)斯一致,每個(gè)人都有自己喜歡的哲學(xué)家,但我最喜歡的哲學(xué)家是道格拉斯·亞當(dāng)斯?!?/span>

道格拉斯·亞當(dāng)斯是誰(shuí)呢,《銀河系漫游指南》是他的代表小說(shuō),里面有經(jīng)典臺(tái)詞:“時(shí)間不過(guò)是一種環(huán)節(jié)而已”。

說(shuō)實(shí)話(huà),我在寫(xiě)這篇文章的整個(gè)過(guò)程是痛而快樂(lè),痛苦的點(diǎn)在于哲學(xué)的知識(shí)多個(gè)雜切難懂,但也有點(diǎn)收獲。

我好像知道了點(diǎn)什么,但又好像不知道的變得更多了。

培根說(shuō),在人類(lèi)歷史的長(zhǎng)河中,真理因?yàn)橄顸S金一樣重,總是沉于河底而很難被人發(fā)現(xiàn),相反地,那些牛糞一樣輕的謬誤倒漂浮在上面到處泛濫。

哲學(xué)就是就是那個(gè)黃金。

思辨是哲學(xué)的內(nèi)核,它混雜的多樣性造成了我們對(duì)真理的無(wú)限追求。

埃隆馬斯克在《穿越寒冬》有一片文章,標(biāo)題為“桀驁不馴的硅谷聚集了一群“瘋子”我是一個(gè)硅谷人。我只是覺(jué)得硅谷人能做成任何事情?!?/p>

他說(shuō)硅谷之所以以成為創(chuàng)新之都,并不是技術(shù)是美國(guó)人更聰明,是因?yàn)槠涔韫瘸錆M(mǎn)的沖勁和多樣性,他補(bǔ)充說(shuō):

其實(shí),每個(gè)人都有一套屬于自己的人生哲學(xué)。

重要的保持開(kāi)放的,自由的,思辨的心去感受這個(gè)世界的萬(wàn)般哲學(xué)。

馬克思主義哲學(xué)則把變革世界作為自己的主要任務(wù)。馬克思說(shuō):“哲學(xué)家們只是用不同的方式解釋世界,而問(wèn)題在于改變世界。

馬克思發(fā)展了黑格爾的否定之否定理論,首先事物自身內(nèi)部就存在肯定和否定的一面,很多事物的衰亡并不是新事物打敗,而是從自身內(nèi)部瓦解的。

杜牧在《阿房宮賦》中說(shuō):“滅六國(guó)者,六國(guó)也,非秦也“

孫子兵法也說(shuō):“不可勝在己,可勝在敵”。

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是如此,一個(gè)產(chǎn)品打敗另一個(gè)產(chǎn)品,是社會(huì)肯定因素打敗了否定因素,絕不是純粹的你我之間的生死存亡。

所以,不能簡(jiǎn)單說(shuō)是蘋(píng)果打敗了諾基亞,而是社會(huì)發(fā)展的肯定因素在變化,這個(gè)變化否定了諾基亞。

所以我們總聽(tīng)到,道路是曲折的,但前途是光明的。

SaaS軟件的出現(xiàn),是因?yàn)閭鹘y(tǒng)軟件自身內(nèi)部,否定因素比如安裝、更新機(jī)制的低效率等因素發(fā)展到占據(jù)上風(fēng),被社會(huì)否定。

否定不是拋棄,而是揚(yáng)棄,前者是全盤(pán)否定,后者是剔除。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的每一次金融危機(jī)都是一次否定,然而也總會(huì)再次向前發(fā)展,達(dá)到更高的高度;

物理學(xué)歷史上天空中兩朵烏云是一次否定,然而,前者導(dǎo)致了狹義相對(duì)論的誕生,后者產(chǎn)生了量子理論。

從而開(kāi)辟新一代的物理學(xué),造就了20世紀(jì)的科學(xué)技術(shù)的繁榮發(fā)展。

達(dá)爾文的生物進(jìn)化論同樣的也是這個(gè)邏輯。

綜上,偉大的產(chǎn)品應(yīng)該具有的哲學(xué)思想就是有顆仁愛(ài)之心,理性探索,不斷突破自我,科學(xué)的打造像水一樣的具有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù)用戶(hù)。

產(chǎn)品經(jīng)理角度來(lái)看,設(shè)計(jì)產(chǎn)品絕不是功能的累加,而更應(yīng)該是生物學(xué)上的進(jìn)化。

一個(gè)要深思熟慮確定進(jìn)化的目的,二是要在迭代過(guò)程中大膽、準(zhǔn)確的判斷,揚(yáng)棄之前版本中不合理的功能,否則就會(huì)變成一個(gè)臃腫的、效率低下的、不可用的產(chǎn)品。

確定了產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任在于提供社會(huì)價(jià)值后,需要思考的是如何擴(kuò)大價(jià)值呢??

馬克思在《資本論》中指出,若想獲得更多的剩余價(jià)值,一是延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間,二是提高生產(chǎn)效率,縮短社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間。

前者就導(dǎo)致我們說(shuō)的996文化,后者可以通過(guò)培訓(xùn)提高熟練度,通過(guò)技術(shù)提高提高運(yùn)行效率。

以電商平臺(tái)亞馬遜為例來(lái)看,其社會(huì)價(jià)值在于,低成本、高效的獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品。

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該要有建設(shè)水管的邏輯,也和亞馬遜的“飛輪效應(yīng)”如出一轍。

吉姆·柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》描繪了優(yōu)秀公司,實(shí)現(xiàn)向卓越公司跨越的宏偉藍(lán)圖,提到了飛輪效應(yīng)”:

一個(gè)巨大的金屬輪盤(pán)水平地安裝在輪軸上...現(xiàn)在設(shè)想一下,你的任務(wù)是讓輪子在車(chē)軸上旋轉(zhuǎn),速度要盡可能地快,時(shí)間要盡可能地長(zhǎng)。你使勁地推飛輪前進(jìn)1英寸,這種運(yùn)動(dòng)在開(kāi)始時(shí)不易被人察覺(jué)到。你繼續(xù)推,不間斷地推,2到3小時(shí)后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的輪子已經(jīng)轉(zhuǎn)完一整圈了。


然后就到達(dá)了一個(gè)點(diǎn)——那就是突破點(diǎn)!這種積累起來(lái)的動(dòng)量對(duì)你來(lái)說(shuō)是有利的,它用力向前推飛輪,一圈又一圈……嗖嗖,飛快地轉(zhuǎn)動(dòng)!……就連飛輪自身的重量也在幫你推。雖然你花的力氣和第一圈一樣大,但是飛輪越轉(zhuǎn)越快。飛輪的每一圈轉(zhuǎn)動(dòng)都建立在前面運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)之上,當(dāng)然也摻雜著你的努力。飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)的速度快了1000倍,接著10000倍...永不停息的動(dòng)力向前飛轉(zhuǎn)。

亞馬遜的創(chuàng)造的三大飛輪:Prime 會(huì)員服務(wù)、Marketplace 第三方賣(mài)家平臺(tái)、AWS 云服務(wù)、就是鋪設(shè)的一個(gè)個(gè)自來(lái)水管道。

所以,如果把社會(huì)比作一個(gè)超級(jí)機(jī)器的話(huà),產(chǎn)品經(jīng)理的宗旨就在于創(chuàng)造各種提高這個(gè)社會(huì)運(yùn)行效率的工具。?

資本還有個(gè)重要特性,是無(wú)限的擴(kuò)張,如果資本不升值,資本也就不復(fù)存在。

資本誕生在歐洲,但它突破了疆界,席卷了全世界。

如果,把世界比作一個(gè)超級(jí)大的神經(jīng)系統(tǒng),資本遲早會(huì)充滿(mǎn)所有的毛細(xì)血孔。

這個(gè)世界,終將一切皆資本,一切可量化,這也是數(shù)字化的本質(zhì)。?

所以,國(guó)家之間的產(chǎn)品的限制,背后的本質(zhì)是資本的限制。

不可否認(rèn),當(dāng)下是一個(gè)資本的社會(huì),一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生的資本升值必然是一大因素,因?yàn)闅v史告訴我們,落后就要挨打,此落后很大程度就是資本的落后。

但是,資本越發(fā)達(dá),一定程度意味著精神的空虛。

當(dāng)搞錢(qián)成為生活的主旨,藝術(shù)、繪畫(huà)、音樂(lè),甚至愛(ài)情都可能成為非必需品。

哲學(xué)家們一直在試圖挽回曾經(jīng)的精神家園,以前車(chē)馬都很慢的幸福,現(xiàn)在也基本上和資本畫(huà)上了等號(hào)。

不過(guò)這也不是一種批判,從發(fā)展的角度看,當(dāng)下也只是一個(gè)階段。

因?yàn)檎軐W(xué)告訴我們,所有的當(dāng)下都會(huì)包含肯定和否定的變化。

明天會(huì)更好。?


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