前言：

你認為什么是“好的聊天”呢？

在我看來，聊天可以分成兩類情況，第一類情況是對各種交流進行泛用的回應，第二類是對特殊交流進行專門的回應。

第一類與生活中各式各樣的場合有關(guān)，比如宴席上與其他人交流、工作中與其他人交流、在學校與其他人交流、與朋友一起時遇到了“朋友的朋友”、在網(wǎng)絡上與其他人的交流…

這些場合在生活中出現(xiàn)的頻次很高，我們身處這種場合的時候也常常需要與別人進行一定的交流/聊天，具體要交流的對象類型也通常是五花八門各種各樣。

在這些情況中，我們需要有一套或幾套對別人的交流進行回應的方案——如果沒有系統(tǒng)的方案，那么我們每次與別人進行臨時交流的時候，都需要臨時思考要說什么、要回應什么、要以什么為話題…

有時候（尤其在我們精力不足的時候）這會是一種負擔。

而如果我們有一兩套系統(tǒng)的回應方案，那么我們在這些場合中就會比較輕松，遇到各種各樣常見的問答交流，也能以提前準備好的答案回應過去，可以省卻很多的時間和精力。

在這類聊天交流中，什么樣的聊天，是“好的聊天”？

能使自己和對方比較得體的聊天方式，就是“好的聊天”。

比如在自己與對方交流的過程中，說出來的話要給對方留一些情面，盡量避免「自己創(chuàng)造了使對方尷尬的氛圍」的情況。

再比如，在偶然聊到某個話題時，對方表現(xiàn)出不自在、不想在這個話題上停留的跡象，這時候主動給對方臺階下、主動轉(zhuǎn)移話題等。

不創(chuàng)造使對方尷尬的氛圍、在對方有些尷尬的時候幫對方化解，這些尊重對方、使對方比較得體的舉動，也會讓自己變得得體。

在第二類情況中，任何一個要交流的對象都是特殊的，比如另一半、父親、母親、子女、朋友1、朋友2、朋友3…

所以要根據(jù)對象的特質(zhì)特點，找出“適用于對方”的交流節(jié)奏。

對方喜歡什么事物討厭什么事物，對方喜歡什么樣的聊天節(jié)奏討厭什么樣的聊天節(jié)奏，對方一般什么時候有時間聊天一般什么時候沒有，對方的聊天形式一般是怎樣的，對方一般在意什么樣的聊天話題不在意什么樣的聊天話題…

基于對對方的了解，根據(jù)自身的情況，為對方量身定做一套聊天方式，用這樣的方式與對方聊天交流。

對于這類情況，如果能符合「雙方的聊天節(jié)奏融洽、聊天內(nèi)容能為對方帶來價值」這兩個特點，就是好的聊天。

這里有一個很重要的地方，也是本文的重點：對第二類交流來說，交流的對象都是特殊的，所以值得特殊對待，也應當特殊對待。

了解對方的喜好，了解對方的節(jié)奏，了解對方的情況——這些都是為了能根據(jù)對方的狀況和自己的狀況，調(diào)節(jié)與對方的交流方式和節(jié)奏，使交流盡量保持融洽。

當然聊天總有不融洽的時候，不過融洽的節(jié)奏意味著雙方之間的交流，在多數(shù)時候是融洽平穩(wěn)的。

同時，了解對方的情況，也有助于理清對方的需求，然后在后續(xù)聊天交流的過程中為對方提供一些相應的內(nèi)容，協(xié)助對方解決特定的需求。

這種需求是多樣的。

有些人有強烈的表達欲，所以TA們有通過聊天過程進行表達的需求；有些人有消遣時間的需求；有些人有獲取新鮮信息的需求；有些人有交流觀點的需求；有些人獲取情緒價值的需求…

只要在聊天中傳遞的信息，契合對方的需求，就是為對方提供了價值——價值的形式是多種多樣的。

而一般認為，能提供價值的交流才是可以持續(xù)延續(xù)的交流。

如果一段交流沒有任何價值，那其實也意味著對方在這段交流中不會得到任何東西。既然得不到任何東西，那對方為什么還要繼續(xù)跟你聊天呢？

即使是朋友之間的聊天，那也包含了“通過聊天確認你有沒有繼續(xù)當朋友的意向”的功能，而具體的聊天過程則會為對方提供做出判斷的原材料，這些原材料就是這些聊天的價值所在。

聊天不可能沒有價值，否則它是無法持續(xù)下去的。

如果你認為某段聊天沒價值，但這段聊天奇妙的維持住了——那說明這段聊天存在價值，只是你沒有發(fā)現(xiàn)它的價值所在。

總而言之，第一類聊天是在各種社交場合下出現(xiàn)的聊天和交流，如果能準備一套或多套聊天方案，會減輕自己的臨時應變的負擔。

第二類聊天的對象都很特殊，TA們也值得自己去做一些“量身定做”的聊天方法/思路，這種「量身定做」意味著這樣的聊天很可能是藝術(shù)。

因為在這些聊天關(guān)系中，你與對方的關(guān)系都是特殊的，你們之間的相處模式、相處節(jié)奏之中的各種細節(jié)都是無法復制的，你無法全部照搬與其他人的相處策略，也無法從網(wǎng)上全部模仿那些什么“聊天教程”。

即使你這樣做了，也有無數(shù)的細節(jié)需要你自己想辦法應對和解決。

這些“在各種細節(jié)上的應對與解決”，大概是藝術(shù)的范疇。

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