提示

《逆水寒》手游的用戶注冊提示需要閱讀《網(wǎng)易游戲使用許可及服務協(xié)議》（下稱用戶協(xié)議）、《網(wǎng)易游戲隱私政策》、《網(wǎng)易游戲游戲兒童個人信息保護規(guī)則及監(jiān)護人須知》和《第三方服務共享清單》共四份文件。

1、《逆水寒》用戶注冊賬戶時，登錄界面會自動跳出游戲提示，要求用戶先閱讀上述四份文件。四份文件均以單獨鏈接的形式提示，需要用戶自行點擊閱讀正文。用戶也可以不點開上述文件鏈接，直接點擊“確認”進行賬戶注冊。 2、用戶注冊時，界面跳出名為《用戶協(xié)議與隱私政策》的提示，提示共339個字。內(nèi)容為要求用戶重點閱讀《用戶協(xié)議》及《隱私政策》中關于“管轄、個人信息收集、部分免責條款。”

3、特別標注《用戶協(xié)議與隱私政策》對于管轄條款進行了標紅的特別標注，提示若玩家與網(wǎng)易發(fā)生糾紛，其管轄法院為廣州天河區(qū)有管轄權的法院。具體文本內(nèi)容描述為：“協(xié)議簽訂地點為廣州天河區(qū)，如雙方就該協(xié)議的內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議（包括但不限于合同或其他財產(chǎn)性權益糾紛），雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意交由該協(xié)議訂立地有管轄權的法院進行管轄并處理。”

用戶協(xié)議

《逆水寒》的用戶協(xié)議采用的是網(wǎng)易游戲的通用模板《網(wǎng)易游戲使用許可及服務協(xié)議》，協(xié)議主文內(nèi)容達17332字，以五號字體復制到word中，共18頁。

1、最重點突出部分依然是管轄《用戶協(xié)議》再次重點提示了，管轄地約定?；诟鞣N現(xiàn)實理由，將管轄拉到公司所在地，可以為公司擋掉一大半的訴訟糾紛。從格式條款的提醒義務看，網(wǎng)易對管轄條款的提示已經(jīng)非常到位，用戶在訴訟時，基本無法排除適用協(xié)議約定管轄。

2、內(nèi)容“滿江紅”網(wǎng)易采用標紅的方式來提示重點條款。但提示內(nèi)容太多、太細，導致整個合同看上去“滿江紅”。在司法實踐中，重點提示條款過多，可能被法院認定為未提示到位。

3、重點內(nèi)容分類互聯(lián)網(wǎng)格式協(xié)議文本的編纂，除了要考慮正常的文本書寫順序，還要考慮到條款的重要性。基于提示的有效性和合理性，協(xié)議中最重要的條款，尤其是免責條款應當放在顯眼的位置。

《用戶協(xié)議》除了管轄條款外，第一順位提示的重點內(nèi)容是“重要須知”。須知說明《用戶協(xié)議》采用標紅的方式進行提示，用戶應當認真閱讀重點提示條款，尤其是免責條款、限制用戶權利條款、法律適用和爭議解決條款。這是因為《用戶協(xié)議》重點內(nèi)容太多，不得不將最重要的部分再度強調(diào)。

須知還提醒，用戶不同意，可以拒絕接受協(xié)議，但也不能進行游戲。這是一句必要的廢話，用戶不會不接受，網(wǎng)易也不能省略這句話。這個是雙方合意的基礎。

須知最后內(nèi)容是未成年人閱讀提示，需要在成年人陪同下閱讀，具體實際效果如何，則不受網(wǎng)易控制。

4、協(xié)議簽署方網(wǎng)易并沒有著重提示協(xié)議的相對方，這個對網(wǎng)易來說不是非常重要，但對用戶來說很重要。一旦發(fā)生糾紛，用戶需要找對維權對象。

協(xié)議里僅僅籠統(tǒng)地寫了網(wǎng)易公司，這個是不規(guī)范的。能被稱為網(wǎng)易公司的有很多，很多時候你以為的不是你以為的。

《逆水寒》的游戲主頁信息來看，其運營單位是廣州網(wǎng)易計算機系統(tǒng)有限公司，著作權人是網(wǎng)易（杭州）網(wǎng)絡有限公司。一般來說，用戶在游戲中產(chǎn)生的糾紛，可以游戲運營單位、游戲收款單位為維權對象進行維權。

5、用戶許可網(wǎng)易并未對“用戶許可”進行提示，這個對網(wǎng)易來說并不重要。但在網(wǎng)易的《用戶協(xié)議》中，約定了網(wǎng)易許可用戶進行游戲的方式是非商業(yè)性使用，這也就意味著用戶不能利用游戲從事營利行為，比如商業(yè)性游戲直播等。

6、資費政策網(wǎng)易首先提示資費政策是可以由其單方面調(diào)整的。資費政策的重點，玩家將人民幣兌換成游戲虛擬貨幣（增值服務代用幣）過程，即視為完成了消費。

7、賬號使用規(guī)則這一段是“滿江紅”重災區(qū)?；緝?nèi)容是網(wǎng)易對于用戶使用自己賬戶產(chǎn)生問題的一個免責聲明。

但其中對長期未登錄賬號的處理較為重要，協(xié)議約定了“用戶365天沒有登錄游戲的，網(wǎng)易對用戶游戲賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)沒有保管義務”（條文并未聲明網(wǎng)易可以刪除用戶數(shù)據(jù)，僅僅說沒有保管義務）。

8、游戲畫面使用對網(wǎng)易CC直播案件有印象的讀者應該猜到，會有這條規(guī)則。這條規(guī)則和前面的非商業(yè)性使用許可相對應。其實是禁止用戶對游戲進行商業(yè)性活動，更直接地說是限制游戲主播在其他平臺直播網(wǎng)易游戲。

如果，在著作權法意義上，將網(wǎng)絡游戲認定為是視聽作品的話，網(wǎng)易還真有這個權利。

11、其他

糾紛發(fā)生的判斷標準是網(wǎng)易所儲存的數(shù)據(jù)。

總結

網(wǎng)易用戶協(xié)議，優(yōu)點對于重中之重的管轄和免責條款的提醒已經(jīng)做到了極致。

缺點，標紅提示條款過多，該用戶協(xié)議本身多達1.8萬個字，再配合滿江紅的閱讀重點，反而沒有提示到用戶的功能，在司法實踐中，也可能會被認定沒有盡到提示義務。