這是老胡的第44篇原創(chuàng)

持續(xù)更新日常生活運(yùn)營見解趣事

重點(diǎn)以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、書籍閱讀為主

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數(shù)字化運(yùn)營一直是很多企業(yè)在尋求的方向，尤其是在疫情期間，數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營包括數(shù)字化的整體運(yùn)營，能夠更好地為企業(yè)節(jié)省成本的同時(shí)，對(duì)人員管理，以及業(yè)績的提升都有較為明顯的提升。

很多企業(yè)的問題往往都出現(xiàn)在人（團(tuán)隊(duì)）問題上，如果人不行，團(tuán)隊(duì)不行，就談不上如何去做好業(yè)績了。

對(duì)團(tuán)隊(duì)而言，部門定位不清、崗位職責(zé)不清以及缺失、專業(yè)能力不達(dá)標(biāo)以及缺乏業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作。這些問題都直接影響了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

那么，如何去解決這些問題？老胡給幾點(diǎn)建議。

首先就是做好評(píng)估，就網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營來說，如何做好數(shù)字化的運(yùn)作，我們需要對(duì)該部門的團(tuán)隊(duì)和人員專業(yè)認(rèn)知方面有測(cè)評(píng)，并且有清楚的認(rèn)知。只有明白了基礎(chǔ)能力，才能夠更好地對(duì)數(shù)字化推進(jìn)心中有譜。

其次就是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)來定職能、調(diào)框架。每一個(gè)人都要清楚的明白自己需要做的是什么，做到什么要的程度。而職責(zé)在數(shù)字化的體系下，更加能夠明晰地做到企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人目標(biāo)一致。就網(wǎng)絡(luò)而言，比如sem、內(nèi)容運(yùn)營、優(yōu)化運(yùn)營、私域運(yùn)營、直播運(yùn)營等等，都要在整體數(shù)字化管理下做到同步一致。

再次就是給工具、教方法。好的工具是必須的，往往也是十分有必要的。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營而言，比如各個(gè)系統(tǒng)的工具以及流程、表格、模板等。能夠做到上手培訓(xùn)即用，提高效率和產(chǎn)出。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)需要學(xué)會(huì)做好數(shù)據(jù)分析，尋找問題出現(xiàn)的原因，做到標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化、做到可復(fù)制性。

最后就是盯著數(shù)據(jù)不斷調(diào)整往上爬！數(shù)據(jù)是結(jié)果，也是對(duì)過程的反饋。我們不能因?yàn)閴毫Χ蝗シ治鰯?shù)據(jù)，只有不斷地通過數(shù)據(jù)的分析去調(diào)整策略，才能更加的有利于調(diào)整運(yùn)營動(dòng)作。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化運(yùn)營是一個(gè)長期的過程，也是在未來最有必要的過程。很多企業(yè)在疫情期間所展現(xiàn)出來的短板已經(jīng)凸顯了出來。在老胡看來，這種趨勢(shì)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，也成為了未來諸多企業(yè)的核心增長點(diǎn)。